7月24日上午,公司在西辦公樓二樓會議室召開了上半年營銷工作分析會膀哲。工程部、技術(shù)部、客戶服務(wù)部堪嫂、生產(chǎn)部、供水監(jiān)察部及三個服務(wù)中心負責(zé)人參加了此次會議木柬。會議有副經(jīng)理錢皓明同志主持皆串,公司總經(jīng)理陸汝光同志出席會議∶颊恚 會上恶复,相關(guān)部門對今年上半年的營銷工作開展情況作了詳細匯報,對各項數(shù)據(jù)指標(biāo)及目前遇到的問題進行了剖析速挑,與會人員群策群力谤牡,集思廣益,為如何有效降低漏失率出謀劃策姥宝。
陸汝光同志在聽了匯報以后翅萤,就進一步抓好控制漏失率工作提出三點意見:
一、強化責(zé)任意識腊满。1断序、強化抄表員的責(zé)任意識,按時抄表糜烹,嚴禁無故估表违诗、漏抄甚至不抄表的情況發(fā)生;2疮蹦、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)各水站責(zé)任诸迟,要眼睛向內(nèi),挖掘潛力,要不斷提升自身壓力阵苇,增強緊迫感壁公。
二、嚴格制度管理绅项。1紊册、健全管線、抄見數(shù)巡查抽查制度快耿,尤其是管線巡查要作為一項日常工作來抓囊陡,并將之常態(tài)化;2掀亥、健全水表領(lǐng)用撞反、更換、發(fā)放制度搪花,三個中心必須嚴格執(zhí)行此項制度遏片,避免違規(guī)用水行為的發(fā)生;3撮竿、健全分析糾錯制度吮便。各區(qū)域抄表員必須要對抄表時發(fā)現(xiàn)用水異常情況及時加以分析和判斷,并將情況匯報中心處理幢踏。
三线衫、齊抓共管、形成合力惑折。1授账、由客戶服務(wù)部、三個中心惨驶、供水監(jiān)察部建立信息反饋協(xié)調(diào)會商制度白热。客戶服務(wù)部每月對各中心的數(shù)據(jù)采集后粗卜,要及時將分析出可能存在異常情況的信息反饋給相關(guān)部門屋确,形成資源同共享、問題同解決的機制续扔;2攻臀、建立聯(lián)合打擊偷、盜水行為的管理機制纱昧。供水監(jiān)察部發(fā)現(xiàn)違章時必須會同所在區(qū)域的中心負責(zé)人聯(lián)合處理刨啸,同時特別要加強對用水大戶、用水量異常用戶识脆、用水類型的監(jiān)查管理设联;3善已、獎懲分明。各營銷部門全年經(jīng)濟指標(biāo)的完成情況离例,公司年終將結(jié)合《目標(biāo)責(zé)任書》的既定指標(biāo)逐一打分换团,對完成指標(biāo)的進行獎勵,對沒有完成指標(biāo)的扣罰宫蛆,真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣艘包,不搞形式主義。