一版總

 

新 年 獻(xiàn) 辭

蔡永進(jìn)

日月開(kāi)新元秕硝，天地又一春掐场。在2012年元旦和春節(jié)即將到來(lái)之際桩引，我謹(jǐn)代表公司，向辛勤工作的全體干部職工致以崇高的敬意刑峡！向?yàn)楣�司成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)的離退休老同志致以親切的問(wèn)候洋闽！向所有關(guān)心玄柠、支持供水事業(yè)發(fā)展的廣大用戶(hù)和各界人士致以衷心的感謝和節(jié)日的祝福突梦！

剛剛過(guò)去的2011年，公司按照市委羽利、市政府要求宫患，緊緊圍繞國(guó)資（集團(tuán)）公司下達(dá)的工作任務(wù)和全年總目標(biāo)，以“成為同級(jí)供水企業(yè)楷恼饣。”的愿景為努力方向娃闲，著力抓好安全供水，加大供水設(shè)施技改投入匾浪，提升水質(zhì)檢測(cè)能力皇帮，全面提高保障供水能力；抓好供水營(yíng)銷(xiāo)蛋辈，細(xì)化工作指標(biāo)属拾，全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益将谊；抓好工程建設(shè)，服務(wù)城市發(fā)展渐白，深入推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)改造尊浓，全面提高供水管網(wǎng)質(zhì)態(tài)；抓好科技建設(shè)纯衍，建設(shè)和完善了管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)栋齿、工程報(bào)裝系統(tǒng)、管網(wǎng)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)襟诸，全面提高了公司的科學(xué)發(fā)展水平瓦堵；抓好企業(yè)管理，深化考核機(jī)制歌亲，積極開(kāi)展“雙增雙節(jié)”工作谷丸，繼續(xù)完善計(jì)件工資改革，全面提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力应结；抓好文化建設(shè)刨疼，有序開(kāi)展崗位培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)和組織健康向上的文體活動(dòng)鹅龄，穩(wěn)步提升員工待遇揩慕，全面構(gòu)建和諧企業(yè)，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和公司年度工作目標(biāo)扮休，為下階段的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)迎卤！

2012年，是黨的十八大勝利召開(kāi)的重要之年玷坠，也是我市“五年再來(lái)一次大跨越”的關(guān)鍵之年蜗搔，公司將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作任務(wù)八堡，繼續(xù)以“成為同級(jí)供水企業(yè)的楷恼疗啵”為目標(biāo)，以“保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)兄渺、促效益提高”為中心缝龄，以保障安全供水為根本，以精細(xì)化管理挂谍、機(jī)制創(chuàng)新叔壤、規(guī)范化建設(shè)為手段，充分挖掘潛力口叙，扎實(shí)提高公司可持續(xù)發(fā)展能力炼绘，努力建設(shè)靖江供水的新形象！

前路漫漫妄田，任重道遠(yuǎn)俺亮，同志們仗哨，讓我們把握機(jī)遇，努力創(chuàng)新铅辞，擁抱希望厌漂，以特色求發(fā)展，以品牌樹(shù)風(fēng)范斟珊，以實(shí)力贏未來(lái)苇倡，勇于探索，追求卓越囤踩，昂首闊步地邁向新的輝煌旨椒！

 

城區(qū)供水服務(wù)中心：加強(qiáng)管理   穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作

 

2011年，城區(qū)供水服務(wù)中心通過(guò)明確工作責(zé)任堵漱、強(qiáng)化目標(biāo)管理综慎，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新勤庐，緊緊圍繞“提高水費(fèi)回收率”和“降低產(chǎn)銷(xiāo)差率”兩個(gè)目標(biāo)開(kāi)展工作示惊，完善落實(shí)三級(jí)考核制度，抽查與普查相結(jié)合愉镰，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)米罚。

2011年，城區(qū)供水服務(wù)中心一是開(kāi)展用水普查丈探，加強(qiáng)水表監(jiān)管录择，強(qiáng)化大口徑水表巡查力度，并將巡查工作制度化碗降，進(jìn)一步提高核查頻率隘竭、擴(kuò)大核查范圍，派專(zhuān)人對(duì)賓館讼渊、飯店动看、浴室水表采取不定時(shí)的查抄，各相關(guān)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按程序操作精偿，取得了顯著效果弧圆，全年共發(fā)現(xiàn)病壞表120余只赋兵，漏落戶(hù)26戶(hù)笔咽；二是嚴(yán)格抄收管理制度，貫徹執(zhí)行“三個(gè)告知制度”霹期，及時(shí)了解本區(qū)域用戶(hù)用水動(dòng)態(tài)叶组、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)反饋抄表信息历造，并在每月抄表結(jié)束后甩十，水表巡查小組都抽取不低于10%的應(yīng)抄水表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核船庇，對(duì)應(yīng)抄水表未抄或抄見(jiàn)有誤的抄表員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即給予通報(bào)批評(píng)，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰侣监；三是加強(qiáng)管網(wǎng)巡查鸭轮、檢聽(tīng)漏工作。檢聽(tīng)漏人員制定相關(guān)檢聽(tīng)漏計(jì)劃橄霉，重點(diǎn)對(duì)水壓不足區(qū)域窃爷、城區(qū)老管道、過(guò)河管道進(jìn)行全面巡視姓蜂、檢漏按厘，確保運(yùn)行多年的管道和過(guò)河鋼管無(wú)漏點(diǎn)；四是建立健全大口徑水表核查制度钱慢。定期對(duì)大口徑水表情況進(jìn)行總結(jié)逮京，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限時(shí)整改，確保水表能及時(shí)束莫、準(zhǔn)確抄見(jiàn)懒棉，防止偷、盜水現(xiàn)象的發(fā)生览绿；五是大力開(kāi)展精神文明建設(shè)漓藕。積極組織員工學(xué)習(xí)《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》，并開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)挟裂、樂(lè)于奉獻(xiàn)”為主題的大討論享钞，完成了非居民用戶(hù)供水協(xié)議的簽訂以及代扣代繳用戶(hù)年用水清單的打印、發(fā)放等工作诀蓉。通過(guò)學(xué)習(xí)栗竖、討論及開(kāi)展主題教育活動(dòng)，不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)渠啤，使他們牢固樹(shù)立用戶(hù)至上的觀念狐肢，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量沥曹。

通過(guò)開(kāi)展以上五個(gè)方面的工作份名，保證了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。今年1-11月份妓美，城區(qū)供水服務(wù)中心水費(fèi)回收率和產(chǎn)銷(xiāo)差率與去年同期相比有了很大的進(jìn)步僵腺。

 

公司將建立三級(jí)水質(zhì)化驗(yàn)檢測(cè)體系

 

根據(jù)省住建廳安全保障城市供水的要求，城鎮(zhèn)供水企業(yè)必需建立三級(jí)水質(zhì)化驗(yàn)檢測(cè)體系壶栋，即在公司辰如、水廠、班組均要具備相應(yīng)的水質(zhì)化驗(yàn)檢測(cè)能力贵试。水廠及班組要檢測(cè)的項(xiàng)目是水源水中的臭和味琉兜、色度凯正、溶解氧；沉淀水豌蟋、濾后水和清水庫(kù)中的檢測(cè)項(xiàng)目為臭和味廊散、渾濁度、余氯梧疲、色度奸汇；出廠水中的臭和味、色度往声、CODMn擂找、渾濁度、余氯浩销。以上項(xiàng)目中CODMn為每2小時(shí)檢測(cè)一次贯涎，其他項(xiàng)目1小時(shí)檢測(cè)一次，必要時(shí)還要增加檢測(cè)頻率慢洋。目前合興塘雳、江防已建有水質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，為此公司決定在水源廠建立一個(gè)小型水質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室普筹，將來(lái)既可作為廠級(jí)水質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室败明，也可作為水質(zhì)突發(fā)污染事件的應(yīng)急水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室。目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利太防，預(yù)計(jì)2012年初即可投入使用妻顶。

 

東區(qū)供水服務(wù)中心精細(xì)化管理出效益

 

11月以來(lái)，東區(qū)供水服務(wù)中心廣泛開(kāi)展“精細(xì)化管理”活動(dòng)蜒车，對(duì)各部門(mén)發(fā)放精細(xì)化管理意見(jiàn)征求表讳嘱，從日常的倉(cāng)庫(kù)材料管理、大廳業(yè)務(wù)接待流程酿愧，營(yíng)銷(xiāo)管理中的拆遷區(qū)涉水管理沥潭、水表水票管理，工程管理中單項(xiàng)工程核算嬉挡、施工現(xiàn)場(chǎng)簽證管理等方面向全體職工征詢(xún)合理化建議钝鸽，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，工作流程庞钢，制訂并向各部門(mén)下發(fā)了《營(yíng)銷(xiāo)拔恰、工程管理制度匯編》。該匯編一是進(jìn)一步規(guī)范了維修服務(wù)工作焊夸，對(duì)維修時(shí)限仁连，維修質(zhì)量、工程簽證及有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)范阱穗；二是進(jìn)一步細(xì)化了臨時(shí)用水辦理和水表領(lǐng)用饭冬、更換程序，堵住了漏落戶(hù)揪阶，有效避免了工作失誤昌抠；三是對(duì)拆遷區(qū)域管理、拆遷戶(hù)的水費(fèi)回收做到了有章可循鲁僚。對(duì)集中拆遷區(qū)實(shí)行斷水炊苫、清費(fèi)。對(duì)零星拆遷戶(hù)實(shí)行限時(shí)供水冰沙、管網(wǎng)改造侨艾、水表移位等。對(duì)拆遷區(qū)張貼通告拓挥，登記水表唠梨，盡量回收舊水表；四是要求各水站對(duì)把一侥啤、二当叭、三級(jí)表的統(tǒng)計(jì)、分析盖灸、考核落到實(shí)處蚁鳖，對(duì)每只二三級(jí)表建立臺(tái)帳進(jìn)行漏失率承包考核，營(yíng)銷(xiāo)科輸機(jī)員分片包干赁炎，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析醉箕，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好記錄，與水站抄表員及時(shí)聯(lián)系徙垫，對(duì)錯(cuò)票更正做好嚴(yán)格控制琅攘，提高各抄收員的責(zé)任心。

 

泉源公司：深化“雙增雙節(jié)” 加強(qiáng)材料管理與工程簽證

 

2011年泉源公司把“雙增雙節(jié)”工作的重點(diǎn)放在工程材料管理和工程簽證上松邪。工程跟蹤管理員在網(wǎng)上簽單后坞琴，對(duì)照工程設(shè)計(jì)圖紙與項(xiàng)目部一起到現(xiàn)場(chǎng)踏勘，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)至開(kāi)具材料單逗抑，在工程施工過(guò)程中實(shí)時(shí)跟蹤剧辐，及時(shí)增補(bǔ)，及時(shí)退料邮府，如施工現(xiàn)場(chǎng)與圖紙不符荧关，跟蹤人員需報(bào)公司工程部更改圖紙，同時(shí)對(duì)材料進(jìn)行調(diào)整褂傀，隨時(shí)掌握工程領(lǐng)用材料的動(dòng)態(tài)忍啤。所有工程材料必須從網(wǎng)上開(kāi)具、審批，確保工程材料領(lǐng)用的準(zhǔn)確性同波。以前工程是先做再簽鳄梅，項(xiàng)目部只要做了，就有簽證未檩，造成很多工程機(jī)械戴尸、人工的浪費(fèi)。現(xiàn)在是工程施工前先到施工現(xiàn)場(chǎng)踏勘冤狡，工程科對(duì)各項(xiàng)工作量及機(jī)械孙蒙、人工進(jìn)行測(cè)算，制定詳細(xì)的施工方案悲雳，與項(xiàng)目部簽訂《超定額外工作量實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)》挎峦，工程施工過(guò)程中無(wú)特殊情況，統(tǒng)一沒(méi)有簽證合瓢，從而最大限度地減少浪費(fèi)坦胶，節(jié)約了工程成本，大大提高了公司的效益歪玲。

 

供水監(jiān)察部：催費(fèi)停水人性化服務(wù)

 

監(jiān)察部城區(qū)中隊(duì)自12月份以來(lái)迁央，將協(xié)助服務(wù)中心對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)的用戶(hù)開(kāi)展催交行動(dòng)作為工作重點(diǎn)。由服務(wù)中心統(tǒng)計(jì)出欠費(fèi)二個(gè)月以上的用戶(hù)滥崩，上報(bào)至公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后岖圈，由該片區(qū)抄表員配合城區(qū)中隊(duì)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)實(shí)施暫停供水的年終收官行動(dòng)。

由于外來(lái)人口的逐年增多钙皮，到了年底點(diǎn)租戶(hù)大多要返回家鄉(xiāng)過(guò)年蜂科，忘記交繳納水費(fèi)的情況也時(shí)有發(fā)生。供水監(jiān)察部將此類(lèi)情況進(jìn)行了詳細(xì)的工作安排：一是做到今日事今日畢短条，再多的停水任務(wù)也要及時(shí)完成导匣，不能影響到第二天的工作；二是安排人員值班茸时，及時(shí)對(duì)交清水費(fèi)的用戶(hù)恢復(fù)供水贡定，確保用戶(hù)的正常生活；三是建立復(fù)核審查機(jī)制可都，每次行動(dòng)時(shí)核查用戶(hù)有無(wú)交清水費(fèi)缓待、用戶(hù)相關(guān)資料，并與抄表員一起確認(rèn)表位渠牲，做到不錯(cuò)停旋炒，不漏停。

 為了做到人性化管理签杈，實(shí)行用戶(hù)至上的理念瘫镇，供水監(jiān)察部還對(duì)有特殊情況的家庭，如身體、上學(xué)铣除、工作等原因的谚咬，可以先行供水，能在預(yù)約期內(nèi)交清水費(fèi)的用戶(hù)不予追究通孽。經(jīng)常有好多戶(hù)主由于種種原因疏忽了水費(fèi)繳納序宦，當(dāng)晚上或周末回家時(shí)發(fā)現(xiàn)已被欠費(fèi)停水睁壁，無(wú)法正常生活背苦。在遇到此類(lèi)情況時(shí)，供水監(jiān)察部和服務(wù)中心在確定用戶(hù)交費(fèi)時(shí)間后潘明，雖未出具《恢復(fù)供水通知單》行剂，為確保用戶(hù)的正常生活，即予以先行恢復(fù)供水钳降。

 

圖片新聞

12月19日厚宰，國(guó)資（公司）綜合考核小組對(duì)公司2011年度的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、基礎(chǔ)管理工作以及黨建工作等進(jìn)行了考核遂填。

 

12月23日铲觉，生產(chǎn)部組織所有生產(chǎn)一線職工進(jìn)行技能培訓(xùn)，本次培訓(xùn)主要針對(duì)合興水廠4#泵的變頻設(shè)備及變頻知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)吓坚，先由設(shè)備廠方技術(shù)人員對(duì)職工變頻知識(shí)進(jìn)行講解撵幽，然后到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行逐個(gè)講解，并由每個(gè)學(xué)員當(dāng)場(chǎng)模擬操作礁击，雖然變頻設(shè)備具有完善的保護(hù)措施盐杂，但是由于發(fā)生誤操作將產(chǎn)生嚴(yán)重后果，所以廠方技術(shù)人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)其每項(xiàng)操作的重要性哆窿，要求每次操作后都要進(jìn)行確認(rèn)×戳遥現(xiàn)場(chǎng)的每位職工都進(jìn)行了認(rèn)真的記錄，并就設(shè)備的諸多疑問(wèn)進(jìn)行提問(wèn)挚躯，技術(shù)人員也詳細(xì)的給予了解答强衡，培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。

 

簡(jiǎn)訊

 

12月21日码荔，公司領(lǐng)導(dǎo)蔡永進(jìn)漩勤、錢(qián)皓明一行來(lái)到新橋水站，調(diào)研2011年度主要工作和當(dāng)前的重點(diǎn)工作開(kāi)展情況目胡，并及時(shí)了解工作中存在的問(wèn)題锯七，為明年工作的部署掌握第一手資料。調(diào)研中誉己，蔡永進(jìn)同志聽(tīng)取了西區(qū)供水服務(wù)中心和新橋水站的工作匯報(bào)后眉尸，肯定了中心過(guò)去一年中取得的成績(jī)，同時(shí)，他對(duì)明年的工作也提出了具體要求：在管理方面噪猾，西區(qū)要挖掘潛力霉祸，抓精細(xì)化管理，促進(jìn)效益增加袱蜡；在考核方面丝蹭，要細(xì)化考核，實(shí)現(xiàn)有效考核坪蚁；在人員方面奔穿，要立足于本部門(mén)想辦法，優(yōu)化人員配置敏晤，實(shí)行抄收分離贱田；在管網(wǎng)整改方面，要本著節(jié)約嘴脾、必須男摧、有效的原則，把有限的資金用到急需整改的地方译打。

 

12月16日耗拓，財(cái)務(wù)部全體人員參加2011年度會(huì)計(jì)再教育培訓(xùn)泰州地區(qū)考試，至此歷時(shí)兩個(gè)月的2011年度會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作圓滿(mǎn)結(jié)束奏司，取得了全員通過(guò)的好成績(jī)乔询。此次會(huì)計(jì)再教育培訓(xùn)不同于往年，采用了網(wǎng)上選課结澄、網(wǎng)上聽(tīng)課哥谷、網(wǎng)上考試、本地考試麻献，網(wǎng)上聽(tīng)課成績(jī)们妥、網(wǎng)上考試成績(jī)、本地考試成績(jī)相加為總成績(jī)的方法勉吻，培訓(xùn)取得了很好的效果监婶。

 

 12月22日，由上海熊貓機(jī)械（集團(tuán)）有限公司生產(chǎn)的XMWII 系列管網(wǎng)進(jìn)水自動(dòng)保壓疊壓(無(wú)負(fù)壓) 二次供水設(shè)備順利抵達(dá)靖江中環(huán)花苑小區(qū)齿桃，這意味著首個(gè)由公司集中管理運(yùn)營(yíng)的二次供水項(xiàng)目正式進(jìn)入安裝調(diào)試階段惑惶。技術(shù)部、工程部對(duì)這批設(shè)備到貨高度重視短纵，從設(shè)備出廠到發(fā)貨带污、接收、存放等程序均給予跟蹤管理香到，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決鱼冀，并親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備卸貨安裝报破；另外，中標(biāo)廠家之一的上海熊貓也非常關(guān)注此次設(shè)備的接收與存放工作千绪，針對(duì)設(shè)備大充易、重，配件多荸型、雜盹靴、等特點(diǎn)，指派專(zhuān)人進(jìn)行全程跟蹤瑞妇、協(xié)調(diào)和管理稿静，確保設(shè)備在進(jìn)場(chǎng)安裝前存放安全，收發(fā)有序踪宠。

 

目前自赔，生態(tài)園應(yīng)急取水口DN1200鋼管頂管工程正在進(jìn)行妈嘹，由于設(shè)計(jì)對(duì)標(biāo)高要求較高柳琢，工程部跟蹤管理人員于12月13日利用GPS定位儀到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)管道坐標(biāo)和標(biāo)高進(jìn)行了放樣。施工單位于15日進(jìn)場(chǎng)施工润脸，截止20日柬脸，沉井鋼筋綁扎工作已基本完成。

 

西區(qū)供水服務(wù)中心：超額完成2011年全年任務(wù)

 

 2011年毙驯，西區(qū)供水服務(wù)中心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下倒堕，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)開(kāi)展工作，以分工具體明確爆价，管理上綱上線垦巴，考核一絲不茍，獎(jiǎng)懲嚴(yán)格兌現(xiàn)的工作措施铭段，不斷深化內(nèi)部管理骤宣，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，預(yù)計(jì)全年購(gòu)水1980萬(wàn)噸序愚，售水1500萬(wàn)噸憔披，漏失率24.2%，超額完成公司下達(dá)的指標(biāo)爸吮。

西區(qū)供水服務(wù)中心在一季度考核中芬膝，發(fā)現(xiàn)各水站管理水平參差不齊，工作開(kāi)展效率較低形娇，個(gè)別水站連基本的臺(tái)賬資料也不健全锰霜，為此，西區(qū)中心經(jīng)理室經(jīng)過(guò)全面摸排桐早，反復(fù)推敲癣缅，并多次開(kāi)會(huì)討論纫事，先后重申了水表管理規(guī)定，明確了例會(huì)制度所灸，提出了二級(jí)表用量曲線管理丽惶，實(shí)施了百分制考核辦法。此外爬立，西區(qū)供水服務(wù)中心還會(huì)同公司監(jiān)察部對(duì)水表抄收情況進(jìn)行了全面普查钾唬，通過(guò)一系列行之有效的管理，工作效率有了很大的提升侠驯。中心按時(shí)完成了四千余戶(hù)非居民用水合同簽訂工作抡秆，做好了三千余戶(hù)工業(yè)水表的信息采集、抄表頁(yè)打印工作吟策，大面積更換水表四千余只儒士，并在上半年就完成了全部管網(wǎng)改造計(jì)劃，鋪設(shè)各類(lèi)管道七萬(wàn)余米檩坚，整改用戶(hù)一千余戶(hù)着撩，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。今年匾委，西區(qū)供水服務(wù)中心在工業(yè)形勢(shì)不理想拖叙，一級(jí)表水量下降一百萬(wàn)噸的不利局面下，做到售水量維持不降赂乐，超額完成全年的目標(biāo)任務(wù)薯鳍。

在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，西區(qū)供水服務(wù)中心始終不忘服務(wù)于民的根本挨措，面對(duì)用戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪挖滤，做到熱心接待，面對(duì)用戶(hù)提出的合理要求浅役，做到及時(shí)解決斩松，面對(duì)突發(fā)性漏點(diǎn)，做到及時(shí)修復(fù)担租，在催收水費(fèi)時(shí)砸民，也做到耐心解釋?zhuān)�在今年寒冬到�?lái)之際，各水站還利用抄表收費(fèi)期間奋救，張貼告示岭参，宣傳供水設(shè)施的防凍保溫知識(shí)，切實(shí)做到了讓所有用戶(hù)都能用好水尝艘。

 

應(yīng)對(duì)設(shè)備改造   積極做好調(diào)度

 

近來(lái)演侯，水源廠5#水泵機(jī)組和合興水廠4#水泵機(jī)組的改造基本完成，目前已投入試運(yùn)行背亥。這2臺(tái)設(shè)備都采用了比較先進(jìn)的變頻調(diào)節(jié)技術(shù)秒际，在改造時(shí)也綜合考慮了其他設(shè)備機(jī)組和管網(wǎng)運(yùn)行的狀況悬赏，揚(yáng)程和流量都做了適當(dāng)提高。為了在設(shè)備的試運(yùn)行過(guò)程中更好地采集數(shù)據(jù)娄徊，讓當(dāng)班員工盡快熟悉新設(shè)備的工作特點(diǎn)闽颇，找到經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)行模式，技術(shù)部和生產(chǎn)部進(jìn)行了精心探討寄锐，制訂了周密的試運(yùn)行設(shè)備調(diào)度方案兵多。

首先，以試運(yùn)行設(shè)備為主力設(shè)備橄仆，調(diào)整各種調(diào)度方案剩膘。針對(duì)試運(yùn)行設(shè)備的工作特點(diǎn)和供水的實(shí)際情況，調(diào)度時(shí)圍繞試運(yùn)行設(shè)備盆顾，進(jìn)行各設(shè)備的不同匹配怠褐。對(duì)各種設(shè)備匹配的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，結(jié)合設(shè)備運(yùn)行的工作狀況您宪，找出最佳匹配組合奈懒。例如，合興水廠供水量超過(guò)5500噸/小時(shí)蚕涤，4#水泵機(jī)組和2#水泵機(jī)組搭配不盡能滿(mǎn)足供水需求筐赔，且比較經(jīng)濟(jì)合理；供水量在5500噸/小時(shí)以下時(shí)揖铜，用4#和1#水泵機(jī)組搭配就比較合理了，而如果用4#和3#水泵機(jī)組搭配达皿，由于兩臺(tái)機(jī)組靠在一起天吓，同一出水管網(wǎng)，不但機(jī)組震動(dòng)大峦椰，而且出水效果也不理想龄寞，搭配就不是很理想。

其次汤功，在調(diào)試及試運(yùn)行過(guò)程中物邑，讓?shí)徫划?dāng)班員工跟蹤操作。這樣滔金，不盡讓員工能正確操作新設(shè)備色解，了解新設(shè)備的工作特點(diǎn)，而且餐茵，在進(jìn)行設(shè)備調(diào)節(jié)時(shí)科阎，能正確掌握一些調(diào)節(jié)技巧。例如忿族，水源廠5#和合興水廠4#水泵機(jī)組揚(yáng)程和功率都較其他機(jī)組要大些锣笨，在加開(kāi)其他機(jī)組時(shí)蝌矛，就應(yīng)先將它們的轉(zhuǎn)速降低一些，否則其他機(jī)組就會(huì)出現(xiàn)出水不足的狀況错英。

目前入撒，新改造設(shè)備還在試運(yùn)行中，公司供水調(diào)度中心將會(huì)同生產(chǎn)部椭岩，密切觀察衅金，精心操作，嚴(yán)謹(jǐn)分析簿煌，合理調(diào)度氮唯，在保證安全供水的前提下，爭(zhēng)取盡快建立起最經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)備運(yùn)行模式與匹配姨伟，為公司的安全經(jīng)濟(jì)供水提供堅(jiān)實(shí)保障惩琉。

                                                

水源廠順利更換源水進(jìn)水閥

 

位于雅橋港下游的水源廠取水頭部，1996年起正式投入使用夺荒，其集水井中取水口的蝶閥與連通閥直徑為1400厘米瞒渠，為公司口徑最大的閥門(mén)，已達(dá)到使用年限技扼，經(jīng)常出現(xiàn)閥門(mén)開(kāi)啟不到位伍玖，關(guān)閉后閥門(mén)漏水等問(wèn)題。為保證供水生產(chǎn)的正常進(jìn)行剿吻，公司決定更換此閥門(mén)窍箍。技術(shù)部于今年上半年對(duì)該閥門(mén)進(jìn)行選型與確認(rèn)尺寸，于11月初起著手進(jìn)行更換丽旅。為保證更換工作的順利進(jìn)行椰棘，生產(chǎn)部會(huì)同技術(shù)部制定了詳細(xì)的計(jì)劃，采取對(duì)集水池中進(jìn)水口的蝶閥和連通閥進(jìn)行水下拆除和安裝的方法榄笙，按先拆連通閥后拆進(jìn)水閥的順序進(jìn)行更換邪狞。為了方便拆除和安裝閥門(mén)，施工人員先在集水池三個(gè)閥門(mén)中心位置開(kāi)2m*1m的方孔茅撞，利用三角架吊裝閥門(mén)來(lái)協(xié)助潛水員水下拆除帆卓、安裝閥門(mén)。為確保施工安全米丘，在方孔四周搭設(shè)了1.2m高護(hù)欄剑令。具體操作時(shí)，潛水員下潛至水下6米深進(jìn)行拆除作業(yè)蠕蚜，先拆除頂部螺絲尚洽，在法蘭孔內(nèi)穿鋼絲繩來(lái)穩(wěn)定閥門(mén)，然后拆除其他螺絲靶累，完畢后要通過(guò)三腳架吊運(yùn)閥門(mén)腺毫，安裝時(shí)本著分片區(qū)癣疟、分系統(tǒng)，先大直徑后小直徑潮酒，先下層后上層睛挚，先難后易得原則進(jìn)行。通過(guò)生產(chǎn)部與技術(shù)部及施工人員的通力合作急黎，整個(gè)工程于11月底順利結(jié)束扎狱。為安全供水提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

 

風(fēng)雨彩虹  鏗鏘玫瑰

 

在我們自來(lái)水公司業(yè)務(wù)受理中心勃教，活躍起著這么一群姐妹淤击。她們每天承擔(dān)著水費(fèi)收繳、來(lái)電來(lái)訪故源、接改水業(yè)務(wù)污抬，更名補(bǔ)卡等工作，工作繁瑣業(yè)務(wù)量大绳军，人手緊印机。由于水費(fèi)出錯(cuò)、交費(fèi)難门驾，漏情的界定射赛、銀行代扣等問(wèn)題，引起的投訴增多奶是，面對(duì)的社會(huì)人員復(fù)雜等諸多困難楣责。但她們克服困難，從不叫苦喊累诫隅，服從領(lǐng)導(dǎo)安排腐魂，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，團(tuán)隊(duì)合作精神逐纬，兢兢業(yè)業(yè)做好工作。

她們用柔弱的身軀展示著頑強(qiáng)削樊，她們是窗口豁生，承擔(dān)著企業(yè)與社會(huì)的責(zé)任。她們用超強(qiáng)的耐心漫贞，美好的性情甸箱，聰明的智慧，解決了一個(gè)又一個(gè)前來(lái)訴求的問(wèn)題迅脐，展示了新一代女性的樂(lè)于奉獻(xiàn)的陽(yáng)光心態(tài)芍殖，誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)口啤。不經(jīng)風(fēng)雨谴蔑，怎見(jiàn)彩虹豌骏？她們是當(dāng)之無(wú)愧的鏗鏘玫瑰龟梦。

為了打造一流的服務(wù)窗口形象，她們注重從平時(shí)抓起窃躲，從細(xì)節(jié)入手计贰，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和內(nèi)容。堅(jiān)持開(kāi)展微笑服務(wù)活動(dòng)蒂窒，同時(shí)要求服務(wù)態(tài)度好躁倒，服務(wù)質(zhì)量好，辦公環(huán)境好洒琢，工作紀(jì)律好（早到五分鐘秧秉，晚走五分鐘），在接待過(guò)程中也是服務(wù)真心衰抑，辦理登記細(xì)心象迎，替用戶(hù)解困用心，講解分析耐心停士，聽(tīng)取意見(jiàn)虛心挖帘。不刁難用戶(hù)，不與用戶(hù)發(fā)生正面沖突恋技，堅(jiān)持做到飽滿(mǎn)熱情拇舀，微笑服務(wù)，真心幫助用戶(hù)解決實(shí)際困難蜻底。

不斷創(chuàng)新服務(wù)手段骄崩，在大廳辦事休息區(qū)設(shè)置便民長(zhǎng)椅，報(bào)刊薄辅，自動(dòng)飲水機(jī)要拂，老花眼鏡等，盡最大限度為群眾提供方便快捷的服務(wù)環(huán)境站楚。

在工作中實(shí)行“三個(gè)無(wú)”工作理念脱惰。一是服務(wù)質(zhì)量無(wú)差錯(cuò)，通過(guò)規(guī)范工作的流程窿春，嚴(yán)肅工作紀(jì)律拉一，確保工作差錯(cuò)率在零狀態(tài)。二是服務(wù)事項(xiàng)無(wú)積壓旧乞，對(duì)手續(xù)齊全而又符合要求的立即辦理蔚润，嚴(yán)禁無(wú)故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。三是服務(wù)受理無(wú)推諉尺栖，對(duì)于屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)嫡纠，及時(shí)準(zhǔn)確的給以辦理，對(duì)不符合或手續(xù)不全的，耐心解釋?zhuān)�告知辦理要求除盏，不以任何借口推諉叉橱、拒絕、搪塞用戶(hù)痴颊。讓前來(lái)辦事的用戶(hù)能感受到水司為廣大用戶(hù)帶來(lái)的點(diǎn)滴關(guān)懷赏迟。

從2008年創(chuàng)崗至今，全體崗員努力工作蠢棱，不負(fù)眾望锌杀，取得了一定的成績(jī)，為創(chuàng)國(guó)家級(jí)巾幗示范崗奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)泻仙。機(jī)遇極為寶貴糕再，稍縱即逝。全體崗員緊緊抓住這一重要戰(zhàn)略機(jī)遇玉转，聚精會(huì)神突想，一心一意，共圖發(fā)展究抓。在成績(jī)面前猾担，她們從不自滿(mǎn)而輕視發(fā)展機(jī)遇，更不由于動(dòng)搖而改變爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)巾幗示范崗刺下。

又一次绑嘹，歷史的契機(jī)等待著她們！

 

高層增壓（含直供橘茉、二次增壓管道）的設(shè)計(jì)要求

為保證給水壓力工腋、施工便捷，根據(jù)《靖江市二次供水管理辦法》畅卓，《靖江市二次供水技術(shù)規(guī)范》擅腰，公司二次供水辦公室和工程部對(duì)開(kāi)發(fā)商提供的高層增壓（含直供、二次增壓管道）圖紙制定了統(tǒng)一要求：

一翁潘、增壓泵房尺寸要求：

進(jìn)泵房通道寬度不得低于2米趁冈，大門(mén)寬度不得低于1.8米，泵房位置盡量靠近地下室進(jìn)口拜马。二次供水（灌式）泵房的尺寸：長(zhǎng)度大于14米箱歧，寬度大于6米，高度大于3.5米一膨。

二、管材要求：增壓泵后至各戶(hù)表前均采用內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合鋼管洒沦；

三豹绪、管網(wǎng)壓力分區(qū)要求：市政直供立管僅按1-3層設(shè)計(jì)；二次增壓的每個(gè)分區(qū)不得超過(guò)10層。

四瞒津、表組要求：二次增壓中蝉衣、高壓立管上所有進(jìn)戶(hù)水表前均設(shè)計(jì)安裝減壓閥。

                                                         

靖水服務(wù)臺(tái)

 

本月巷蚪，公司業(yè)務(wù)受理中心受理來(lái)電來(lái)訪206件病毡。其中，辦理用戶(hù)更名43件屁柏，補(bǔ)卡及制作新卡13件啦膜，為用戶(hù)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)22次，水質(zhì)咨詢(xún)2件淌喻，天天315欄目1件僧家，投訴2件；受理報(bào)修報(bào)漏106起裸删。其中：泉源公司104起八拱、西區(qū)服務(wù)中心1起、東區(qū)服務(wù)中心1起涯塔。新裝10戶(hù)肌稻，移表1戶(hù)。大廳跟蹤回訪66次匕荸。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)爹谭，大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零每聪，相關(guān)部門(mén)來(lái)電來(lái)訪旦棉、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％。

新年即將到來(lái)药薯，各窗口部門(mén)針對(duì)近期工作困難多绑洛、時(shí)間緊、任務(wù)重的現(xiàn)象童本，做好了精密的安排真屯，妥善處理好每一個(gè)來(lái)電來(lái)訪。城南鄉(xiāng)政府宿舍前年由公司水改穷娱，當(dāng)時(shí)由于諸多原因绑蔫，總管沒(méi)能按規(guī)定下埋。進(jìn)入冬季以來(lái)泵额，該區(qū)域用戶(hù)擔(dān)心裸露在外的管道易被凍裂配深，擔(dān)心春節(jié)期間用不好水。大廳人員接到報(bào)告嫁盲，立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)篓叶，各部門(mén)負(fù)責(zé)人非常重視，懷著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意的原則缸托，迅速拿出管道下埋方案左敌，保證用戶(hù)春節(jié)期間能正常用水。

近來(lái)俐镐，經(jīng)常接到用戶(hù)關(guān)于發(fā)生間隙性停水投訴矫限，而公司服務(wù)熱線未及時(shí)接到停水通知，不能向用戶(hù)說(shuō)明原因佩抹，工作十分被動(dòng)叼风。經(jīng)查：有的是用戶(hù)欠費(fèi)，抄表員在抄表時(shí)為提醒用戶(hù)匹摇，把閥門(mén)關(guān)了咬扇；有的是工程施工；也有的是在搶修廊勃。停水問(wèn)題在嚴(yán)冬季節(jié)特別敏感懈贺，懇請(qǐng)相關(guān)部門(mén)在停水施工前及時(shí)與服務(wù)熱線聯(lián)系，并及時(shí)告知用戶(hù)坡垫。

 

水梭灿，生命之源

                                      ——讀《真正的憤怒有感》

    《真正的憤怒》描寫(xiě)的是“我”和朋友結(jié)伴西北行而發(fā)生的一件真實(shí)的故事”�悠！拔摇痹邳S河拐彎出見(jiàn)到了一個(gè)村子堡妒，于是想進(jìn)去要碗水洗下臉。村子名叫“五棵樹(shù)村”溉卓，我碰到了一個(gè)小姑娘皮迟，于是向她要水，可是當(dāng)她奶奶看見(jiàn)我們用水洗臉時(shí)激動(dòng)得大叫一聲桑寨，跌倒了伏尼，可小姑娘卻不去扶他，趕緊將水濕潤(rùn)的一團(tuán)土埋到一棵樹(shù)下面尉尾，“我”這才知道爆阶，水的珍貴。

     讀了這篇文章之后沙咏，我的內(nèi)心深深地被震撼了辨图，生活在魚(yú)米之鄉(xiāng)的我們，有著長(zhǎng)江哺育著肢藐，或許感受不到水的珍貴故河，可是西北黃河流域的人們呢，他們卻是只有“一碗水半碗沙’之稱(chēng)的黃河在苦苦支撐著他們的生活吆豹，水對(duì)于他們來(lái)說(shuō)忧勿，似乎成了一樣奢侈品杉女。

     我此時(shí)對(duì)水，似乎也有了一種新的理解鸳吸。曾幾何時(shí)，我聽(tīng)見(jiàn)水嘩嘩流的聲音速勇，我的內(nèi)心也一陣觸動(dòng)晌砾，就有一種想沖過(guò)去，將水龍頭擰緊的沖動(dòng)烦磁，或許养匈，我真是被這篇文章所感染了吧。

     我曾經(jīng)看過(guò)一則缺水的新聞都伪，陜西地區(qū)特重缺水呕乎，土地寸寸碎裂，仿佛是剛剛地震過(guò)的一般陨晶，在這片貧瘠的土地上猬仁，有一個(gè)穿著破爛衣服的小女還就這樣直勾勾地盯著鏡頭，眼神中盡是疲憊先誉，可在她的眼眸深處湿刽，我確實(shí)真真切切看到了對(duì)水的渴望。還有一則新聞描寫(xiě)的卻是另一幅畫(huà)面：一個(gè)北京的某公司褐耳，一個(gè)月用掉將近500個(gè)塑料瓶诈闺，而其中多半是只是喝了一兩口的瓶子，一瓶水就這樣被人隨意仍在了垃圾箱里铃芦。這是多么鮮明的反差雅镊，你可曾想過(guò)，當(dāng)你仍掉一瓶水的時(shí)候刃滓，多少山區(qū)的居民就是靠這一瓶水維持一天的生活啊仁烹。

   很多家庭表面上看是很節(jié)約的，實(shí)際上是在浪費(fèi)水資源 注盈。有的家庭廚房和衛(wèi)生間的水龍頭的水一天到晚都在一滴一滴的往水缸或水桶里面滴晃危，然而水缸和水桶的水卻在不停地往外流入下水道……

    在我們浪費(fèi)水的同時(shí)，也在污染著我們的水源老客，一些城鎮(zhèn)將生活污染水和工業(yè)廢水直接排入江河,有的將垃圾和死了的牲畜直接拋入河流中僚饭，讓河水不能給人類(lèi)提供方便了。          如果世界沒(méi)有了水胧砰，地球就會(huì)干裂鳍鸵；如果沒(méi)有了水，我們?nèi)祟?lèi)就可能渴死尉间；如果沒(méi)有了水偿乖，就沒(méi)有了我們這個(gè)美麗的世界击罪。請(qǐng)每個(gè)人節(jié)約用水，個(gè)個(gè)珍惜水資源贪薪，珍惜大地母親的每一滴眼淚媳禁。

 

平凡崗位的快樂(lè)

 

轉(zhuǎn)眼我在抄收的崗位上已工作六年多了。對(duì)于一個(gè)女人画切，而是還是一名外地過(guò)來(lái)的女人來(lái)說(shuō)竣稽，抄表、收費(fèi)實(shí)在是一份不易的工作霍弹。記得剛開(kāi)始的頭幾年每天要挨家挨戶(hù)的收水費(fèi)毫别，還要檢查管道，再臟典格、再累都要沖著去干岛宦，整天忙得焦頭爛額，由于剛來(lái)對(duì)這里的地形不熟耍缴，語(yǔ)言溝通又很困難砾肺，常常因?yàn)檫@些沒(méi)少與村民們發(fā)生矛盾，常常為有些村民不愿交水費(fèi)而氣得跺腳在私恬。由于經(jīng)驗(yàn)不足還常常收到假幣债沮，為此弄得我?guī)滋煨那椴缓茫�情緒低落本鸣，直抱怨自己的命太苦了疫衩。絲毫沒(méi)覺(jué)得這份工作帶給我什么樂(lè)趣。

隨著年齡的增長(zhǎng)荣德，和經(jīng)驗(yàn)的不斷增加闷煤，現(xiàn)在做起這份工作來(lái)，越來(lái)越順當(dāng)了涮瞻，幾個(gè)水費(fèi)“釘子戶(hù)”也被我感動(dòng)了鲤拿，見(jiàn)我來(lái)了，會(huì)主動(dòng)掏出錢(qián)交上署咽，有時(shí)還招呼我進(jìn)屋坐坐喝口水近顷。特別是發(fā)現(xiàn)那里水管漏水了，他們還會(huì)主動(dòng)積極地及時(shí)拔打報(bào)修電話宁否，這讓我的工作也輕松了許多窒升。

現(xiàn)在女兒也我漸漸長(zhǎng)大了，每次見(jiàn)我抄表收費(fèi)回來(lái)慕匠，女兒都會(huì)端上一杯茶說(shuō)媽媽喝水饱须，您工作了一天太辛苦了，還會(huì)幫我把一天的水費(fèi)零整分撿台谊，看著女兒那一臉認(rèn)真的樣子蓉媳，我的疲憊好像一下子全無(wú)譬挚，讓我感悟到只要恪盡職守，平凡的崗位也是快樂(lè)的酪呻，幸福的减宣。

 

冬日·溫暖

 

溫暖是黑夜中的一盞指路明燈，讓迷失方向的人走向光明号杠；溫暖是雪地里的一個(gè)火堆蚪腋，讓寒冷的人們感到撲面的熱氣；溫暖是沙漠中稀有的一滴水姨蟋，讓口干舌燥的人感到甘甜。  

    寒冬來(lái)臨立帖，有次我漫步在大街上眼溶，感覺(jué)格外的冷，不時(shí)地用手捂住嘴晓勇，好暖和一些堂飞。 

    無(wú)意間，我發(fā)現(xiàn)對(duì)面的一堵光滑的墻上貼了幾張宣傳單之類(lèi)的紙绑咱，一位看上去四五十歲的老清潔工用沾過(guò)水的刷子在紙上刷了刷绰筛，然后再用手細(xì)心的撕。雖然是在對(duì)面描融，但還是可以清楚地看到铝噩，她的手被凍得通紅，那紅色窿克，好似火一般骏庸。  

當(dāng)她認(rèn)真的清除了好幾張廣告紙之后，又繼續(xù)走到另一張跟前年叮。但是具被，我看到，她右手舉起來(lái)只损，卻停在了空中一姿，似乎定格了。又見(jiàn)她往墻面靠近了些跃惫，接著她微微搖了搖頭叮叹，便離開(kāi)了。

怎么回事辈挂？她為什么不清楚她衬横？她是在偷懶嗎？一連串的疑問(wèn)在我腦中浮起终蒂。  

    我剛想去看個(gè)究竟蜂林，卻又見(jiàn)一個(gè)瘦小的女清潔工走近那張紙遥诉。我原以為她會(huì)把那張紙清除，卻沒(méi)想到她的舉動(dòng)竟和那個(gè)老清潔工一模一樣：舉起右手噪叙，定格在空中矮锈，微微搖搖頭，轉(zhuǎn)身離開(kāi)了睁蕾。這次苞笨，我更加疑惑了，便下定決心去看看子眶。

    過(guò)了馬路瀑凝，來(lái)到那堵墻前面。映入眼簾的是一張“尋人啟事”臭杰。上面寫(xiě)著：趙杰粤咪，16歲，男……  

我在這瞬間明白了一切渴杆。此時(shí)寥枝，一股暖流涌上心頭。

冬天是寒冷的磁奖。但他也會(huì)讓人感到溫暖囊拜，正如那兩位清潔工一般，這世間的那種濃濃的暖意比搭，是源自于那火一般炙熱的心冠跷。正是這種“神圣”的火，點(diǎn)燃了我心中的那一瓣瓣心香敢辩。我想蔽莱，它的溫暖足夠縈繞我的一生。

 

學(xué)寫(xiě)漢字

 

兒子已經(jīng)上了一年級(jí)戚长，看著他日漸長(zhǎng)高的個(gè)子發(fā)現(xiàn)他真的長(zhǎng)大了盗冷，也體會(huì)到煩惱越來(lái)越多了。

上了一年級(jí)同廉，孩子開(kāi)始學(xué)漢字了仪糖，無(wú)形中給了我很大的壓力，怎么才能讓孩子從一開(kāi)始就把字寫(xiě)好迫肖，因?yàn)槲颐靼讚碛幸皇趾米值闹匾�性锅劝。孩子從圓滑的拼音到方正的漢字是不能適應(yīng)的，從學(xué)畜『�；貋�(lái)老師教的第一個(gè)寫(xiě)的點(diǎn)的筆畫(huà)讓我大吃一驚故爵，很難看。我認(rèn)為再也簡(jiǎn)單不過(guò)的一點(diǎn)寫(xiě)好了對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)是那么難隅津。從這一刻起我的任務(wù)已經(jīng)不能松懈了诬垂，我把“點(diǎn)”的筆畫(huà)從起筆劲室、落筆、回筆講了N遍结窘，讓他寫(xiě)很洋，第二天，兒子回來(lái)對(duì)我說(shuō)：“媽媽?zhuān)�昨天我�?xiě)的點(diǎn)老師用紅筆圈了很多隧枫，還畫(huà)了一個(gè)大拇指在上面喉磁。”我問(wèn)他官脓，那是什么意思协怒？他說(shuō)，就是寫(xiě)得好唄卑笨！我邊鼓勵(lì)邊對(duì)他說(shuō)斤讥，媽媽和你一起努力，以后每天都要認(rèn)真學(xué)湾趾、用心練，每天都能被老師豎大拇指派草。過(guò)了一陣搀缠，筆畫(huà)學(xué)完開(kāi)始正式寫(xiě)漢字了，同樣是第一次老師教寫(xiě)的“一二三”漢字回來(lái)近迁，竟被老師寫(xiě)了評(píng)語(yǔ)：要想寫(xiě)得好艺普，一定要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。兒子回來(lái)問(wèn)我鉴竭，老師寫(xiě)的什么歧譬，我就問(wèn)他，你認(rèn)為你認(rèn)真寫(xiě)了嗎搏存？?jī)鹤踊卮穑簺](méi)有瑰步。我沒(méi)有過(guò)分的責(zé)備，只是把老師的評(píng)語(yǔ)仔細(xì)講解給他聽(tīng)璧眠。過(guò)了一天遇到了老師缩焦，問(wèn)起了那天的作業(yè)，老師對(duì)我說(shuō)：“前天的作業(yè)我看了都生氣责静，你看他之前寫(xiě)的筆畫(huà)寫(xiě)得多好袁滥，很明顯是態(tài)度不認(rèn)真，只要用心去寫(xiě)灾螃，都會(huì)寫(xiě)得很好题翻。”的確腰鬼，我感同深受嵌赠，就像我的工作一樣塑荒，只要真誠(chéng)以對(duì)，用心去做好每一件事猾普，都會(huì)把工作做得很好袜炕。

從那以后，我對(duì)孩子寫(xiě)字的要求很?chē)?yán)格初家，每一個(gè)字都必須端正偎窘。告訴他沒(méi)有人生來(lái)就寫(xiě)得好的，是花時(shí)間花工夫練出來(lái)的溜在，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的練習(xí)陌知，孩子寫(xiě)漢字逐漸上了軌道，學(xué)的新字不用回來(lái)講解掖肋，對(duì)一個(gè)字的整體擺布基本可以掌握仆葡。小小的學(xué)漢字讓我已經(jīng)在孩子身上使出渾身解術(shù)，教他寫(xiě)字的同時(shí)志笼，感覺(jué)我的字都有進(jìn)步了沿盅。

原來(lái)孩子的成長(zhǎng)，也是我們大人的成長(zhǎng)纫溃。

 

歲末絮語(yǔ)

 

新年將至腰涧，新的開(kāi)始，新的生活紊浩，新的考驗(yàn)也隨之而來(lái)窖铡。悲與喜，都是我心中的一種情愫坊谁，月圓月缺费彼，花開(kāi)花榭，聚散分離口芍，都會(huì)讓我黯然神傷……都說(shuō)歲月無(wú)情箍铲，因?yàn)樗�總是在你不�?jīng)意的時(shí)候帶走許多你并不想失去的東西。所有的生命都一樣阶界，總是有了誕生就意味著消亡虹钮，有了存在就標(biāo)志著毀滅。沒(méi)有一朵花可以永遠(yuǎn)盛開(kāi)膘融，沒(méi)有一棵草可以永遠(yuǎn)繁茂芙粱，沒(méi)有一片霞光可以永不渙散。我們還要不斷走下去氧映，忘了開(kāi)始春畔，未知結(jié)局，走著一條千萬(wàn)人重復(fù)的看不到盡頭的路，一路走來(lái)律姨，用迷茫的眼神打量著每一個(gè)十字路口振峻，盡管生活帶給我們無(wú)盡的憂(yōu)傷，但我們也還要虔誠(chéng)的感謝時(shí)光寂寞著靜靜流淌择份，把許多記憶稀釋成淡淡的回想扣孟。

曾經(jīng)許多清晰的記憶，曾經(jīng)許多簇新的照片荣赶，抵不過(guò)歲月之手的添加凤价、刪除、重疊和翻閱拔创，早已在不經(jīng)意間漸漸遺忘利诺、模糊和陳舊，這些模糊和陳舊也漸漸形成了往事積累在腦海里剩燥。歲月在無(wú)情的帶走了許多你不愿意舍棄的人和事慢逾，同時(shí)也給你保留了許多讓你去思念和回憶的往事，那些值得你留戀的灭红，點(diǎn)綴了你的生活侣滩，那些值得你心動(dòng)的，豐富了你的人生变擒。許多真摯的友情胜卤，許多美麗的邂逅，許多難忘的事物深藏心里赁项，哪怕時(shí)過(guò)境遷，依然會(huì)散發(fā)出雋永的光澈段，讓人懷念至今悠菜。因此，當(dāng)我們打開(kāi)塵封的往事败富，擰開(kāi)記憶的閘門(mén)悔醋，我們不必為終將逝去的光陰而自憐，也不必為容顏的改變而自怨兽叮。那些酸澀而美好的回憶芬骄，那些泛黃的照片，那些成長(zhǎng)中的眼淚和微笑只是人生經(jīng)歷中的一幅素描鹦聪，生命的全部才是一組完美的畫(huà)冊(cè)账阻，我們只有不斷的添色加彩，才能造就完整的人生泽本。

生命是無(wú)聲的淘太，心卻是流動(dòng)的。在獨(dú)處的分秒里觸摸心路，觸摸喧囂中淡忘的那些美麗蒲牧。走出了坎坷泥濘撇贺，才驀然醒悟，追求生活的圓滿(mǎn)是人生的良好愿望冰抢，漫漫人生松嘶，失缺和傾斜永遠(yuǎn)存在。“喜怒哀樂(lè)不盈于心挎扰，榮辱不憂(yōu)乎方寸”翠订。擁有的是最珍貴的，今天的才最現(xiàn)實(shí)的鼓鲁，值得關(guān)注的是腳下正在走的路蕴轨！

歲末了，又一個(gè)四季輪回開(kāi)始了骇吭，春天就要來(lái)了橙弱。對(duì)酒當(dāng)歌，人生幾何燥狰？生命中的每一次取舍都必須面對(duì)棘脐。讓昨天的煩惱化成清風(fēng)，把今天的感動(dòng)凝成笑容龙致。但愿歲月的無(wú)情僅僅只是在我們的容顏上留下足跡蛀缝，不要讓無(wú)情的歲月沖淡了我們心靈上曾經(jīng)美好的痕跡∧看�？磿r(shí)光流落屈梁，但求歲月靜好。讓我們繼續(xù)以最美麗的姿態(tài)擁抱新的黎明榛了。心存感念在讶，默默歡喜，微笑前行……

 

昨天和今天

 

昨天霜大，來(lái)也匆匆构哺，去也匆匆。

昨天走得倉(cāng)促战坤，面影朦朧曙强。你可真的認(rèn)清了它的真面目嗎？

昨天途茫，頭也不回地悄然而去了碟嘴，然而那些印記自然還十分新鮮――有的人留下了光彩；而有的人卻留下了污斑囊卜。有的人留下了辛勤的成果臀防，留下了前進(jìn)的腳印眠菇、攀登的指痕；而有的人卻只留下了幾聲無(wú)聊的笑語(yǔ)袱衷，幾聲懶散的呵欠……

今天翩然而至了捎废。你可曾思索過(guò)：今天又是什么？

今天是活生生的致燥，實(shí)實(shí)在在的登疗。它充滿(mǎn)了色彩，生氣和活力嫌蚤。

創(chuàng)造的汗水辐益，進(jìn)軍的鼓點(diǎn)，奮戰(zhàn)的吼聲脱吱，勝利的歡呼使今天格外迷人智政。

今天，書(shū)聲瑯瑯箱蝠，歌聲飛揚(yáng)续捂。

今天，列車(chē)奔馳宦搬，鋼花飛濺牙瓢。

今天，莊稼貪婪地吮吸大地母親的乳汁间校，健康茁壯地成長(zhǎng)矾克。

這就是今天！朝氣蓬勃的今天憔足，龍騰虎躍的今天胁附，今天是個(gè)灑滿(mǎn)陽(yáng)光的日子。

抓住今天吧滓彰！緊緊地抓住汉嗽，今天我們要有所作為，有所奮進(jìn)找蜜，有所攀登！