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【三  版】

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《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》已由江蘇省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十八次會議于2010年11月19日通過存和，自2011年3月1日起實行歌亲。該條例是江蘇省城鄉(xiāng)供水管理的一部地方性法規(guī)盆均，主要圍繞供水水源牡直、工程建設(shè)救恨、經(jīng)營管理贸辈、供水設(shè)施維護及法律責(zé)任等內(nèi)容進行規(guī)范。它的頒布標(biāo)志著我省供水管理工作步入了法制化肠槽、規(guī)范化的軌道擎淤，對于加強供水管理、規(guī)范各方主體市場行為秸仙、保障自來水用戶和供水企業(yè)合法權(quán)益均具有十分重要的意義嘴拢。作為自來來公司的員工，請您談?wù)勅绾稳�面地寂纪、系統(tǒng)地貫徹和落實好《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》席吴。

 

貫徹落實《條例》  從理解開始

3月1日起，《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》正式實施捞蛋⌒⒚埃《條例》共七章五十八條，分別對城鄉(xiāng)供水的規(guī)劃與建設(shè)拟杉、水源保護與水質(zhì)管理庄涡、供水的設(shè)施管理與維護，以及供水單位的經(jīng)營與服務(wù)等作了規(guī)定搬设，內(nèi)容十分豐富穴店，不但涵蓋了我們?nèi)粘９ぷ髦兴�需要注意的事項，還圍繞確保城鄉(xiāng)居民喝上放心水拿穴，就城鄉(xiāng)供水一體化泣洞、水質(zhì)監(jiān)管、二次供水贞言、規(guī)范服務(wù)等方面進行了闡述斜棚，明確了供阀蒂、用水雙方的責(zé)權(quán)和義務(wù)该窗，非常的全面，對我們的工作有了新的更高的要求蚤霞。

就我從事的崗位而言酗失，我覺得《條例》中有很多方面是我們直接可以遇到的，在與用戶面對面的交流中昧绣，我們可以通過和用戶的溝通规肴，把如何保護水資源，如何保護供水設(shè)施，哪些行為會危及到供水安全拖刃，哪些屬于違章用水删壮，會受到何種處罰等方面的知識向用戶傳達，以提高用戶的用水法律意識兑牡，讓他們能掌握一定的有關(guān)水方面的知識央碟，讓我們的工作能得到更好的開展。

貫徹落實好《條例》均函，是一項長期的任務(wù)亿虽，如何去做，在我看來苞也，首先洛勉，也是最關(guān)鍵的就是要熟練的掌握《條例》，要對《條例》中的每一個規(guī)定都能做到正確的理解如迟，不能是空洞的死記硬背收毫，要與我們的實際工作結(jié)合，只有這樣殷勘，才能真正的運用好《條例》牛哺，使之能成為約束我們和用戶的法律準(zhǔn)繩。

 

城鄉(xiāng)供水管理條列對二次供水的解讀

 

《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》已于2011年3月起執(zhí)行劳吠，條列首次明確了二次供水設(shè)施驗收合格后由供水單位負(fù)責(zé)運行引润、維護、管理痒玩，這解決了困擾已久的二次供水設(shè)施的建設(shè)方淳附、物業(yè)管理方、供水單位間權(quán)責(zé)不明問題蠢古，避免了再次出現(xiàn)潛在的二次管網(wǎng)改造奴曙、水費委托收繳的麻煩，同時加大了供水企業(yè)的管理范圍草讶，對自來水公司的工程管理洽糟、勘測設(shè)計能力均提出了新的要求。

作為工程部的勘測設(shè)計預(yù)算員堕战，為適應(yīng)新的形勢坤溃，應(yīng)從以下幾點提升自己工作能力：一、工程合同解讀能力嘱丢。有越來越多的開發(fā)商于施工前與我單位簽訂協(xié)議薪介。協(xié)議中規(guī)定的工程內(nèi)容是工程預(yù)算的基礎(chǔ)，必須明確區(qū)分建設(shè)方越驻、自來水公司工程范圍汁政。二道偷、對二次供水設(shè)備管網(wǎng)設(shè)計能力。對于可能出現(xiàn)的自來水公司全權(quán)設(shè)計二次供水管網(wǎng)的趨勢必須有充分的準(zhǔn)備记劈，加強專業(yè)知識的積累勺鸦，提高管網(wǎng)、設(shè)備設(shè)計能力目木。三祝旷、繪制圖紙能力。從以前僅繪制市政供水管網(wǎng)的單一思路向能夠繪制建筑給水施工圖嘶窄、市政供水管網(wǎng)施工圖的多方面發(fā)展怀跛。注意充分借鑒已有圖紙，增強讀圖能力柄冲。

供水條列的頒布對我們來說既是標(biāo)桿吻谋，又是契機。在嚴(yán)格規(guī)范的同時也是供水企業(yè)進一步發(fā)展的機會现横，又是身為靖水人的個人完善良機漓拾，理解、研究戒祠、貫徹新條例都需要我們有更高深的智慧骇两，更邏輯的思維和更發(fā)展的眼光。

 

科學(xué)生產(chǎn) 優(yōu)質(zhì)供水

 

生產(chǎn)部作為靖江自來水公司的核心部門姜盈，首先認(rèn)識到《條例》的重要性低千，及時組織部門員工學(xué)習(xí)《條例》，提高員工對供水事業(yè)的責(zé)任感馏颂，增強員工對自身工作的使命感示血。為了更全面、系統(tǒng)地貫徹落實《供水條例》救拉，生產(chǎn)部不斷提升對自身的要求难审，為達到更高的目標(biāo)作出自己應(yīng)有的努力。

在部門職責(zé)方面亿絮，我部領(lǐng)導(dǎo)制定了全年的工作計劃告喊，承諾全年無責(zé)任事故供水，在全力提高供水量的基礎(chǔ)上派昧，努力節(jié)約成本黔姜、降低三耗、確保各項指標(biāo)達到公司下達的標(biāo)準(zhǔn)斗锭；在優(yōu)質(zhì)供水方面地淀，生產(chǎn)部定期組織人員對供水設(shè)施進行清洗失球、消毒岖是，及時了解分析并掌握水質(zhì)帮毁、水壓情況，各分部相互配合在確保水質(zhì)達標(biāo)的情況下豺撑，再降低出廠水濁度烈疚；在增產(chǎn)節(jié)能方面，在部門員工中積極樹立雙增雙節(jié)理念聪轿，增強員工憂患意識爷肝、成本意識和效益意識，并具體落實措施到位陆错；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面灯抛，生產(chǎn)部機修人員定期對各水廠的供水設(shè)備進行全面維護和保養(yǎng)，及時排除設(shè)備隱患和故障音瓷。并制訂了《高峰供水預(yù)案》和《防臺对嚼、防汛搶險工作工作預(yù)案》，確保用戶在用水高峰期間得到一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)绳慎；在安全生產(chǎn)方面纵竖，生產(chǎn)部定期召開安全生產(chǎn)會議，及時總結(jié)工作中出現(xiàn)的不足之處杏愤，對設(shè)備和工藝進一步完善和改進靡砌，實現(xiàn)零事故發(fā)生；在科學(xué)技改方面珊楼，加強和技術(shù)部通殃、化驗室的協(xié)調(diào)、溝通厕宗，在不影響正常供水的前提下邓了，科學(xué)制定了技改實施方案，克服困難媳瞪，順利完成了各項技改任務(wù)骗炉；在內(nèi)部管理方面，我部根據(jù)公司規(guī)定及生產(chǎn)部員工的職責(zé)分配蛇受，制定了一套全面完整系統(tǒng)的生產(chǎn)部內(nèi)部考核激勵機制句葵，對員工的事、病兢仰、產(chǎn)乍丈、休假等將根據(jù)生產(chǎn)情況的需要作出科學(xué)合理的安排，進一步體現(xiàn)公司“以人為本”的先進管理理念把将，關(guān)心員工的身心健康轻专，提高工作積極性。

我們生產(chǎn)部將在所有員工的共同努力下察蹲，沿著《供水條例》精神的正確指引方向请垛，立足科學(xué)生產(chǎn)催训、安全生產(chǎn)，讓用戶能夠喝到優(yōu)質(zhì)水宗收、放心水漫拭，為實現(xiàn)公司“景愿”的奮斗目標(biāo)作出自己的貢獻。

 

在實踐中落實《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》

 

《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》的正式出臺混稽，對于加強供水管理采驻、規(guī)范各方主體市場行為、保障自來水用戶和供水企業(yè)合法權(quán)益均具有十分重要的意義匈勋。

作為自來來公司的員工礼旅，如何才能正確的使用《條例》，讓我們的工作得到順利的開展洽洁，讓我們的管理更加規(guī)范各淀，更加有效，如何讓我們的用戶也能理解《條例》的內(nèi)容诡挂，按章規(guī)范用水碎浇，保護水源和供水設(shè)施，及時繳納水費璃俗，這是我們首當(dāng)其沖的任務(wù)奴璃，為此，要求我們必須盡快的學(xué)習(xí)掌握《條例》城豁。

學(xué)習(xí)《條例》苟穆，最關(guān)鍵的是要理論聯(lián)系實際，《條例》內(nèi)容共有七章五十八條唱星，如果每條都背下來雳旅，顯然是不現(xiàn)實的，即使能背下來间聊，不能明白其內(nèi)涵也是徒勞無功的攒盈，故而，必須針對我們工作過程去理解哎榴，在我們農(nóng)村供水工作中型豁，遇到比較多的就是用戶在不知情的情況下挖壞管道，或者就是在供水管道上修筑房屋尚蝌，在這個方面迎变，體現(xiàn)出我們在工作中存在的問題，我們沒有按《條例》第四章第二十六條的規(guī)定飘言，對城鄉(xiāng)供水主干管道及其相關(guān)設(shè)施設(shè)立明顯保護標(biāo)志衣形，需要我們及時改正；另外就是農(nóng)村用戶存在較多的違章用水姿鸿，他們擅自轉(zhuǎn)供水谆吴，繞過水表接管取水等倒源，在遇到這些問題時，我們的處理就可以按照《條例》第五章第四十三條的規(guī)定進行纪铺，這種結(jié)合工作實際運用《條例》的方法相速，既使我們學(xué)習(xí)了《條例》碟渺，又對用戶進行了《條例》的宣傳鲜锚，只有通過不斷的實踐，才能夠真正的貫徹落實好《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》苫拍。

 

《條例》學(xué)習(xí)心得

 

近來芜繁，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》，通過學(xué)習(xí)思考绒极，進一步增強了自身的服務(wù)理念和法制意識骏令。

公司從鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水到城鄉(xiāng)供水一體化已經(jīng)邁出了堅實的一步，今天的局面來之不易垄提，值得我們每個人珍惜榔袋。

作為一名監(jiān)察員，我們應(yīng)該努力做到以下幾點：

一铡俐、增強自身素質(zhì)凰兑，提高工作效益，學(xué)條例审丘，懂條例吏够，掌握了這些我們才能做到對內(nèi)規(guī)范抄收，了解用戶情況并有的放失滩报，對外如查處違章锅知，不能把處罰當(dāng)成目的，只是通過適當(dāng)?shù)奶幚砗徒逃齺硪?guī)范管理脓钾，做到服務(wù)人性化售睹、規(guī)范化、及時化可训。

二侣姆、認(rèn)真工作，遵守法紀(jì)沉噩，科學(xué)地管理與服務(wù)捺宗，只有自身平時多學(xué)習(xí)，多了解自己的工作川蒙，才能做好自身蚜厉，服務(wù)用戶，督促他人畜眨。

三昼牛、配合各水站术瓮。如提高抄收率、抄見率贰健、準(zhǔn)確率胞四，我們與水站人員互幫互學(xué)，互相促進伶椿。了解用戶需求辜伟，并共同想出解決問題的辦法。

四脊另、維護供水安全和公司效益导狡。如遇到管道損壞，我們當(dāng)及時到場督促修理偎痛，妥善處理矛盾旱捧，以便及時恢復(fù)供水，讓用戶喝上安全踩麦、優(yōu)質(zhì)的自來水枚赡。

在這平凡的崗位上，讓我們共同努力谓谦，遵紀(jì)守法贫橙、內(nèi)樹理念、外樹形象茁计，服務(wù)于千家萬戶料皇，攜手共進，更好星压、更快地發(fā)展供水事業(yè)践剂。

 

學(xué)習(xí)貫徹《條例》  確保用戶用上放心水

 

《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》對城鄉(xiāng)供水的規(guī)劃與建設(shè)、水源保護與水質(zhì)管理娜膘、供水的設(shè)施管理與維護以及供水單位的經(jīng)營與服務(wù)等作了詳細(xì)規(guī)定逊脯，明確了城鄉(xiāng)供水一體化、水質(zhì)監(jiān)管竣贪、二次供水军洼、規(guī)范服務(wù)等方面的責(zé)任和義務(wù)以及具體的違法處罰措施等，對經(jīng)營演怎、生產(chǎn)匕争、監(jiān)察各部門都具有指導(dǎo)性意義。作為一名自來水公司的員工爷耀，我將從以下三個方面貫徹和落實好《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》：

1甘桑、以科室為單位，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論，對各項條款做到理解掌握跑杭。學(xué)習(xí)的過程铆帽，本身就是一個知識提高和升華的過程，我將結(jié)合自身部門和崗位德谅，努力對照條例爹橱，尋找不足，不斷完善自我窄做。

2愧驱、以自身為中心，周圍為半徑浸策，通過言傳身教冯键，努力宣傳《條例》惹盼，擴大《條例》的影響力庸汗。《條例》中詳細(xì)規(guī)定了供水手报、用水各方的責(zé)任蚯舱、權(quán)力，通過法律手段掩蛤，保障城鄉(xiāng)居民喝上同網(wǎng)枉昏、同質(zhì)、同價的水揍鸟，這既是江蘇城鄉(xiāng)居民的一大福音兄裂，也是我們社會進步、法制進步的體現(xiàn)阳藻。

3晰奖、在工作中，我將以《條例》為依據(jù)和指導(dǎo)腥泥，更好的維護公司和用戶雙方的合法權(quán)益匾南，更好的開展供水經(jīng)營和用戶管理工作。

 

學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》

 

城鄉(xiāng)供水關(guān)系千家萬戶用水安全蛔外，關(guān)乎經(jīng)濟社會發(fā)展大局蛆楞。我們要以學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》為契機，大力推進城鄉(xiāng)供水工程建設(shè)夹厌，加快建立完善的城鄉(xiāng)供水體系豹爹，依法加強城鄉(xiāng)供水用水管理，切實保障城鄉(xiāng)用水需求矛纹。

我覺得要全面貫徹實施好《條例》臂聋，必須要做好以下幾點：

一要深刻領(lǐng)會《條例》精神。從以人為本、落實科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)節(jié)約型社會的高度出發(fā)逻住，充分認(rèn)識《條例》出臺的重大意義钟哥，增強學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的自覺性，將學(xué)習(xí)瞎访、宣傳和貫徹《條例》列入重要議事日程腻贰。

二要廣泛宣傳《條例》。開展宣傳活動扒秸，突出重點播演，注重實效,既要積極主動地做好宣傳工作，爭取支持伴奥，更要深入企業(yè)單位写烤、街道鄉(xiāng)村向廣大用戶宣傳，增強有關(guān)各方貫徹落實《條例》的自覺性拾徙，為《條例》的貫徹實施創(chuàng)造良好的社會氛圍洲炊。

三要加快推進城鄉(xiāng)供水工程建設(shè)。嚴(yán)格質(zhì)量管理尼啡，主動提供服務(wù)暂衡，確保農(nóng)村飲水工程建一處、成一處崖瞭、發(fā)揮效益一處狂巢。

四要依法管好用好城鄉(xiāng)供水工程。堅持建管并重书聚，加強已成工程管理唧领，針對不同類型、不同規(guī)模的工程雌续，采取不同的管理形式斩个，吸納用水戶參與管理，深化農(nóng)村供水水價改革西雀，加快建立城鄉(xiāng)供水用水可持續(xù)發(fā)展機制萨驶，確保供水工程長久發(fā)揮效益。

嚴(yán)格執(zhí)行《條例》艇肴，健全完善相關(guān)配套規(guī)章腔呜，樹立依法經(jīng)營管理意識，依法規(guī)范城鄉(xiāng)供水用水管理再悼，保障供水用水雙方的合法權(quán)益核畴，加大執(zhí)法力度，打擊破壞供水設(shè)施行為冲九，促進城鄉(xiāng)供水用水事業(yè)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展谤草。

 

貫徹《條例》精神  加強服務(wù)意識

 

平時我們感覺到跟束，我們公司雖然是企業(yè)，但感覺跟一般的企業(yè)還有點不一樣丑孩，畢竟我們的產(chǎn)品是獨一無二的冀宴，是人人必須的，因此温学，有時不免有點居高臨下的感覺略贮。但有時公司因工程施工、設(shè)備維修等需要停止供水仗岖、降壓供水逃延，或因發(fā)生緊急事故需要搶修供水設(shè)施，每次停水轧拄、低壓供水前都通過電臺揽祥、報紙通告用戶，現(xiàn)在又通過短信平臺以短信的方式告知大家的確檩电，有時我們會想拄丰，花錢花精力，有這個必要嗎是嗜？最近學(xué)習(xí)了《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》愈案，我認(rèn)識到挺尾，這么做大有必要鹅搪。自來水是社會公共服務(wù)的特殊商品，作為消費者的用戶對供水單位沒有選擇性遭铺，因而我們供水單位能否為用戶提供良好的服務(wù)丽柿，直接關(guān)系到用戶能否及時用上安全、衛(wèi)生的水魂挂。雖然我們有一定的壟斷性甫题，但我們同樣要加強我們的服務(wù)。如果我們的服務(wù)意識不強涂召，說停水就停水坠非，必然會嚴(yán)重干擾居民的正常生活，導(dǎo)致城鄉(xiāng)供水服務(wù)糾紛的大量發(fā)生果正，影響社會穩(wěn)定炎码。在《條例》中，針對特殊情況下的停止供水秋泳、低壓供水作了詳細(xì)規(guī)定潦闲。“因工程施工迫皱、設(shè)備維修等確需停止供水或者降壓供水的歉闰，經(jīng)城鄉(xiāng)供水主管部門批準(zhǔn)后，供水單位應(yīng)當(dāng)提前24小時通知用戶『途矗” 看來凹炸，我們公司在這一點上做的相當(dāng)好，早已按《條例》的要求來嚴(yán)格要求自己昼弟。