本月，客戶服務(wù)部將清理用戶工程驗收上戶工作列為重點码秉，對以往一直未驗收曲聂、未上戶的工程進行整理说铃，督促報驗畸肆、及時整改宦芦，確保在水費調(diào)整前及時上戶宙址。

清理工作主要包括兩項內(nèi)容轴脐，一是核對以往工程。主要對象為“完工但還未驗收的”和“已報驗但驗收未通過的”用戶工程抡砂。具體方法是：根據(jù)已驗收通過的工程資料大咱，與收到的報驗單上所有用戶工程進行核對。根據(jù)報裝系統(tǒng)內(nèi)工程安裝時間注益、驗收時間進行比對碴巾。對于存在問題的工程，以書面形式出具限期整改通知單丑搔；第二厦瓢，重點對今年已完工但還未報驗的工程進行清理。因水價將在4月20日輸機后上調(diào)啤月，面對這種情況煮仇，客戶服務(wù)部采取及時核對、反復(fù)督促谎仲、驗收后及時上戶發(fā)卡等措施浙垫，有效地防止新小區(qū)在首次繳費水價計算上產(chǎn)生糾紛；

由于客戶服務(wù)部和安裝公司的積極配合郑诺，清理用戶工程驗收上戶工作取得了很好的效果夹姥。據(jù)統(tǒng)計，本次共核對50多個用戶工程辙诞，其中未驗收的工程5項辙售，需要整改的2項。最終督促報驗并驗收上戶的工程3項飞涂，分別是：斜橋農(nóng)村集中居住點CD區(qū)圾亏、僑聯(lián)公司白馬南側(cè)十拣、僑聯(lián)公司白馬北側(cè)。在今后的工作中志鹃，客戶服務(wù)部還將定期對用戶工程進行清理夭问，監(jiān)督新裝水表按時進入抄收程序，避免工程長期未報驗或驗收后長期不抄表的情況發(fā)生曹铃。