作為服務(wù)部門膳算,我們每天要面對成千上萬的用戶浦夷,但如何做好服務(wù)工作级解,能否用最好的“責(zé)任心”來服務(wù)好每一位用戶次舌,以此提高用戶的滿意度,增強企業(yè)的核心競爭力卻不是一件容易的事姚淆。在新的一年里孕蝉,我覺得我們要用創(chuàng)新的思維來做好服務(wù)工作,為公司發(fā)展做出積極貢獻:
(一)理論創(chuàng)新腌逢,促使服務(wù)工作規(guī)范化
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)降淮,樹立新觀念、強化新意識上忍,要與時俱進骤肛,不斷提高理論函養(yǎng),增強透析能力窍蓝,充分運用發(fā)展觀的思維對在工作上可能出現(xiàn)的問題加以分析腋颠、加以解決。工作上要解除固有思維定勢的束縛吓笙,突破盲從的思維惰性淑玫,大膽實踐,增強使命感和責(zé)任感面睛。要堅持在工作中敢于講原則絮蒿、堅持原則,努力在工作中謀求大膽的創(chuàng)新發(fā)展叁鉴。
(二)工作創(chuàng)新土涝,做好服務(wù)保障工作
作為服務(wù)工作者,要適應(yīng)新形勢的要求, 克服保守思想幌墓,增強憂患意識但壮,克服守舊觀念冀泻,強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應(yīng)與各部門多交流多溝通蜡饵,這樣才能更好的做好服務(wù)工作弹渔。同時,要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感溯祸,不斷改進工作肢专,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神焦辅,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作博杖,樹立強烈的時間觀念、效率觀念氨鹏、質(zhì)量觀念欧募,今天能辦的事不拖到明天压状。同時嚴格要求仆抵,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新种冬,以熱忱飽滿的精神狀態(tài)镣丑,真正做好服務(wù)保障工作。
(三)管理創(chuàng)新娱两,建立高效的管理機制
把落實科學(xué)發(fā)展觀與服務(wù)工作緊密結(jié)合起來莺匠,圍繞中心工作,加強責(zé)任意識和創(chuàng)新意識十兢,不斷改變工作作風(fēng)趣竣,不斷提高工作效率,提高管理水平旱物,更好地完成各項工作遥缕。落實科學(xué)發(fā)展觀,必須改進作風(fēng)宵呛,不斷提高管理水平单匣。良好的作風(fēng)是共產(chǎn)黨員保持先進性的基本要求,也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要條件宝穗,高效科學(xué)的管理是推動供水事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提保障户秤。這就要求我們要緊密結(jié)合新時期下工作的新特點,新要求逮矛,加強自身建設(shè)鸡号,落實崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變觀念须鼎,拓寬思路鲸伴,不斷創(chuàng)新堪藐。
在今后的工作中,我們要以更積極的態(tài)度挑围、以科學(xué)發(fā)展觀的思維來指導(dǎo)和開展工作礁竞,以創(chuàng)新的理論、工作方式和管理要求來推動供水事業(yè)更上一個新的臺階杉辙,為公司又好又快模捂、可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。