一版總

 

公司新水費(fèi)管理系正式上線

 

近年來(lái)偎快，隨著城市建設(shè)的發(fā)展坯墨，新小區(qū)越來(lái)越多抚恒，自來(lái)水用戶也與日俱增温赔。截至目前，靖江全市注冊(cè)水表用戶已達(dá)27萬(wàn)余戶它褪，是五年前的6倍還多∏滔ぃ客戶大增以后茫打，水費(fèi)管理系統(tǒng)要處理的數(shù)據(jù)成倍增加，系統(tǒng)的復(fù)雜性也明顯提高妖混。

針對(duì)舊版程序難以快速處理大量數(shù)據(jù)老赤，經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)反映慢、收費(fèi)跳票的問(wèn)題制市，為確保數(shù)據(jù)處理穩(wěn)定抬旺，減少出錯(cuò)率，提升數(shù)據(jù)系統(tǒng)的服務(wù)效率祥楣，公司投入資金進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)开财，經(jīng)反復(fù)調(diào)試汉柒，新水費(fèi)管理系統(tǒng)于8月10日全面投入使用。

為確保該系統(tǒng)投入使用后能順利運(yùn)行责鳍，公司技術(shù)人員早在7月初就提前將新程序安裝至各部門電腦碾褂，并對(duì)各崗位操作人員進(jìn)行前期培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的試運(yùn)行历葛，發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題并逐一解決到位正塌。升級(jí)后的新程序相比以往功能更多，速度更快恤溶，特別是一些新功能充分考慮了人性化設(shè)計(jì)乓诽，更加符合使用者需求。例如可以對(duì)每個(gè)用戶號(hào)進(jìn)行備注提醒咒程，當(dāng)查詢時(shí)會(huì)跳出備注信息鸠天，供查詢?nèi)藛T參考；收費(fèi)時(shí)可以即時(shí)錄入用戶手機(jī)號(hào)碼等孵坚。

由于是新程序粮宛，大家的熟練操作和深入了解還需要一段時(shí)間。大廳要求每位員工在使用中細(xì)心操作卖宠，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題巍杈。比如我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，過(guò)戶更名步驟中需要處理和點(diǎn)擊的操作遠(yuǎn)比之前的程序繁瑣;一些報(bào)表功能還有待進(jìn)一步完善扛伍；用戶查詢信息顯示排序不盡合理等問(wèn)題筷畦，經(jīng)過(guò)與普菲特技術(shù)人員對(duì)接，都得到了改進(jìn)或正在解決之中刺洒。（陳曉丹鄭雷）

 

西區(qū)供水服務(wù)中心召開上半年工作會(huì)議

8月9日鳖宾，西區(qū)供水服務(wù)中心召開上半年工作總結(jié)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)陸汝光逆航、錢浩明參加會(huì)議鼎文。

會(huì)議全面總結(jié)了西區(qū)供水服務(wù)中心2013年上半年所做的工作，各班組因俐、水站分別交流了工作中取得的成績(jī)拇惋、具體的工作安排以及存在的問(wèn)題，各水站還對(duì)目前的營(yíng)銷情況作了重點(diǎn)分析抹剩。公司副經(jīng)理錢浩明同志對(duì)西區(qū)供水服務(wù)中心下一階段工作提出了具體要求撑帖，從整體規(guī)范化管理到局部的查漏、修漏澳眷、一二級(jí)表統(tǒng)計(jì)等方面的工作進(jìn)行了詳細(xì)的布置胡嘿，要求全體員工上下一心，打好高峰供水攻堅(jiān)戰(zhàn)钳踊，力爭(zhēng)通過(guò)三季度一舉扭轉(zhuǎn)不利局面衷敌。

公司經(jīng)理陸汝光在肯定西區(qū)供水服務(wù)中心上半年所取得成績(jī)的同時(shí)勿侯，對(duì)今后的工作提出了殷切的希望。他指出：能供水逢享、供好水是我們的天職罐监，用戶真情無(wú)距離是我們的追求，營(yíng)銷管理增效降支是我們的水平瞒爬，追逐利潤(rùn)是我們的天性弓柱。營(yíng)銷部門和生產(chǎn)部門一樣，是公司的重中之重侧但，要抓好內(nèi)部管理矢空，做到：一著不讓抓好營(yíng)銷工作、一如既往做好為民服務(wù)禀横、一絲不茍抓好管網(wǎng)改造屁药，中心經(jīng)理室要做好帶頭引導(dǎo)工作，確保中心各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)柏锄，各水站要正確處理和地方政府的關(guān)系酿箭，爭(zhēng)得政府與用戶的理解，淡化矛盾趾娃，維護(hù)公司形象缭嫡，其余班組要做好輔助工作，為水站的一線工作保駕護(hù)航抬闷。（戴芬軍）

 

首問(wèn)負(fù)責(zé)制 讓我們的服務(wù)更加具體

近日妇蛀，陸總在參加西區(qū)供水服務(wù)中心上半年會(huì)議時(shí)，重點(diǎn)提出了首問(wèn)負(fù)責(zé)制笤成，要求我們每一位員工在遇到前來(lái)咨詢评架、查詢、聯(lián)系工作炕泳、反映問(wèn)題的人纵诞，或第一個(gè)接聽電話，無(wú)論與本職工作是否相關(guān)培遵，無(wú)論與本部門是否相關(guān)浙芙，都要負(fù)責(zé)接待或答復(fù)到底。

回顧我們之前在接待用戶方面所做的服務(wù)工作荤懂，與首問(wèn)負(fù)責(zé)制相差甚遠(yuǎn)，雖然我們的服務(wù)水平較過(guò)去已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步塘砸，已能做到文明禮貌节仿、熱情周到、耐心細(xì)致掉蔬，想用戶之所想廊宪、急用戶之所急矾瘾，但還局限于本崗位職責(zé)內(nèi)或本部門職責(zé)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)于用戶提出的職責(zé)外的問(wèn)題時(shí)箭启，最多也只是告知對(duì)方應(yīng)該咨詢的部門或者是電話號(hào)碼壕翩，這就會(huì)給用戶帶來(lái)不便，甚至?xí)�造成不必要的糾紛傅寡，倘若我們能將用戶的問(wèn)題直接受理下來(lái)放妈，由我們自己與相關(guān)部門對(duì)接，然后再給用戶答復(fù)荐操，那樣就可以省去用戶周轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)芜抒，這無(wú)疑會(huì)增加我們的第一印象得分，要讓用戶感覺(jué)到我們每一個(gè)員工都是一面旗子托启，都能解決用戶的用水困擾宅倒，每一次接待都是終端，都能得到明確的答復(fù)屯耸，長(zhǎng)此以往拐迁，當(dāng)好感不斷的積累，我們的用戶滿意度肯定會(huì)得到更大的提高疗绣。

為了讓首問(wèn)負(fù)責(zé)制在部門內(nèi)部盡快的落實(shí)线召，西區(qū)供水服務(wù)中心隨即要求各站召開專題會(huì)議，由中心派專人參加持痰，詳細(xì)講解首問(wèn)負(fù)責(zé)制的內(nèi)容以及具體實(shí)施辦法灶搜，同時(shí)，要求我們每一個(gè)員工都要重新熟悉公司的各項(xiàng)職責(zé)和工作流程工窍，確保在實(shí)際操作中做到有的放矢割卖，不給首問(wèn)負(fù)責(zé)制抹黑。（戴芬軍）

 

 

圖片新聞：

生產(chǎn)部：

開辦水質(zhì)日常檢測(cè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班（附圖）

 

為確保供水安全患雏，緊緊圍繞“不合格的水不出廠鹏溯、不達(dá)標(biāo)的水不進(jìn)管網(wǎng)”這一總體要求，生產(chǎn)部進(jìn)一步完善值班制度淹仑，加強(qiáng)值班人員的巡視與檢查力度丙挽。并組織班組長(zhǎng)以上人員于8月中旬開辦了水質(zhì)日常檢測(cè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)著重于水質(zhì)的色匀借、嗅颜阐、味方面。同時(shí)培訓(xùn)了新增的CODMn便攜式測(cè)試儀吓肋，增加值班人員對(duì)水中污染物耗氧量的測(cè)試以判別出廠水是否受污染凳怨。由于此儀器使用有一定的技術(shù)要求，水質(zhì)檢驗(yàn)部人員在此培訓(xùn)結(jié)束后，又到各值班崗位對(duì)各個(gè)班組進(jìn)行分別培訓(xùn)肤舞，以確保能達(dá)到熟練掌握紫新。使值班人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)飲用水污染源，第一時(shí)間排除隱患李剖。（徐立）

 

 

 

錯(cuò)時(shí)上班  巡查消防栓

今年夏季的酷暑是最猛烈芒率、最漫長(zhǎng)的一年，7月份初出梅后篙顺，氣溫就一下子飆升到位達(dá)到了36度以上偶芍。長(zhǎng)期高溫帶來(lái)了用水量的上升，也帶來(lái)了澆灌綠化偷盜消防栓自來(lái)水現(xiàn)象的集中爆發(fā)慰安。

為了維護(hù)公司利益不受損失腋寨，防止國(guó)有資產(chǎn)不被流失，供水監(jiān)察部開展了對(duì)消防栓的專項(xiàng)巡查工作化焕，每天都安排小分隊(duì)到重點(diǎn)區(qū)域巡查萄窜。針對(duì)偷盜消防栓水的特征和其行業(yè)特點(diǎn)，各小分隊(duì)從早上5:00開始就上路巡查撒桨，直到8:00結(jié)束查刻。該項(xiàng)工作開展以來(lái)，每天幾乎都能抓獲偷盜消防栓的綠化公司凤类，甚至能發(fā)現(xiàn)多起穗泵，對(duì)于被現(xiàn)場(chǎng)抓獲的個(gè)人和單位，監(jiān)察部堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起查處一起谜疤。

該項(xiàng)工作開展了兩個(gè)星期以來(lái)佃延，盜用消防用水的現(xiàn)象已有所遏制，許多灑水車不再取用用消防栓的自來(lái)水夷磕，而是自備抽水水泵履肃，抽取河水進(jìn)行綠化。這說(shuō)明我們的工作取得了一定的成效坐桩。（高堯松）

 

加強(qiáng)水表普查   遏制違章用水

   

隨著氣溫的節(jié)節(jié)攀升尺棋，城區(qū)生產(chǎn)、生活用水量也隨之不斷增加绵跷，為保障用戶夏季高峰用水膘螟，有效遏制違章用水行為，規(guī)范用水過(guò)程碾局，杜絕供水中的“偷水荆残、漏水、漏抄”等現(xiàn)象的發(fā)生净当，城區(qū)供水服務(wù)中心從7月份起内斯，組成了臨時(shí)水表普查工作小組，克服高溫天氣，全面深入到城區(qū)供水區(qū)域內(nèi)進(jìn)行普查核實(shí)嘿期。重點(diǎn)對(duì)城區(qū)的供水管網(wǎng)和部分大用戶水表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，確保夏季高溫供水安全的同時(shí)摸清供水管網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和大用戶水表的表徑埋合、鉛封备徐、用水情況等基礎(chǔ)信息，及時(shí)掌握第一手資料和更新用戶信息使之與實(shí)際相符甚颂，以防止出現(xiàn)漏抄蜜猾、估表和漏戶現(xiàn)象；加強(qiáng)路面施工導(dǎo)致管網(wǎng)損壞和違章擅自接水振诬，擅自開啟消防栓等現(xiàn)象的整治蹭睡；加強(qiáng)對(duì)拆水表、撥水表赶么、倒裝水表肩豁、有意破壞水表、小用戶大水表等行為違章進(jìn)行重點(diǎn)整治辫呻，對(duì)報(bào)停清钥、閑置水表進(jìn)行清理拆除。同時(shí)放闺，普查工作小組注意聽取用戶對(duì)供水服務(wù)的意見和建議祟昭。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的普查，取得初步成效怖侦。城區(qū)管網(wǎng)共檢出65處漏點(diǎn)篡悟，普查居民用戶和工業(yè)用戶100多戶，查出各類違章問(wèn)題3起匾寝。城區(qū)供水服務(wù)中心及時(shí)將違章問(wèn)題上報(bào)供水監(jiān)察部搬葬，由供水監(jiān)察部對(duì)之進(jìn)行了處罰，在維護(hù)公司利益的同時(shí)進(jìn)一步降低了漏失率旗吁。（王坎任�。�

簡(jiǎn)訊

近期，東區(qū)供水服務(wù)中心對(duì)沿江路流量計(jì)后所有管道及計(jì)量水表進(jìn)行了統(tǒng)一巡查很钓，沿江路總管共計(jì)開支管45處香府，抄表用戶68戶，其中六助港路码倦、章春港路2路企孩、江安路（往新榮船廠）、康橋路袁稽、華元路勿璃、南洋路等7處管道用戶較多且無(wú)一級(jí)表計(jì)量，故無(wú)法統(tǒng)計(jì)管道的漏失、質(zhì)態(tài)情況补疑，為更好的管理管況歧沪、控制漏失，對(duì)該7處管道安裝了一級(jí)表莲组。（高躍猛）

今年诊胞，為配合季市鎮(zhèn)政府創(chuàng)建省衛(wèi)生誠(chéng)鎮(zhèn)工作，東區(qū)供水服務(wù)中心積極按照政府的工作要求做好本行業(yè)的資料整理和鎮(zhèn)區(qū)的公廁改水工作锹杈，在保證各項(xiàng)手續(xù)完備的前提下撵孤，東區(qū)供水服務(wù)中心工程科放棄休息，現(xiàn)場(chǎng)勘察竭望，及時(shí)拿出施工圖紙及施工預(yù)算邪码，并安排工程隊(duì)特事特辦，盡快施工咬清，提前完成了施工任務(wù)闭专，初步通過(guò)了泰州市的預(yù)檢，受到了季市鎮(zhèn)政府的好評(píng)旧烧。   （顧春生）

本月喻圃，城區(qū)供水服務(wù)中心積極應(yīng)對(duì)夏季高峰供水，在安全抄表的同時(shí)加強(qiáng)用水監(jiān)管粪滤，對(duì)用水量大的用戶進(jìn)行定時(shí)巡查制度斧拍，并要求抄收人員在每月抄表結(jié)束后列出病、壞表及需要整改的用戶杖小，實(shí)時(shí)掌握水表運(yùn)行狀態(tài)肆汹，并及時(shí)與換表組配合更換，總計(jì)8月份更換大口徑水表7個(gè)予权，小口徑水表35個(gè)昂勉，整改水表12個(gè)，確保在線水表準(zhǔn)確抄見扫腺。 （王扛谡铡）

本月，東區(qū)供水服務(wù)中心對(duì)沿江路笆环、江平路沿線的一級(jí)表以及增壓站至西來(lái)管線進(jìn)行了地毯式排查攒至，并連續(xù)一個(gè)星期對(duì)所有一級(jí)表準(zhǔn)點(diǎn)抄見，認(rèn)真分析每條管線的漏失情況躁劣，并對(duì)照2012年月用水量迫吐，及時(shí)掌握每個(gè)企業(yè)的用水情況。對(duì)支管上一級(jí)表多的管線账忘，我們?cè)诳偣荛_口處加裝總表計(jì)量志膀，同時(shí)對(duì)該管線的漏失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)熙宇，把工作更加細(xì)化到每只表上，力爭(zhēng)在年底能完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)溉浙。（陸銘）

本月上旬烫止，工程部與市交通局共同勘測(cè)了城西大道，為配合廣靖高速新出入口改造工程戳稽，決定將公司于城西大道東側(cè)(中洲西路北)的球墨管道東移4米烈拒。具體施工方案為重新敷設(shè)管道，原管道待新管敷設(shè)斗接完畢后回收广鳍。該工程涉及750米DN300管道，工程造價(jià)預(yù)算50.9萬(wàn)吓妆。日前該工程已轉(zhuǎn)交安裝公司并進(jìn)入施工準(zhǔn)備階段赊时。（葉飛）

本月上旬，團(tuán)結(jié)路社區(qū)居委（迎賓東路附近地段）進(jìn)行雨污分流改造工程行拢，為充分利用道路改造破路良機(jī)特向公司申請(qǐng)管網(wǎng)改造祖秒。工程部迅速組織勘測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)算該處共涉及428米鍍鋅管道更換并通過(guò)南城河一條舟奠，共計(jì)價(jià)5.6萬(wàn)元竭缝。該工程已與8月12號(hào)開工，已于月底竣工沼瘫。（嚴(yán)麟）

 

二版總

 

                   日以繼夜急搶修  保障西片供水（附圖）

8月 1日下午四點(diǎn)抬纸，安裝公司搶修隊(duì)接到生產(chǎn)調(diào)度中心電話，告知城區(qū)和八圩的測(cè)壓點(diǎn)供水壓力急速下降耿戚，由正常值4公斤降至2.5公斤湿故，極有可能是大口徑總管爆裂。經(jīng)推測(cè)：沿江路姜八路向西路段施工單位較多膜蛔，管道損壞的可能性極大坛猪，搶修人員當(dāng)即趕赴姜八路，途中接到報(bào)修電話皂股，原來(lái)是二圩港橋西供水管道被挖土機(jī)損壞墅茉。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，情況一片狼藉呜呐，讓人觸目驚心就斤，管道損壞處涌出直徑一米多，高三米的大水柱蘑辑，地面一片汪洋战转，大水已經(jīng)漫過(guò)了田野，甚至連遠(yuǎn)處的河流也即將被注滿以躯。

見此情景槐秧，搶修隊(duì)立刻關(guān)閥止水啄踊，查看管道損壞情況。原來(lái)是道路綠化施工挖掘機(jī)平整場(chǎng)地時(shí)損壞的刁标。損壞的供水主管負(fù)責(zé)新橋颠通、生祠、太和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用水膀懈，影響面極大顿锰。為了盡快摸清管道損壞情況，安裝公司緊急調(diào)動(dòng)挖土機(jī)進(jìn)行挖掘启搂、排水硼控，大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)，終于發(fā)現(xiàn)在管道的上口一個(gè)大約50公分的大口子胳赌。

公司領(lǐng)導(dǎo)陸汝光牢撼、顧正東也在第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，陸汝光同志在了解現(xiàn)場(chǎng)情況后疑苫，對(duì)妥善處置此次突發(fā)事件進(jìn)行了部署熏版。一是搶修人員要爭(zhēng)分奪秒，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水捍掺，保證居民正常用水撼短；第二，此次突發(fā)事件造成了西片東興挺勿、新橋曲横、生祠等大部分地區(qū)用戶無(wú)法正常用水，直接影響到市民的正常生活不瓶。要求在靖江電視臺(tái)緊急播放停水通知胜榔，窗口部門對(duì)來(lái)電，來(lái)訪認(rèn)真做好耐心解釋工作湃番，同時(shí)將事故情況上報(bào)有關(guān)部門夭织；第三，要求公司監(jiān)察部對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查核實(shí)吠撮，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行索賠尊惰，做好后期處理工作。

雖然找到了損壞處泥兰，搶修仍然面臨新的難題弄屡。因該管道是玻璃夾塑鋼管，一般的修理方法不能適用鞋诗，只能用特制的不銹鋼修補(bǔ)器將漏水處包住膀捷。修理方案一制定，立即通知廠方加工合適的修補(bǔ)器削彬。當(dāng)夜十二點(diǎn)修補(bǔ)器終于被送達(dá)全庸，搶修人員抓緊行動(dòng)秀仲，悶熱的天氣，他們揮汗如雨壶笼，忍受著“吸血鬼”蚊子毫不動(dòng)搖神僵。兩小時(shí)后，受損的管道終于被修復(fù)成功覆劈，清涼甘甜的自來(lái)水通過(guò)管道又流向了千家萬(wàn)戶保礼。

                 （朱云虎  陳軍）

 

 

 

一次特殊的搶修

7月31日中午，新橋水站維修員在為一戶家中停水的用戶排查原因時(shí)责语，發(fā)現(xiàn)位于青港3隊(duì)地段的一根DN200水泥管橡皮圈脫落炮障，該段管道是原新橋水廠成立之初鋪設(shè)，主要向新橋的西南四個(gè)村供水坤候。鋪設(shè)之初胁赢，管道位于河邊的堤岸上，近年來(lái)铐拐，隨著三級(jí)河道的清理，雨水的沖刷练对，大量泥土流失遍蟋，有部分管道已裸露在河內(nèi)，這次橡皮圈脫落的地點(diǎn)螟凭，恰恰在一條長(zhǎng)約500米虚青、寬約30米的小河內(nèi)。此時(shí)河里的水已經(jīng)快漫過(guò)河床螺男，管道上口離水面將近60公分棒厘，水泥管搶修，只能做鋼套下隧，鋼套焊接奢人，必須要排水，這可難倒了我們的搶修人員淆院，第一次遇到這種情形何乎，要對(duì)這條小河排水，談何容易土辩，且不說(shuō)往何處排支救，即使有足夠的地方，那也需要一天一夜左右才能排到具備施工的條件拷淘，在這么炎熱的天氣里各墨，停這么長(zhǎng)時(shí)間的水，將給該區(qū)域的一千多戶居民帶來(lái)多大的煎熬启涯，怎么辦贬堵，大家焦急萬(wàn)分恃轩。

這時(shí)，一位年長(zhǎng)的維修員提出了一個(gè)設(shè)想扁瓢，用過(guò)去抗洪中常見的辦法详恼，把蛇皮袋裝上泥，做成土包引几，圍著漏水點(diǎn)筑壩攔水昧互，縮小排水區(qū)域，經(jīng)過(guò)短暫論證伟桅，只有這種方式是最可行的敞掘，由于地形原因，大型機(jī)械不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)楣铁，所有項(xiàng)目都只能由人工完成玖雁，工程科緊急抽調(diào)3名搶修人員，就近取土灌裝盖腕，2名搶修人員水中作業(yè)赫冬，用了3個(gè)小時(shí)左右，才完成了筑壩工作溃列，排水工作進(jìn)展也很艱難千诬，土壩滲漏嚴(yán)重歪沃，為了節(jié)約時(shí)間，調(diào)來(lái)兩臺(tái)泵同時(shí)排水，耗費(fèi)2個(gè)小時(shí)左右喻粹，才將水排到可以施工的位置迁霎，至此笙蒙，真正的修漏才得以進(jìn)行肾档。到修漏結(jié)束，恢復(fù)供水沪么，已經(jīng)是晚上的7點(diǎn)30分硼婿，整個(gè)搶修過(guò)程，6個(gè)搶修人員參加禽车，耗費(fèi)6個(gè)多小時(shí)加酵，用掉150只蛇皮袋，雖然這種搶修的規(guī)模哭当，在公司這么多的搶修經(jīng)歷中猪腕，并不是最大的，也不是最有意義的钦勘，更不是最有代表性的陋葡，但在現(xiàn)代化的進(jìn)程中，像這種近乎純?nèi)斯げ僮鞯膿屝迗?chǎng)景彻采，應(yīng)該算是比較特殊的腐缤、罕見的捌归。（王振蔡秀政）

 

 

生產(chǎn)部：

搶修漏氯保生產(chǎn)

 

7月29日晚，突然接到電話通知岭粤，江防水廠漏氯惜索，而且泄漏比較嚴(yán)重，直接影響到供水安全剃浇。險(xiǎn)情就是命令巾兆，時(shí)間一點(diǎn)不得延緩。生產(chǎn)部組織機(jī)修人員進(jìn)行搶險(xiǎn)虎囚，大家第一時(shí)間來(lái)到生產(chǎn)部帶好防毒面具等工具急速奔赴江防水廠角塑。到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)泄露情況相當(dāng)嚴(yán)重，人還沒(méi)到門口氯氣已經(jīng)嗆的人不能自由呼吸淘讥。大伙立即穿戴好防毒面具進(jìn)入加氯間圃伶，根據(jù)先關(guān)氣源，后查漏點(diǎn)的原則進(jìn)行操作蒲列。接著噴了一下氨水窒朋，全屋都是白霧，根本分辨不出具體位置蝗岖。大伙戴著防毒面具忍受著高溫彎下腰侥猩，沿著氯瓶一點(diǎn)點(diǎn)往前仔細(xì)測(cè)試，終于在壓力表處聽到嗤嗤的聲響剪侮，向外噴著氯氣拭宁，漏點(diǎn)就在這洛退。關(guān)閉管道壓力表前出氣總閥瓣俯，抽空管道余氯，封閉壓力表泄漏點(diǎn)兵怯。為了保證生產(chǎn)彩匕，不能影響正常加氯，還得恢復(fù)氯氣投加媒区，保證了安全生產(chǎn)驼仪，正常供水。不知不覺(jué)二個(gè)小時(shí)已飛逝而過(guò)袜漩，大家忙得衣褲濕透绪爸，一身是汗，全身氯氣宙攻，渾身癢癢的奠货，滑膩膩的∽�掘；氐焦�司已是九點(diǎn)多鐘递惋，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)險(xiǎn)情已解決柔滔，生產(chǎn)恢復(fù)正常。（薛小南）

                                            

   夏日隨筆

 

今年夏天萍虽，持續(xù)的高溫睛廊，極少的降雨，讓我們?nèi)缤�置身于無(wú)邊無(wú)際的桑拿房杉编，一切都在接受著高溫的烤驗(yàn)超全，無(wú)處躲藏。植物枯萎王财、設(shè)備熱出故障卵迂、在沒(méi)有空調(diào)的地方，無(wú)論是室外還是室內(nèi)绒净，不需要有任何體力勞動(dòng)见咒，都會(huì)讓你揮汗如雨，渾身濕透……

可就在這樣惡劣的生態(tài)環(huán)境下挂疆，我們的供水工作不能停止改览，人們生產(chǎn)生活離不開水，防暑降溫缤言，離不開水宝当。一年一度的高峰供水是我們供水企業(yè)的重任，必須想方設(shè)法胆萧，保障供水庆揩，接受老天的考驗(yàn)。

我做著技術(shù)工作跌穗，基本是在空調(diào)環(huán)境下工作订晌，每天感覺(jué)到熱不可耐的也就是上下班途中和少量的外出，今年由于生產(chǎn)部設(shè)備故障蚌吸，讓我深深地體驗(yàn)了一把什么叫熱锈拨，更讓我對(duì)那些堅(jiān)守在工作崗位的一線人員產(chǎn)生敬佩之情。

8月份的一天晚上羹唠，睡夢(mèng)中手機(jī)鈴聲突然響起奕枢，剛開始還以為是夢(mèng)中，我迷迷糊糊地起身佩微，摸索著拿起手機(jī)缝彬，看看時(shí)間才凌晨?jī)牲c(diǎn)多，正想誰(shuí)這么討厭這個(gè)時(shí)候把我吵醒哺眯，猛然看到是生產(chǎn)部的何主任的號(hào)碼谷浅，一下緊張了起來(lái)，難道是設(shè)備出故障了？果然壳贪，合興水廠加藥加氯系統(tǒng)和澄清池排泥都不能自控陵珍，看不到源水流量，也不能調(diào)節(jié)流量违施。這樣的狀況下互纯，調(diào)度困難，生產(chǎn)人員更是忙不過(guò)來(lái)磕蒲。時(shí)間緊急留潦，任務(wù)艱巨，為生產(chǎn)排憂解難辣往，這正是我們技術(shù)部的價(jià)值所在兔院，我飛快地趕到了現(xiàn)場(chǎng)。

當(dāng)班人員非常認(rèn)真站削，由于不能自控坊萝，已經(jīng)趕到澄清池下，用操作現(xiàn)場(chǎng)控制箱排泥去了许起，經(jīng)過(guò)初步判斷十偶，確定加氯間和排泥PLC通訊故障，展東成陪著我在加氯PLC站园细、排泥站惦积、二泵房之間一次又一次地往復(fù)，室外走路已滿身是汗猛频，排泥站沒(méi)有空調(diào)狮崩，加氯站沒(méi)有空調(diào)，悶熱的室內(nèi)足有四十多度鹿寻，測(cè)試設(shè)備時(shí)睦柴，只見汗水從額頭滴下，衣服早已濕透烈和，粘在身上爱只，再看旁邊陪我一起皿淋，幫我照手電的展東成招刹，也是不停地用手抹汗，默默地支持著我窝趣。

天際慢慢地泛白疯暑，新的一天來(lái)了，就這樣我們來(lái)回奔波了兩個(gè)多小時(shí)后哑舒，終于恢復(fù)了正常妇拯。坐在值班室，休息片刻，享受著空調(diào)越锈，當(dāng)班人員開始查看各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)仗嗦，這時(shí)，展東成遞過(guò)一個(gè)削好的梨甘凭，沒(méi)有過(guò)多的言語(yǔ)稀拐，但我卻感到了一種樸實(shí)的情感，有這樣好的生產(chǎn)一線人員丹弱，他們?cè)诳釤岬沫h(huán)境下德撬，不分晝夜地地工作著，忍受著高溫躲胳，擔(dān)負(fù)著重任蜓洪，沒(méi)有怨言，我想坯苹，我們還有理由不認(rèn)真工作嗎隆檀？（劉海洪）

                                       

服務(wù)工作的酸甜苦辣

 

隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高，自來(lái)水供水范圍越來(lái)越大粹湃，服務(wù)需求越來(lái)越高刚操，供用水過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾也越來(lái)越多。面對(duì)有時(shí)候碰到這樣那樣問(wèn)題的用戶再芋，我們唯有細(xì)心再細(xì)心菊霜，傾聽再傾聽，解釋再解釋济赎。特別是我們?cè)诜��?wù)大廳里工作的同志鉴逞，無(wú)論碰到什么樣的酸甜苦辣事，都時(shí)刻想到自己是服務(wù)人員司训，要盡量放低自己的身段构捡，用無(wú)限真情的服務(wù)贏得客戶的理解、寬容和支持壳猜。

很多時(shí)候勾徽，用戶的來(lái)電來(lái)訪，無(wú)論是咨詢辦理相關(guān)手續(xù)统扳，還是報(bào)修喘帚、報(bào)漏、咨詢水價(jià)咒钟，往往都不那么心平氣和吹由，有人用戶甚至不問(wèn)青紅皂白，帶訓(xùn)帶罵地責(zé)問(wèn)水費(fèi)問(wèn)題朱嘴、責(zé)問(wèn)停水原因倾鲫、責(zé)問(wèn)水質(zhì)變化。面對(duì)用戶的發(fā)難，我們把聆聽乌昔、理解和包容作為基本的工作習(xí)慣隙疚。特別是碰到脾氣急躁、惡語(yǔ)傷人的客戶磕道，我們首先要求自己換位思考甚淡，想想別人的急，想想客戶的難捅厂，逆來(lái)順受贯卦，多多包容，耐心地等待用戶情緒穩(wěn)定后再做解釋焙贷。

但服務(wù)人員也是人撵割，也是有感情、需要尊重的辙芍。一些安置小區(qū)的原農(nóng)村用戶啡彬，不了解水費(fèi)抄表出費(fèi)周期，超時(shí)交費(fèi)產(chǎn)生滯納金后故硅，非但不聽解釋庶灿，反而指著我們鼻子數(shù)落。偶而遇到機(jī)房故障而無(wú)法收費(fèi)吃衅，盡管我們耐心解釋往踢，但被耽誤了時(shí)間的用戶常常將怨氣直接向我們發(fā)泄。在日復(fù)一日的接待過(guò)程中徘层，常常被這樣無(wú)故謾罵峻呕，經(jīng)常遭遇一些蠻不講理的指責(zé)，辛酸的淚水只能流在心里趣效，痛苦的感受只能在姐妹間訴說(shuō)瘦癌。我們深知客戶的感受，但我們也渴望被客戶尊重跷敬。

為了做好大廳里的接待服務(wù)工作讯私，我們主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，實(shí)行收費(fèi)和接待中午不休息制度西傀。接到業(yè)務(wù)第一時(shí)間轉(zhuǎn)單斤寇，手頭工作決不拖到明天，再苦再累我們也無(wú)怨無(wú)悔池凄。我們最期盼抡驼、最需要的是用戶一個(gè)滿意的微笑鬼廓，一句感謝的話語(yǔ)肿仑；是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)肯定的眼神，一句簡(jiǎn)單的夸獎(jiǎng)。

服務(wù)沒(méi)有止境尤慰，受責(zé)沒(méi)有終點(diǎn)馏锡。我們一定按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，想用戶之所想伟端，急用戶之所急杯道，用一聲聲親切的問(wèn)候，一句句真誠(chéng)的話語(yǔ)责蝠，去化解用戶的一次次埋怨党巾，滿足客戶的一件件需求。真心地期盼有更多的人理解我們的工作霜医，讓我們?cè)诶斫馊f(wàn)歲的感受中更加無(wú)怨無(wú)悔地書寫大廳服務(wù)的精彩篇章齿拂。（沈志紅）

 

靖水服務(wù)臺(tái)

 

本月，大廳共受理來(lái)電來(lái)訪2845件肴敛。其中署海，辦理用戶更名245件，補(bǔ)卡及制作新卡682件医男，為用戶提供各類咨詢服務(wù)952次砸狞，水質(zhì)咨詢323次，市長(zhǎng)熱線3次镀梭，投訴9次刀森；受理報(bào)修報(bào)漏601件，其中报账，泉源公司547件撒强、西區(qū)服務(wù)中心43件、東區(qū)服務(wù)中心11件笙什。改水20戶飘哨，新裝3981戶；大廳跟蹤回訪用戶110次琐凭。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)芽隆。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零统屈，相關(guān)部門來(lái)電來(lái)訪胚吁、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％。

本月愁憔，客戶服務(wù)部接到多起關(guān)于間隙性停水的投訴腕扶，其中以虹橋新村、上海城和毛家廳附近的用戶居多吨掌。因天氣炎熱半抱，停水給用戶造成了諸多不便脓恕。針對(duì)這一情況，服務(wù)大廳及時(shí)向相關(guān)部門了解情況窿侈。經(jīng)了解炼幔，是因雨污分流工程施工導(dǎo)致部分路段水管破裂，因?yàn)槭掳l(fā)突然史简，施工隊(duì)未能預(yù)先告知乃秀。由于大廳工作人員在不了解現(xiàn)場(chǎng)情況時(shí)難以向用戶作出說(shuō)明，為此建議施工部門在停水前及時(shí)通知84864000圆兵，以便接線員提前做好應(yīng)答準(zhǔn)備跺讯。

為進(jìn)一步做好服務(wù)工作，今年下半年開始殉农，客戶服務(wù)部加強(qiáng)了對(duì)用戶的來(lái)電來(lái)訪處理機(jī)制抬吟，在嚴(yán)格履行首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，凡接到用戶關(guān)于水質(zhì)统抬、水壓等用水問(wèn)題投訴的火本，不但要求接待員及時(shí)將信息報(bào)至各有關(guān)職能部門，事后還要對(duì)用戶進(jìn)行了逐一回訪聪建，確保做到件件有回音钙畔、事事有落實(shí)，讓用戶對(duì)我們服務(wù)感到更貼心金麸、更放心擎析。（客戶服務(wù)部  供稿）

 

四版

 

愛生活愛工作

    我是一名普通的抄表員，和很多人相比工作時(shí)間等方面還是很輕松的挥下，但是我覺(jué)得不管做什么工作揍魂，簡(jiǎn)單也好難也好，我們都要盡心盡力把自己的本本職工作做好棚瘟，這不僅是對(duì)我們自身的肯定现斋，也能從中得到不一樣的樂(lè)趣。

   七八月連日來(lái)的高溫讓很多人閉門不出偎蘸，報(bào)紙上連篇累牘的熱射病也讓人內(nèi)心不安庄蹋，讓這個(gè)異常炎熱的夏季更增添了幾分酷熱感。每月的十五號(hào)是公司規(guī)定抄表的日子迷雪，看著愈演愈烈的高溫天氣限书，真希望溫度能趕緊降下來(lái)，讓大家喘喘氣章咧，也能讓我們抄表的工作能輕松點(diǎn)倦西，畢竟天氣再熱，我們的工作還要繼續(xù)赁严。

    一大早扰柠，天才微亮粉铐，趁夜里的涼氣還沒(méi)有散去，我?guī)Ш盟畨爻馨�，記錄的本子還有筆秦躯，騎車出發(fā)啦忆谓。路上碰到不少早起的人裆装，工作那么久也認(rèn)識(shí)了不少人，很多人多和我打招呼倡缠，有些我可能都記不清他們的名字哨免，這算是工作之余的另一種收獲吧。東方漸漸明朗昙沦，溫度也一點(diǎn)點(diǎn)上來(lái)了琢唾，衣服早已經(jīng)被汗水濕透，想著還是在堅(jiān)持一下盾饮，多抄幾戶人家采桃，但是轉(zhuǎn)念一想，記得兒子昨天晚上還叮囑我今天出門抄水表早點(diǎn)回去丘损，別中暑了普办，想到這里，我決定收拾東西回家徘钥，下午等氣溫不那么高的時(shí)候在出來(lái)衔蹲。雖然高溫讓人還害怕，但是我們還是有對(duì)策的呈础。各位同行們舆驶，外出工作要記得帶好水哦。

    炎炎夏日而钞，工作很辛苦沙廉，但是樂(lè)在其中。（夏柳平）

        從今天起臼节，做個(gè)幸福的人

 

      請(qǐng)先學(xué)會(huì)燦爛地笑

 

      人的一生蓝仲，不論是誰(shuí)都會(huì)遇到許多挫折，但是不管怎樣官疲，都要善于用微笑創(chuàng)造讓人愉快的環(huán)境袱结，千萬(wàn)不要擺出一副冷冰冰的面孔。只要學(xué)會(huì)時(shí)常微笑途凫，會(huì)發(fā)現(xiàn)你比別人活得更好垢夹。  

       幸福喜歡和燦爛的笑臉相依相伴，而拒絕那些愁眉深鎖维费，怏怏不樂(lè)的人果元，不歡樂(lè)的人促王，看天天不藍(lán)，看云云不動(dòng)而晒；聽風(fēng)風(fēng)聲嗚咽蝇狼，聽雨雨聲蕭蕭，這樣的人倡怎，就算一份天大的幸福擺在眼前迅耘，他也會(huì)挑出‘’悲苦‘’的骨頭，所以监署，我們說(shuō)時(shí)不時(shí)地打開心窗颤专，讓快樂(lè)的陽(yáng)光暴曬心靈沒(méi)一個(gè)角落。當(dāng)我們的心靈被快樂(lè)占據(jù)钠乏，才有可能找到幸福的身影栖秕。

       從今天起，做個(gè)幸福的人---請(qǐng)學(xué)會(huì)尋找幸福晓避。

       幸福有時(shí)像頑皮的孩子簇捍，當(dāng)他前來(lái)會(huì)先蒙住你的眼；幸福有時(shí)又像羞澀的少女俏拱，總是喜歡把她的面容隱藏在那薄薄的面紗之后暑塑，當(dāng)她飄然而過(guò)，望著那模糊的背影彰触，我們才會(huì)恍然說(shuō)道：那梯投，可是幸福？

       提起“幸福‘’况毅，記憶深處總會(huì)浮起一幅幅美麗的畫面分蓖。

       兒時(shí)，母親悄悄塞在手里的一顆糖尔许；寫作業(yè)時(shí)么鹤，母親在油燈前納鞋底陪伴我沉默的身影；在外受到委屈伏在母親懷中聽母親柔聲的安慰味廊。

       節(jié)日時(shí)蒸甜，一張張盛滿祝福和思念的賀卡，手機(jī)里傳來(lái)的溫暖短信余佛；兒時(shí)放飛在天空高高的風(fēng)箏柠新，還有過(guò)年時(shí)那單一的禮花綻放。辉巡。恨憎。。。憔恳。

        提起“幸福”瓤荔，記憶深處還會(huì)浮現(xiàn)這樣一些畫面春風(fēng)中，萬(wàn)米陽(yáng)光下綻放的第一枚柳芽钥组；夏日里输硝，一場(chǎng)暴雨后高懸天邊的一輪彩虹；秋風(fēng)中程梦，靜靜飄落的一片金黃点把；寒風(fēng)中，自由飛舞的雪花......

       也許作烟，你會(huì)問(wèn)：這愉粤，就是幸福砾医？

        是的拿撩，陽(yáng)光流逝，能夠緊握在手中的幸福如蚜，也只是這樣一些微不足道的點(diǎn)點(diǎn)滴滴压恒。

        一直認(rèn)為，幸福不是大的悲喜错邦，它只在易感的心靈中探赫。平平凡凡普普通通的人，生活中自然不會(huì)有驚天動(dòng)地的大喜大悲撬呢。但伦吠，幸福，就如那隨風(fēng)搖擺的小花兒魂拦，伴隨我一路走來(lái)毛仪。只要我們用心體會(huì)，便能讓那淡淡幽香浸潤(rùn)我的心靈芯勘。

          幸福就好像藏在云層的點(diǎn)點(diǎn)星光箱靴，需要我們用心去觸摸，去探索荷愕，去感受那稍縱即逝的溫暖衡怀。當(dāng)你撥開層層迷霧，看到心靈深處的愛和被愛安疗，看到心靈深處最深的寧?kù)o---幸福抛杨，自會(huì)花兒般悄然綻放。

      明天又將是新的起點(diǎn)荐类，朋友怖现，從今天起，我們一起做一個(gè)幸福的人吧５粢薄（朱國(guó)洪）

多彩的夏天

氣溫一天天升高真竖，夏天如約而至脐雪。有人喜歡旎旖的春天，有人喜歡豐收的秋天恢共，有人喜歡蕭瑟的冬天战秋，而我卻喜歡這多彩的夏天。

夏天的顏色是絢麗多姿的讨韭。落花還沒(méi)完全化作春泥脂信，石榴已有了笑意，那火紅的花蕾層層掛滿枝頭透硝。抬頭是蔚藍(lán)的天空狰闪，團(tuán)團(tuán)的白云，俯視間是滿眼的綠濒生，綠油油的樹葉埋泵，青青的小草。池塘里罪治，粉的荷花丽声，綠的荷葉，還有那紅的蜻蜓觉义⊙闵纾花園里，黃的雛菊晒骇，白的山茶花霉撵，紅的月季花，橙的美人蕉……芬芳的香氣盈滿鼻間洪囤。

夏天的早晨徒坡，清新的空氣中夾雜著一股氣息撲面而來(lái)，這是盛開的梔子花箍鼓，抑或是樹葉發(fā)出的香味崭参？池塘里亭亭玉立的荷花，引來(lái)蜻蜓飛來(lái)飛去款咖。翠綠的荷葉上晶瑩的露珠在陽(yáng)光的照耀下閃著七彩的光何暮。“一日之計(jì)在于晨”铐殃，老人們?cè)诮中墓珗@里打太極海洼、舞花劍，小孩們?nèi)�五成群地在旁邊蹦蹦跳跳富腊，還有一些早起的人已經(jīng)在趕往單位的路上坏逢，路邊樹上的小鳥都嘰嘰喳喳地叫開了。早起的人們沐著晨風(fēng)，開始一天里嶄新的生活是整。

夏天的午后肖揣，太陽(yáng)還是高懸在頭頂，幸福的瞬間就是在空調(diào)房里里舔著美味的冰淇淋浮入，聽著流行的歌曲龙优，那甜蜜的味道從嘴里化開，一直蔓延到心里事秀；抑或是打個(gè)盹彤断，美美地瞇上一覺(jué)，享受醒來(lái)后的神清氣爽易迹。夏天的夜晚宰衙，那如水的清輝慢慢傾瀉，在蛙鳴蟲啁中睹欲，繁星調(diào)皮地眨著眼供炼。站在西郊公園的小橋上，河兩旁的蘆葦叢中句伶，無(wú)數(shù)的螢火蟲明明滅滅劲蜻，如夢(mèng)似幻陆淀，習(xí)習(xí)吹拂的涼風(fēng)把白日里的煩與憂都輕輕地彌撒開來(lái)考余。散步回到家，和家人一起品嘗著夏日里多種多樣的水果轧苫，簡(jiǎn)直是妙不可言楚堤，一年四季里水果最多的季節(jié)就是夏季了，各種水果里我最喜歡的就是那解渴的大西瓜含懊，小時(shí)候最愜意的莫過(guò)于抱著剛從井里浸泡的大西瓜身冬，用刀切一半，拿把勺子一大口一大口地挖到嘴里岔乔，這就是夏天給我的甜蜜滋味酥筝。

夏天的多姿多彩，就是這般的絢麗熱烈雏门。這夏天承接著春的生機(jī)嘿歌，蘊(yùn)含著秋的成熟。這般的夏天如此模樣茁影，我很喜歡宙帝！   （孫娜）

人生是一種承受

 

人生是一種承受，需要學(xué)會(huì)支撐募闲。支撐事業(yè)步脓，支撐家庭，有支撐就一定會(huì)有承受，支撐起多少重量靴患，就要承受多大壓力仍侥。從某種意義上說(shuō)，生活本身就是一種承受鸳君》闷裕　
　　承受痛苦。痛苦就人生而言相嵌，常常扮演著不速之客的角色腿时，往往不請(qǐng)自到，有些痛苦來(lái)的溫柔饭宾，如同漫漫降臨的黃昏批糟，在不知不覺(jué)間你會(huì)感到冰冷和黑暗；有些痛苦來(lái)的突然看铆，如同一陣驟雨徽鼎、一陣怒濤，讓我們來(lái)不及防范弹惦；當(dāng)我們屈服于痛苦的時(shí)候否淤，他可能使我們沮喪、潦倒棠隐，甚至在絕望中走向滅亡石抡。當(dāng)我們承受了痛苦，我們就會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)自信助泽，那么啰扛，此時(shí)，痛苦就變成了一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富嗡贺。
　　承受幸福隐解。幸福需要享受，但有時(shí)候诫睬，幸福也會(huì)輕而易舉的擊敗一個(gè)人煞茫。當(dāng)幸福突然來(lái)臨的時(shí)候，人們往往會(huì)被幸福的旋渦淹沒(méi)摄凡，從幸福的顛峰上跌落下來(lái)续徽。承受幸福，就是要珍視幸福而不是一味的沉淀其中架谎，如同面對(duì)一壇陳年老酒炸宵，一飲而盡往往會(huì)爛醉如泥不省人事，只有細(xì)品慢咂谷扣，才會(huì)品出真正的香醇甜美土全。
　　承受平淡捎琐。人生中，除了幸福和痛苦裹匙，平淡占據(jù)了我們生活的大部分生活瑞凑。承受平淡，同樣需要一份堅(jiān)韌和耐心概页，平淡如同一杯清茶籽御，點(diǎn)綴著生活的寧?kù)o和溫馨。在平淡的生活中惰匙，我們需要承受淡淡的孤寂與失落技掏，承受揮之不去的枯燥與沉寂，還要承受遙遙無(wú)期的等待與無(wú)奈.
　　承受孤獨(dú)项鬼。會(huì)使我們倍加珍惜友誼哑梳；承受失敗，會(huì)使我們的信心更加堅(jiān)定與深厚绘盟；承受責(zé)任鸠真。會(huì)使我們體會(huì)到誠(chéng)實(shí)與崇高；承受愛情龄毡，則會(huì)使我們心靈更臻充盈吠卷、完美。當(dāng)我們終于學(xué)會(huì)心平氣和的去承受時(shí)沦零，那么祭隔，我們的人生就達(dá)到了一定的高度。       (朱秀梅）

仲夏夜之夢(mèng)

 

雨后的夜風(fēng)把你從睡眠中喚醒蠢终，

空氣中彌漫著泥土和草木的芳香序攘。

你懷疑那閃爍的螢火蟲就是天上的星子落入凡間，

還有那時(shí)鐘的滴答聲和著夏蟲的淺唱低吟寻拂，

好聽的就像風(fēng)的手撥弄夏的琴弦，

彈出一曲歡快地仲夏夜之夢(mèng)丈牢。

此時(shí)黑暗中的大地就是一座俗世中的天堂祭钉，

眾生沉溺其中沒(méi)有悲傷沒(méi)有憂郁。

一個(gè)人內(nèi)心的傷痛也變得越來(lái)越輕己沛，

輕得像一只小昆蟲風(fēng)一吹就消失在夜色里慌核。

你就是夜晚的花朵獨(dú)自開放無(wú)人問(wèn)津，

你開始愛上了夜色中那些美麗的事物申尼，

你沒(méi)想到草尖上的露珠也是這樣的迷人垮卓，

輕輕一觸就水晶一樣滾落大地深處。（夏陽(yáng)）