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【一 版】
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全力以赴確保安全供水
市領(lǐng)導(dǎo)檢查國慶節(jié)前安全生產(chǎn)工作
9月29日少态,市人大常委會主任陳漢高稚字,副市長王生華帶領(lǐng)的安全生產(chǎn)檢查組來公司檢查國慶節(jié)前安全生產(chǎn)工作捎泻。國資(集團(tuán))公司總經(jīng)理馬曉波虚循,紀(jì)委書記沈桂榮陪同檢查悉抵。在生產(chǎn)調(diào)度中心火脉,市領(lǐng)導(dǎo)聽取了公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)關(guān)于供水生產(chǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控挥萌,科學(xué)調(diào)度的介紹叫胁,并實(shí)時查看了全市各區(qū)域的供水壓力、水質(zhì)菱属、余氯等情況钳榨,對公司的供水自動化工作給予了高度評價;在合興水廠加氯間纽门,市領(lǐng)導(dǎo)查看了泄氯吸收裝置等安全措施薛耻,要求公司對安全生產(chǎn)工作要做到常抓不懈,確保安全供水萬無一失赏陵。
今年7月以來我市進(jìn)入持續(xù)高溫期饼齿,全市用水量激增,為全面落實(shí)夏季安全生產(chǎn)的各項(xiàng)防范措施蝙搔,確保夏季高溫季節(jié)安全缕溉、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定供水吃型,公司以夏季百日安全賽活動為抓手证鸥,以安全生產(chǎn)為主線,大力實(shí)施各項(xiàng)技術(shù)改造工程勤晚,加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度枉层,全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針赐写,真正做到了防患于未然鸟蜡。公司通過對生產(chǎn)設(shè)備實(shí)施技術(shù)改造、優(yōu)化管網(wǎng)調(diào)度挺邀、嚴(yán)格水質(zhì)監(jiān)管揉忘,確保了高峰供水期間安全跳座、優(yōu)質(zhì)供水。生產(chǎn)部機(jī)修人員在原有設(shè)備巡視的基礎(chǔ)上癌淮,增加了檢查次數(shù)躺坟;結(jié)合“夏季百日安全賽”活動的開展沦补,技術(shù)部對所有的消防器材乳蓄、加氯消毒設(shè)施以及防護(hù)用具進(jìn)行了專項(xiàng)檢測、檢查夕膀,對主要的供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)虚倒、保養(yǎng),充分保證了在用設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)产舞;由于夏季雷雨頻繁魂奥,設(shè)備故障較多,對生產(chǎn)影響很大易猫,技術(shù)部耻煤、生產(chǎn)部根據(jù)供水實(shí)際情況,定期召開生產(chǎn)調(diào)度工作會議准颓,科學(xué)制訂調(diào)度方案哈蝇,要求調(diào)度人員冷靜分析、及時正確應(yīng)急處理各種突發(fā)事件攘已。在持續(xù)高溫的作用下炮赦,今夏最高日供水量達(dá)19.5萬噸,突破歷史最高值样勃,整體供水量與去年相比上升6%吠勘,水廠生產(chǎn)設(shè)備長期處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài),因各項(xiàng)舉措得當(dāng)峡眶,今夏高峰供水取得了圓滿成功剧防。
為確保中秋、國慶期間的安全生產(chǎn)工作辫樱,生產(chǎn)部將安全供水工作從人員诵姜、設(shè)備等各個方面進(jìn)行了層層分解,層層落實(shí)搏熄,針對節(jié)日期間的產(chǎn)供水特點(diǎn)棚唆,對機(jī)泵、設(shè)備心例、電源進(jìn)行了全面檢查和維護(hù)確保生產(chǎn)供水設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)宵凌;強(qiáng)化節(jié)日期間的安全運(yùn)行管理,從制度上加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡視止后、檢查瞎惫,嚴(yán)格交接班制度溜腐、設(shè)備巡檢制度;強(qiáng)化生產(chǎn)部與中心化驗(yàn)室瓜喇、技術(shù)部等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合挺益,在節(jié)日期間做到供水科學(xué)、合理調(diào)度乘寒,確保中心壓力合格望众,地區(qū)壓力均衡,確保水出廠合格率達(dá)到100%伞辛;管線所從9月下旬起烂翰,對各生產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)、野外施工場所和市內(nèi)供水設(shè)施進(jìn)行全面檢查蚤氏,抽出人力對城區(qū)的閥門井甘耿、消防栓、水表箱等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查竿滨,對損壞的供水設(shè)施及時更換佳恬,嚴(yán)防人身傷害事故的發(fā)生;另外于游,公司同時加強(qiáng)了門衛(wèi)值班管理毁葱,要求保安人員加強(qiáng)巡邏,嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域曙砂。同時头谜,要求做好節(jié)日期間車輛入庫工作,加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的管理鸠澈,杜絕酒后駕車現(xiàn)象的發(fā)生柱告。
城區(qū)供水服務(wù)中心:加強(qiáng)抄表和服務(wù)工作的管理
城區(qū)供水服務(wù)中心一直將抄收管理和對外服務(wù)作為重要的工作來抓。為切實(shí)解決用戶反映的各類問題笑陈,服務(wù)中心總結(jié)以往不足之處并結(jié)合實(shí)際情況制定了新的措施际度,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
今年以來涵妥,服務(wù)中心狠抓內(nèi)部管理乖菱,把水費(fèi)回收作為部門工作的重點(diǎn),在水費(fèi)抄收上嚴(yán)格把關(guān)蓬网,成立了督查小組對抄表工作進(jìn)行監(jiān)督檢查窒所,同時加強(qiáng)對抄表收費(fèi)人員的責(zé)任心教育,積極采取有效措施帆锋,嚴(yán)查抄表到位率吵取,努力降低供銷差率。每月抄表結(jié)束后锯厢,督查小組都會對部分水表進(jìn)行抽查皮官,對應(yīng)抄水表未抄或抄見有誤的抄表員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即給予通報脯倒,并且根據(jù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣罰。經(jīng)過一段時間的整治捺氢,水表抄表的到位率有了很大的提高藻丢,抄表人員的責(zé)任心明顯增強(qiáng),原來只管抄表摄乒、不問其他的現(xiàn)象有所改變悠反,抄表人員能夠在抄表同時及時上報水表、管道的偷缺狠、滴问慎、漏等現(xiàn)象萍摊,現(xiàn)場耐心解答用戶疑問挤茄,大大降低了水損,為企業(yè)挽回了許多不必要的損失冰木。
在服務(wù)工作方面穷劈,服務(wù)大廳結(jié)合用戶用水要求,不斷推出多種供水服務(wù)措施踊沸。在服務(wù)窗口全面推行社會服務(wù)承諾制歇终,依據(jù)承諾內(nèi)容和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)首問責(zé)任制逼龟,對用戶反映的問題認(rèn)真進(jìn)行解決评凝。同時還針對可能出現(xiàn)的“吃拿卡要”現(xiàn)象,提出了具體的監(jiān)督腺律、懲戒措施奕短,全力確保在對外服務(wù)工作中做到“快速、安全匀钧、有效”翎碑,規(guī)范工作程序,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之斯,樹立企業(yè)良好的社會形象日杈。
銀行水費(fèi)統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)運(yùn)行正常
至今年8月,水費(fèi)銀行統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)已運(yùn)行一年整佑刷,本月初公司邀請人民銀行靖江支行莉擒、杭州蒲菲特公司、南京道友公司以及八家商行的技術(shù)人員開展座談瘫絮,通報一年來系統(tǒng)的運(yùn)行情況涨冀,并與各方就系統(tǒng)中尚存的問題進(jìn)行了溝通。
一年來檀何,為保證銀行統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)的正常運(yùn)行蝇裤,公司與各銀行多方協(xié)調(diào)廷支,對程序不斷進(jìn)行調(diào)整,先后解決了人行和農(nóng)行間通訊問題栓辜、農(nóng)行舊系統(tǒng)代扣數(shù)據(jù)導(dǎo)入問題恋拍、工行和郵政代扣用戶統(tǒng)計(jì)等問題。一年來藕甩,八家商業(yè)銀行共代收水費(fèi)14萬余筆施敢,占同期水費(fèi)總數(shù)的47%。新增代扣用戶1.1萬戶狭莱,達(dá)到2.3萬戶僵娃,已占城區(qū)總用戶的34%。
城區(qū)供水服務(wù)中心:深入開展管網(wǎng)聽漏普查工作
作為供水企業(yè)腋妙,自來水的漏損是多年來力爭破解的難題默怨,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。尤其是老城區(qū)供水管網(wǎng)大多超年限使用骤素,老化嚴(yán)重匙睹,漏失率一直居高不下。針對這一現(xiàn)象济竹,城區(qū)供水服務(wù)中心從9月份開始痕檬,開展管網(wǎng)聽漏專項(xiàng)普查,一是加強(qiáng)聽漏工作送浊,普查小組變被動聽漏為主動聽漏梦谜,延長聽漏時間,提高聽漏準(zhǔn)確率袭景;二是聘請專業(yè)聽漏人員唁桩,進(jìn)行管網(wǎng)普查;三是加強(qiáng)水表的拆換定檢工作浴讯,確保水表的準(zhǔn)確率朵夏。
本次普查活動以配合聘請的專業(yè)檢測人員聽漏為主,每日在夜間11:00至次日凌晨5:00期間榆纽,利用夜間車人稀少仰猖、外界噪音較小的便利條件,應(yīng)用先進(jìn)的漏水檢測設(shè)備開展全方位的路面聽音檢查對部分老城區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行詳細(xì)普查奈籽。要求工作人員克服困難饥侵,加強(qiáng)責(zé)任心,仔細(xì)普查衣屏,決不放過每個漏水異常的同時做到注意車輛躏升、人身、設(shè)備安全狼忱,作好安全防護(hù)工作的膨疏;
經(jīng)過近一個月的普查工作一睁,聽漏活動取得初步成效,截至目前佃却,共查出30多處漏點(diǎn)者吁,其中DN500漏點(diǎn)一處,DN150漏點(diǎn)兩處饲帅。普查小組及時對查出的漏點(diǎn)進(jìn)行梳理复凳,并與相關(guān)部門對接,做到查出一處灶泵,解決一處育八,有效促進(jìn)了供水市場進(jìn)一步凈化和理順。
【簡 訊】
今年赦邻,長期受公司幫扶的貧困學(xué)生方瑋髓棋、劉源考取大學(xué),捷報傳來深纲,公司領(lǐng)導(dǎo)甚感欣慰仲锄。9月12日劲妙,公司黨總支副書記葉志玲親赴方瑋湃鹊、劉源同學(xué)家中,向他們致以祝賀镣奋,并送上慰問金币呵,囑咐他們一定要繼續(xù)好好學(xué)習(xí),努力成為社會棟梁侨颈。
9月21日余赢,公司召開了廉政專題辦公會議,公司全體中層以上干部參加會議哈垢,會議由公司黨總支副書記妻柒、副總經(jīng)理高靖宇主持。會上重申了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的若干規(guī)定》耘分,要求各與會人員嚴(yán)格遵守举塔。公司下一步將對各部門各崗位的廉政建設(shè)工作以自查自糾的形式開展全方位排查,并建立廉政保證金制度求泰,與各部門簽訂《廉政責(zé)任書》央渣,與各外包單位簽訂《廉政協(xié)議》,努力樹立公司員工廉潔奉公渴频,服務(wù)用戶的社會形象芽丹。
9月28日,公司組織水表計(jì)量管理部卜朗、安裝公司拔第、技術(shù)部以及各服務(wù)中心相關(guān)人員開辦了一期計(jì)量管理培訓(xùn)班咕村。培訓(xùn)班由開封中華儀表廠馬博同志授課,主要學(xué)習(xí)了電磁流量計(jì)在水行業(yè)中的運(yùn)用等內(nèi)容蚊俺。
為保證公司水費(fèi)的及時回收培廓,九月份以來供水監(jiān)察部配合服務(wù)中心開展欠費(fèi)催收專題活動。供水監(jiān)察部嚴(yán)格按照公司制定的流程按章辦理春叫,停水的對象都催費(fèi)多次未繳的用戶肩钠,并必需得到審核批準(zhǔn)。在停水過程中暂殖,供水監(jiān)察部都是以耐心的宣傳《供水條例》价匠,對欠費(fèi)用戶進(jìn)行現(xiàn)場教育,對一些因工作忙等有合理原因的用戶都會給予一定的交費(fèi)時間,保證停水作業(yè)做到了不停錯呛每,不多停踩窖,不少停,不徇私的原則晨横。在完成停水作業(yè)后洋腮,立即將停水情況,單據(jù)等回饋給相關(guān)部門手形,以便用戶進(jìn)行核對并交費(fèi)啥供。用戶在交清欠費(fèi),辦理完相關(guān)手續(xù)后库糠,第一時間為用戶開通用水伙狐,確保用戶能及時的使用生活用水。本月供水監(jiān)察部共進(jìn)行欠費(fèi)停水32起瞬欧,恢復(fù)供水18戶贷屎,并做到了零差錯,零投訴艘虎,積極的維護(hù)了公司的利益和形象唉侄。(陸靖安)
東區(qū)供水服務(wù)中心年度管網(wǎng)改造重點(diǎn)工程季市老街整改工程于今年4月開工以來,在季市鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持和公司的高度重視下野建,經(jīng)過五個半月的艱苦施工属划,于9月23日完成包括恢復(fù)路面在內(nèi)的全部工作,提前完成公司下達(dá)的整改任務(wù)贬墩。至此東區(qū)供水服務(wù)中心2010年整改工作已全部完成榴嗅,下階段東區(qū)供水服務(wù)中心工程科將組織各部門,做好竣工驗(yàn)收工作陶舞。
目前東區(qū)供水服務(wù)中心增壓站日最高供水量達(dá)到3萬噸嗽测,隨著供水量的快速上升,在保證供水水質(zhì)的前提下,科學(xué)合理調(diào)控供水水壓唠粥,讓用戶喝上疏魏、用上足壓水已成為服務(wù)工作的重點(diǎn)。為此晤愧,東區(qū)供水服務(wù)中心立足目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)的實(shí)際情況大莫,改變以出廠水壓力作為調(diào)度依據(jù)的傳統(tǒng)調(diào)度模式,將管網(wǎng)低壓區(qū)的供水壓力作為調(diào)度主要依據(jù)官份,實(shí)行“開門調(diào)度”只厘,經(jīng)常走訪用戶,電話詢問壓力點(diǎn)水壓情況舅巷。最近技術(shù)部在相關(guān)管網(wǎng)上安裝了遠(yuǎn)傳監(jiān)測儀表羔味,將能更加方便的監(jiān)測到管網(wǎng)末梢的水質(zhì)水壓情況,這將更有針對性地提高服務(wù)質(zhì)量钠右。
為了進(jìn)一步方便鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶繳納水費(fèi)赋元,公司聯(lián)合銀行對水費(fèi)統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)進(jìn)行了升級,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶也可以辦理水費(fèi)代扣飒房,實(shí)現(xiàn)足不出門即可快捷方便地繳納水費(fèi)搁凸。九月份,新橋狠毯、太和片區(qū)的水費(fèi)用戶率先使用了這一功能护糖。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,形勢喜人垃你,至9月25日椅文,已有444位用戶在農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行辦理了水費(fèi)代扣惜颇,有118筆水費(fèi)已通過代扣方式繳納。公司將以新橋少辣、太和片區(qū)作為推廣水費(fèi)代扣工作的試點(diǎn)凌摄,進(jìn)一步完善我們的水費(fèi)程序和各項(xiàng)服務(wù)工作,然后逐步推廣到其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)漓帅。
為了緩解江平路交通壓力锨亏,市政府決定城區(qū)的江平路向北遷移,供水管道遷移也隨之展開忙干。公司西區(qū)供水服務(wù)中心積極主動配合交通部門器予,先后更換了團(tuán)結(jié)大善、先進(jìn)捐迫、勤豐乾翔、廣西等處的管道,共計(jì)遷移更換Φ50管道266米,Φ63管道460余米反浓,涉及用戶80戶萌丈。
本月中旬因景江公寓低壓PE主管一星期內(nèi)出現(xiàn)兩次漏水,嚴(yán)重影響該處數(shù)百戶居民用戶用水雷则。管線維護(hù)部書面確認(rèn)需立即更換主管辆雾,工程部迅速查勘現(xiàn)場確定更換管道方案、路徑月劈。該項(xiàng)工程需新敷設(shè)DN150鋼管150米度迂,投資額3.8萬。工程已于一周內(nèi)施工并結(jié)束猜揪。
本月底國土局英岭、工商局宿舍先后提交改水申請,涉及戶數(shù)約200戶湿右。其中國土局江平路宿舍因位于辦公樓內(nèi)诅妹,故工作日內(nèi)施工將影響辦公。工程部因此調(diào)整了工程進(jìn)度毅人,已于“十一”節(jié)前將該處勘測吭狡、預(yù)算等施工資料移交,并協(xié)同安裝公司確定于公休日內(nèi)施工丈莺。預(yù)計(jì)該處工程將在國慶休假期間內(nèi)完成划煮。
【圖片新聞】
本月,公司被江蘇省廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組授予“江蘇省廠務(wù)民主管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號缔俄。圖為市總工會副主席尹家鎖向公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)送上榮譽(yù)牌匾弛秋。
隨著中秋國慶佳節(jié)的相繼來臨,公司生產(chǎn)部加大生產(chǎn)設(shè)施的巡檢力度俐载,確保市民節(jié)日期間正常用水蟹略。