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我市舉行應(yīng)急水源啟用演練

為確保安全優(yōu)質(zhì)供水暂氯，完善我市飲用水源突發(fā)污染事故應(yīng)急處理體系，檢驗(yàn)全市供水應(yīng)急檢測能力及處置能力，根據(jù)《靖江市集中式飲用水源突發(fā)性污染事故應(yīng)急預(yù)案》要求，我市于11月26日下午在水源廠舉行了一次長江水質(zhì)突發(fā)污染事故校读，緊急啟用應(yīng)急水源的處置演練，演練由市應(yīng)急辦祖能、國資集團(tuán)主辦歉秫，自來水公司承辦，政府相關(guān)部門參加养铸。市環(huán)保局雁芙、安監(jiān)局、濱江新區(qū)辦事處钞螟、水利局兔甘、衛(wèi)生局、地方海事處的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了演練鳞滨。演練由市政府辦公室主任季士發(fā)擔(dān)任總指揮洞焙，國資（集團(tuán)）公司副總經(jīng)理蔡永進(jìn)擔(dān)任副總指揮。公司總經(jīng)理陸汝光擔(dān)任現(xiàn)場指揮太援。

此次演練模擬長江上游鎮(zhèn)江段一原油運(yùn)輸船發(fā)生碰撞泄漏闽晦，部分泄漏物隨江水漂流至下游江面，市政府緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案提岔，相關(guān)部門立即行動(dòng)仙蛉，確保供水安全。演練主要有設(shè)置圍油欄碱蒙、啟用應(yīng)急水源荠瘪、啟用高錳酸鉀投加裝置三個(gè)科目，下設(shè)保障組赛惩、水質(zhì)檢測組哀墓、應(yīng)急水源啟用組、協(xié)調(diào)組四個(gè)工作小組喷兼，共50余人參加篮绰。

演練結(jié)束后，參與演練的各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)演練過程進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)季惯，一致認(rèn)為演練預(yù)案準(zhǔn)備充分吠各、切實(shí)可行、演練流程明晰勉抓、直觀效果好贾漏，具有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)意義。同時(shí)藕筋，要求參演人員要加強(qiáng)日常訓(xùn)練纵散，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，確保做到萬無一失。

公司舉行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議現(xiàn)場會(huì)

11月6日伍掀，公司舉行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議現(xiàn)場會(huì)掰茶，市人大代表、政協(xié)委員硕盹、普通群眾符匾、用戶代表等共計(jì)160余人參加了現(xiàn)場評(píng)議。市民主評(píng)議監(jiān)督組組長瘩例、法院紀(jì)檢組長夏珀，國資甸各、（集團(tuán)）公司紀(jì)委書記沈桂榮出席了會(huì)議垛贤。市紀(jì)委常委夏軍聯(lián)同志主持會(huì)議。

供水行業(yè)是服務(wù)發(fā)展趣倾、服務(wù)民生的主要行業(yè)聘惦，也是社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)注的服務(wù)窗口儒恋，今年善绎，我市將公司確定為接受政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議的12個(gè)行業(yè)之一。自7月份以來诫尽，公司通過召開座談會(huì)禀酱、發(fā)放征求意見函、設(shè)立網(wǎng)上投訴站等形式牧嫉，廣泛收集采納社會(huì)各界的意見建議剂跟，針對(duì)市民提出的用水價(jià)格、水費(fèi)繳納酣藻、工程安裝的時(shí)限和質(zhì)量曹洽、二次供水等問題進(jìn)行一一解答，認(rèn)真查找存在的問題和不足辽剧，制訂整改落實(shí)措施送淆，目前已基本整改完畢。

會(huì)上怕轿，公司總經(jīng)理陸汝光報(bào)告了公司政風(fēng)行風(fēng)自查自糾的情況偷崩。市民主評(píng)議監(jiān)督組組長夏珀通報(bào)了對(duì)供水行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)明察暗訪的情況，對(duì)公司的政風(fēng)行風(fēng)工作給予了高度評(píng)價(jià)撤卢。5名政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表針對(duì)供水水質(zhì)环凿、水費(fèi)收繳、管網(wǎng)建設(shè)放吩、二次供水等方面問題提出了質(zhì)詢智听，公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場給予了答復(fù)，獲得與會(huì)代表的好評(píng)。全體評(píng)議代表對(duì)公司的政風(fēng)行風(fēng)情況從依法辦事到推、規(guī)范收費(fèi)考赛、辦事公開、服務(wù)質(zhì)量莉测、清正廉潔五個(gè)方面進(jìn)行無記名測評(píng)颜骤，評(píng)議現(xiàn)場會(huì)取得了圓滿成功。

 

公司順利通過城市公共供水安全保障省級(jí)考核

11月21日捣卤，由省住建廳住建處副處長俞露帶隊(duì)的省城市公共供水安全保障考核組來靖忍抽，對(duì)我市公共供水安全保障工作進(jìn)行全面考核。泰州市住建局副局長范克永以及我市住建董朝、水利鸠项、環(huán)保、規(guī)劃子姜、安監(jiān)祟绊、衛(wèi)生等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加了考核。

我市長期以來十分重視供水安全工作哥捕，于2009年下發(fā)了《靖江市集中式飲用水水源地保護(hù)辦法》牧抽，多次召集國資集團(tuán)公司、住建遥赚、水利扬舒、環(huán)保、規(guī)劃鸽捻、安監(jiān)呼巴、衛(wèi)生等部門和沿江各鎮(zhèn)進(jìn)行專題協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)源頭治理御蒲、完善應(yīng)急預(yù)案衣赶、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。市自來水公司從強(qiáng)化水源保護(hù)厚满，強(qiáng)化制水生產(chǎn)和水質(zhì)監(jiān)測府瞄，強(qiáng)化科技建設(shè)，強(qiáng)化管網(wǎng)布局和強(qiáng)化應(yīng)急水平等方面入手碘箍，將安全生產(chǎn)控制指標(biāo)層層分解落實(shí)遵馆，建立健全了一系列與安全生產(chǎn)有關(guān)的管理制度。近年來丰榴，公司添置了原子吸收分光光度計(jì)货邓、紅外油測量儀、氣相色譜儀等檢測儀器四濒，生產(chǎn)部門當(dāng)班人員對(duì)原水换况、淀后水职辨、濾后水、出廠水的嗅和味戈二、色度舒裤、渾濁度、余氯觉吭、耗氧量等指標(biāo)每小時(shí)進(jìn)行監(jiān)測腾供，實(shí)現(xiàn)了原水常規(guī)29項(xiàng)，出廠水鲜滩、管網(wǎng)水常規(guī)42項(xiàng)伴鳖，原水、出廠水绒北、管網(wǎng)水非常規(guī)苯系物黎侈、消毒副產(chǎn)物、農(nóng)藥等30項(xiàng)的檢測能力闷游。公司的水質(zhì)檢測實(shí)驗(yàn)室已通過了省二級(jí)水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室的評(píng)審。從2008年開始贴汪，市自來水公司委托濟(jì)南給排水檢測中心以及中國城鎮(zhèn)水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)無錫脐往、南京監(jiān)測站，多次對(duì)出廠水進(jìn)行了106項(xiàng) 檢測扳埂，所檢結(jié)果全部達(dá)標(biāo)业簿。同時(shí)，我市供水應(yīng)急水源已于今年3月竣工并投入使用阳懂，應(yīng)急取水水量為10萬m3/d梅尤，可基本滿足長江水源突發(fā)污染時(shí)我市居民6天生活用水，有效的保障了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和市民的安全用水需求岩调。

考核組對(duì)照《江蘇省城市供水安全保障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》巷燥，逐一考評(píng)了我市水源地保護(hù)和水質(zhì)共享機(jī)制以及公司的凈水工藝管理、供水水質(zhì)和實(shí)驗(yàn)室管理等9大類47項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)情況号枕，認(rèn)為公司供水生產(chǎn)管理科學(xué)規(guī)范缰揪，安全保障機(jī)制井然有序，突發(fā)應(yīng)急機(jī)制非常完善葱淳，供水服務(wù)特色鮮明钝腺，各項(xiàng)指標(biāo)在泰州市處于領(lǐng)先水平≡薏蓿考核組希望政府相關(guān)職能部門與供水企業(yè)加強(qiáng)溝通和聯(lián)系艳狐，提升對(duì)突發(fā)源水水質(zhì)狀況的預(yù)警和處置能力，確保城市居民飲用水水質(zhì)穩(wěn)定皿桑，達(dá)到或優(yōu)于生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求毫目。

圖片新聞

12月3日蔬啡，省創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市考核組來公司檢查創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況∷廛睿考核組分批檢查了江防水廠星爪、應(yīng)急備用水源地、長江取水口和公司水質(zhì)檢測中心粉私，調(diào)閱了相關(guān)臺(tái)賬和資料顽腾，對(duì)公司的創(chuàng)衛(wèi)工作給予了充分肯定。

12月5日诺核，公司總經(jīng)理陸汝光抄肖，走進(jìn)靖江電臺(tái)《行風(fēng)熱線》欄目，與廣大聽眾展開互動(dòng)窖杀，實(shí)時(shí)解答用戶提出的問題漓摩。

 

未雨綢繆 做好供水設(shè)施防凍工作

隨著冬季的到來，為保障居民用水正橙肟停化管毙，公司水表維護(hù)組提前對(duì)裸露在外的管道，安裝在墻面上水表箱內(nèi)的水表桌硫、閥門采取保溫防凍措施夭咬。

水表維護(hù)組針對(duì)往年管道、水表凍壞的情況铆隘，逐一進(jìn)行針對(duì)性的保溫卓舵。南環(huán)花苑、鋼材城膀钠、蘆菲場掏湾、御水灣幾處水表箱都是鋼制多表位水表箱，安裝在住宅樓北面的墻壁上肿嘲，表箱密封性不好融击，而且鐵表箱傳溫系數(shù)大，冬天西北風(fēng)一刮睦刃，水表砚嘴、閥門極易凍裂。為此公司組織城區(qū)供水服務(wù)中心涩拙、水表維護(hù)組际长、監(jiān)察部等部門察看現(xiàn)場，和小區(qū)物業(yè)聯(lián)系兴泥，將原有表箱的外面加砌磚頭保溫墻工育，并在內(nèi)部對(duì)管道、水表搓彻、閥門用保溫材料包裹再保溫如绸，從而達(dá)到保溫防凍的效果嘱朽。對(duì)原有城區(qū)已保溫的老水表箱，派專人巡查怔接，發(fā)現(xiàn)破損的及時(shí)更換保溫材料搪泳，目前已更換水表保溫材料486處，水表箱32處扼脐。（毛慎鑫）

簡訊

11月8日至10日岸军，由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省總工會(huì)瓦侮、省人力資源和社會(huì)保障廳聯(lián)合舉辦艰赞，省城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)協(xié)辦，常州市通用自來水有限公司承辦的“江蘇省自來水行業(yè)泵站操作工職業(yè)技能競賽”在常州市魏村自來水廠舉行肚吏。本次競賽分筆試（理論知識(shí)方妖、書面模擬操作題）、技能操作考核（實(shí)際動(dòng)手）兩個(gè)部分罚攀，來自全省自來水行業(yè)的76名選手參加了競賽党觅。經(jīng)過緊張激烈的角逐，最終我公司徐立取得了個(gè)人技能競賽的第13名斋泄、所在的泰州代表隊(duì)獲得團(tuán)體第24名的好成績仔役。（瞿陽）

2012年11月2日，泉源公司先后對(duì)水岸華府二次供水泵站是己、陽光國際、斜橋農(nóng)民集中住宅區(qū)等工地進(jìn)行了管道排污大檢查任柜。在斜橋農(nóng)民集中住宅區(qū)卒废，檢查組察看了室外給水管道的安裝情況，針對(duì)總公司的要求宙地，強(qiáng)調(diào)管道安裝要嚴(yán)格按照給水管道工程施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工摔认，在保障水質(zhì)方面，施工完畢后要及時(shí)排污宅粥，特別是中参袱、高壓管道的排污要徹底。在高層管道施工現(xiàn)場秽梅，除要按照標(biāo)準(zhǔn)施工外抹蚀，還要注重細(xì)節(jié)，管道套絲時(shí)潤滑油要選用食用油企垦，套絲完畢后用毛巾擦除管道口內(nèi)壁的油漬环壤，減少管道內(nèi)部的水質(zhì)污染。（夏振松）

11月份钞诡，江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布《關(guān)于對(duì)建設(shè)工程人工工資單價(jià)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理的通知》(蘇建價(jià)[2011]633號(hào))郑现，自2012年12月1日起實(shí)施湃崩。文件規(guī)定我省建設(shè)工程人工工資單價(jià)發(fā)布分為預(yù)算人工工資單價(jià)與人工工資指導(dǎo)價(jià)兩種形式；人工工資指導(dǎo)價(jià)是建設(shè)工程編制概預(yù)算接箫、招標(biāo)控制價(jià)(最高限價(jià))的依據(jù)攒读，是施工企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)的參考。泉源公司將認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件辛友，嚴(yán)格按文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行薄扁。（盧敏）

隨著我市新農(nóng)村建設(shè)的突飛猛進(jìn)，集中居住點(diǎn)的建設(shè)也加快了步伐瞎领。為了能讓這些安置房及時(shí)交付使用泌辫，在施工之前，公司積極與地方政府對(duì)接九默，商談付款方式震放、管網(wǎng)布局、施工安排驼修，做到精心準(zhǔn)備殿遂，施工過程中，工程科現(xiàn)場跟蹤乙各，施工隊(duì)與建設(shè)方通力合作墨礁，確保施工進(jìn)度和工程質(zhì)量，在各方緊密配合下耳峦，截止到目前為止恩静，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主體工程均已接近尾聲，大部分安置房都已交付使用蹲坷，從目前的反饋情況來看驶乾，沒有出現(xiàn)一例因施工質(zhì)量不好造成的返修現(xiàn)象，政府和用戶的滿意度達(dá)到100%循签。（王振）

本月15日级乐，工程部參加了由住建局組織的城東大道管線協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議就道路橫斷面管線分布情況進(jìn)行了統(tǒng)一部署县匠，并就加快工程A標(biāo)進(jìn)度進(jìn)行了安排风科。于會(huì)分發(fā)了管桿征詢函，自來水公司對(duì)沿線規(guī)劃用水戶進(jìn)行了詳細(xì)排查乞旦、填函并報(bào)送城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院贼穆。規(guī)劃沿線管道敷設(shè)DN300球墨管于城東大道人行道東側(cè)，過路管DN150鋼管間距120米杆查。目前城區(qū)地下管線建設(shè)扮惦、規(guī)劃等流程已由規(guī)劃局納入道路建設(shè)統(tǒng)籌范圍，并不斷通過協(xié)調(diào)會(huì)議形式逐步落實(shí)改善亲桦。（顧曉紅）

本月城區(qū)供水服務(wù)中心遠(yuǎn)傳組順利完成對(duì)泰和御水灣三期崖蜜、水岸華府浊仆、康寧明珠、加州洋房豫领、溢馨苑抡柿、前進(jìn)安置區(qū)6個(gè)新小區(qū)的驗(yàn)收。服務(wù)中心遠(yuǎn)傳組在驗(yàn)收過程中等恐，對(duì)各小區(qū)內(nèi)是否有串戶洲劣、抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、樓宇集中器電源的連接等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的現(xiàn)場核查课蔬，同時(shí)對(duì)各新小區(qū)進(jìn)行遠(yuǎn)傳試抄囱稽，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商整改，確保遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性二跋，截止到本月底已順利進(jìn)入遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)正常抄表战惊。 （王 俊）

二版

客戶服務(wù)部：創(chuàng)新服務(wù)形式 贏得用戶好評(píng)

今年以來扎即，服務(wù)大廳堅(jiān)持從服務(wù)環(huán)境吞获、文明用語、服務(wù)承諾谚鄙、規(guī)范著裝等細(xì)節(jié)抓起各拷，立足本職，以熱情的服務(wù)和嫻熟的技能樹立了“高效闷营、優(yōu)質(zhì)烤黍、文明”的形象，受到了用戶的贊譽(yù)傻盟。

其中蚊荣，大廳收費(fèi)窗口承擔(dān)著城區(qū)的水費(fèi)收取，每天由3名收費(fèi)員輪流收費(fèi)莫杈。在人少事多的情況下，為了方便市民奢入，從2月開始實(shí)行中午不休息輪班收費(fèi)的制度筝闹，在保證市民能隨到隨時(shí)繳納水費(fèi)的同時(shí)，也得到了用戶的肯定與好評(píng)腥光。據(jù)統(tǒng)計(jì)关顷，每天中午11：30--1:30之間平均收費(fèi)42筆，前來繳費(fèi)的都為上班忙武福，只有下班才有空閑時(shí)間的用戶议双。本月初，一位用戶匆匆忙忙趕到大廳繳費(fèi)捉片，進(jìn)門就聽到用戶說：“還可以繳費(fèi)平痰，太好了汞舱。”在不到1分鐘的時(shí)間里宗雇，收費(fèi)員就迅速把用戶9昂芜、10月份的水費(fèi)收好。在繳費(fèi)時(shí)赔蒲，用戶對(duì)我司中午不休息收費(fèi)的服務(wù)表示贊賞泌神。

大廳每位員工都在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力不懈地為公司的文明建設(shè)添磚加瓦舞虱，客戶服務(wù)部也通過建立和健全各項(xiàng)工作制度欢际，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，使服務(wù)窗口工作逐步走向規(guī)范化矾兜，用微笑向社會(huì)展示靖江供水人的風(fēng)采损趋，用誠信贏得了廣大市民的充分肯定。

 

合理調(diào)度供水壓力　確保冬季管網(wǎng)運(yùn)行安全

冬季來臨焕刮，氣溫降低舶沿，供水管網(wǎng)的運(yùn)行工況會(huì)一定程度降低。為確保供水管網(wǎng)運(yùn)行安全配并，在保證管網(wǎng)壓力不影響用戶的情況下括荡，調(diào)度中心對(duì)冬季供水壓力進(jìn)行了科學(xué)合理的調(diào)整，以保證供水管網(wǎng)經(jīng)濟(jì)合理運(yùn)行溉旋，確保管網(wǎng)平穩(wěn)過冬畸冲。

隆冬時(shí)節(jié)的連續(xù)低溫，會(huì)使得供水量逐漸下降观腊，而長時(shí)間大面積的冰凍氣候也會(huì)對(duì)供水管網(wǎng)運(yùn)行造成安全隱患邑闲。為保證供水管網(wǎng)的合理和安全運(yùn)行，調(diào)度中心根據(jù)不同時(shí)段的用水量情況梧油，制定了不同時(shí)段的供水服務(wù)壓力標(biāo)準(zhǔn)苫耸，同時(shí)根據(jù)氣溫的變化調(diào)整供水服務(wù)壓力標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入冬季后儡陨，低峰調(diào)壓比原先提早一個(gè)小時(shí)進(jìn)行褪子，高峰調(diào)壓也緩慢進(jìn)行，市區(qū)壓力總體水平比原先降低約0.01MPa骗村，市中心壓力標(biāo)準(zhǔn)由0.3 MPa調(diào)整為0.29 MPa嫌褪，以確保供水管網(wǎng)運(yùn)行的緩沖能力。同時(shí)相應(yīng)調(diào)整合興水廠和江防水廠的水泵機(jī)組運(yùn)行搭配胚股，降低出口壓力笼痛，防止因用水量下降壓力升高而出現(xiàn)爆管現(xiàn)象。

供水調(diào)度肩負(fù)著確保城市供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的重要職責(zé)，調(diào)度中心將進(jìn)一步加強(qiáng)供水調(diào)度管理，提高供水管網(wǎng)運(yùn)行的安全性和可靠性，確保冬季安全供水总放，為市民冬季安全用水提供切實(shí)保障。

                                 

城區(qū)供水服務(wù)中心：加大水費(fèi)催繳力度 確保全年考核達(dá)標(biāo)

為確保全年的各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)泣侮，水費(fèi)回收率是保證考核指標(biāo)順利完成的基礎(chǔ)，催繳工作成為了目前城區(qū)供水服務(wù)中心工作的重點(diǎn)紧唱。為此活尊，城區(qū)供水服務(wù)中心積極動(dòng)員，召開水費(fèi)催繳專題會(huì)議漏益，圍繞公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)蛹锰，采取多項(xiàng)有效措施，重點(diǎn)對(duì)居民欠費(fèi)兩筆以上及工業(yè)用戶實(shí)施催繳绰疤，為能順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)而努力铜犬。

在水費(fèi)催繳專項(xiàng)會(huì)議上，城區(qū)供水服務(wù)中心各抄表員在日常工作中進(jìn)一步加大催繳力度轻庆，結(jié)合各欠費(fèi)戶的實(shí)際情況癣猾，有針對(duì)性的進(jìn)行催繳，一是根據(jù)收費(fèi)系統(tǒng)里統(tǒng)計(jì)的最新數(shù)據(jù)余爆，導(dǎo)出欠費(fèi)清單纷宇，采取積極上門聯(lián)系和電話通知等方式進(jìn)行催收，對(duì)催費(fèi)后仍然未交水費(fèi)的用戶蛾方，現(xiàn)場核實(shí)情況后上報(bào)監(jiān)察科進(jìn)行停水像捶；二是對(duì)新上戶的用戶應(yīng)盡快抄見，抄表數(shù)據(jù)及時(shí)導(dǎo)入收費(fèi)程序桩砰，并告知用戶水費(fèi)繳納的時(shí)間拓春，確保用戶能準(zhǔn)時(shí)繳費(fèi)。對(duì)銀行代扣未成功的用戶亚隅，及時(shí)告知并提醒硼莽；三是針對(duì)新小區(qū)內(nèi)的陳欠水費(fèi)、長期不住人或聯(lián)系方式變更等情況無法取得聯(lián)系的煮纵，利用上門逐戶送達(dá)催繳通知單和利用小區(qū)物業(yè)提供的最新住戶信息等方式進(jìn)行催繳沉删，催繳過程中還應(yīng)注意文明催繳，有禮有節(jié)醉途，在為公司贏得效益的同時(shí)樹立公司的良好形象。（王孔┤住）

江防水廠開展雙電源切換電源技能培訓(xùn)

10月22日下午江防水廠利用船廠線換開防線的機(jī)會(huì)隘擎，組織所有值班電工在二級(jí)泵房進(jìn)行了雙電源切換技能培訓(xùn)。

切換之前凉夯，值班電工先根據(jù)《電業(yè)安全工作規(guī)程》的要求填寫了合格的操作票货葬，然后在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下采幌，所有值班電工根據(jù)《江防水廠雙回路線路操作規(guī)程》、《江防水廠二級(jí)泵房機(jī)組操作規(guī)程》等規(guī)程和填寫的操作票在模擬板上進(jìn)行逐項(xiàng)模擬操作震桶，最后由一名當(dāng)班電工在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下休傍，在開關(guān)柜上進(jìn)行了停電后快速切換電源的所有操作，操作完成后匯報(bào)發(fā)令人操作完畢蹲姐，其余人員均跟隨模擬操作磨取。為了不影響正常供水，整個(gè)過程要求準(zhǔn)確快速柴墩。切換培訓(xùn)結(jié)束后忙厌，生產(chǎn)部副經(jīng)理杭長松帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《江防水廠突發(fā)性停電供水應(yīng)急預(yù)案》并特別強(qiáng)調(diào)遇到突發(fā)停電情況時(shí)，電工要沉著冷靜江咳、頭腦清醒逢净，嚴(yán)格依照應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)要求完成各項(xiàng)斷電，突發(fā)情況時(shí)可以不填寫操作票先操作但事后一定要補(bǔ)填歼指。并及時(shí)做好相關(guān)記錄和向上一級(jí)匯報(bào)爹土。（張坤明）

排除隱患保障供水管網(wǎng)安全

     違規(guī)施工導(dǎo)致供水設(shè)施損壞、違章建筑占?jí)汗┧�管線踩身、偷盜自來水及供水設(shè)施……形形色色的問題給安全供水帶來了隱患胀茵，唯有及時(shí)排除，才能保障城鄉(xiāng)居民和企事業(yè)單位的正常用水惰赋。

城市供水宰掉，關(guān)系百姓生活，惠及百業(yè)建設(shè)赁濒。近年來轨奄，我市供水設(shè)施屢遭破壞，給供水安全帶來了嚴(yán)重隱患拒炎。據(jù)統(tǒng)計(jì)挪拟，從2012年元月份至今，10個(gè)月時(shí)間击你，因工程建設(shè)玉组、道路施工、房產(chǎn)開發(fā)丁侄，共計(jì)損壞供水管線及附屬設(shè)施達(dá)48處惯雳；供水管線上的消火栓以及供水井蓋丟失或損毀事件常有發(fā)生；私自拆鸿摇、改石景、移、裝城市公共供水管網(wǎng)及其附屬設(shè)施行為屢禁不絕。針對(duì)供水設(shè)施頻繁受到威脅的情況潮孽，公司供水監(jiān)察部三個(gè)中隊(duì)加大了對(duì)供水設(shè)施設(shè)備的巡查和保護(hù)力度揪荣，從設(shè)施管防體系入手，一方面主動(dòng)出擊往史，進(jìn)行全面巡查仗颈，針對(duì)重點(diǎn)路段、不同季節(jié)重點(diǎn)防控椎例；另一方面發(fā)現(xiàn)有隱患或破壞行為挨决，立即對(duì)違法單位進(jìn)行處理，并聯(lián)系管線部門維修粟矿。通過常年平凡而細(xì)致的努力凰棉，確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行，供水公共設(shè)施不受損壞陌粹，維護(hù)了公司利益，保證了用戶正常用水需求掏秩。（高堯松）

用戶工程驗(yàn)收有感

最近或舞，在由客戶服務(wù)部組織的康寧明珠三期給水工程驗(yàn)收時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)該小區(qū)水表安裝蒙幻、表箱砌筑映凳、水管保溫、防腐等做的都十分規(guī)范诈豌，開發(fā)商對(duì)此也表示滿意，該處工程完全可以作為樣板工程供其他項(xiàng)目部參考借鑒庙洼。

通過深入觀察分析該處工程，我們發(fā)現(xiàn)征懈，該小區(qū)水表總計(jì)440戶，項(xiàng)目部在施工前進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研和精心設(shè)計(jì)虏束，選擇水表箱安放位置時(shí)充分考慮了住戶便利照藻，全部砌在綠化帶旁邊袜啃，與道路保持一定的距離，不但美觀幸缕，而且可以有效地防止水表箱被壓壞熟妓；從安裝布局來看，水表斗接排列整齊译仗，每只水表抬虽、每根水管上都清楚地標(biāo)注了對(duì)應(yīng)的樓層與門牌號(hào)咱圆，表箱砌筑與地面齊平笛辟，表蓋不松動(dòng)弯菊。從這些細(xì)節(jié)里可以明顯看出施工者的用心和細(xì)心之處软舌。

公司在去年初發(fā)布并開始實(shí)施《給水管道工程設(shè)計(jì)才漆、施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》鸳玩，今年又制定了《用戶工程驗(yàn)收管理制度》，這些制度的推出是我們自來水公司規(guī)范施工管理不跟，提高施工質(zhì)量瘪板，促進(jìn)各項(xiàng)工程優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行的保證侮攀。康寧明珠的項(xiàng)目工程為我們創(chuàng)造了很好的經(jīng)驗(yàn)拴泌，再一次說明事在人為魏身，貴在用心。相信通過總結(jié)和推廣蚪腐，我們公司在給水管道工程方面一定會(huì)做的更好箭昵，一定能贏得廣大用戶的更多肯定和支持。（陳曉丹）

靖水服務(wù)臺(tái)

本月回季，大廳共受理來電來訪1888件家制。其中，辦理用戶更名166件泡一，補(bǔ)卡及制作新卡209件颤殴，為用戶提供各類咨詢服務(wù)1049次，水質(zhì)咨詢3次鼻忠，市長熱線5次涵但，投訴4次；受理報(bào)修報(bào)漏425件帖蔓。其中矮瘟，泉源公司393件、西區(qū)服務(wù)中心20件塑娇、東區(qū)服務(wù)中心12件澈侠。改水82戶，新裝2033戶埋酬；大廳跟蹤回訪用戶92次哨啃。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)烧栋。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零拳球，相關(guān)部門來電來訪审姓、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％。

時(shí)至年末祝峻，繳費(fèi)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都進(jìn)入高峰期邑跪，為把服務(wù)工作的做得更好，服務(wù)大廳繼之前開設(shè)的“全天候”收費(fèi)服務(wù)后呼猪，本月業(yè)務(wù)受理窗口也開設(shè)為全天不休息接待，每天中午安排一名接待員負(fù)責(zé)來電砸琅、來訪宋距、接改水等業(yè)務(wù)的受理工作，這一舉措在方便用戶的同時(shí)症脂，也提升了公司對(duì)外服務(wù)形象谚赎，受到廣大用戶的贊譽(yù)。

本月诱篷，原新建小區(qū)因水管老化需進(jìn)行水改壶唤，為方便用戶，客戶服務(wù)部與泉源公司配合棕所，現(xiàn)場辦公闸盔。客戶服務(wù)部逐戶上門與用戶簽訂《供水合同》琳省；施工人員放棄休息時(shí)間迎吵，加班、加點(diǎn)迅速施工针贬，當(dāng)天就完成了68戶的舊表拆除击费、新表斗接等工作，以最快的速度恢復(fù)供水桦他，受到住戶的一致稱贊蔫巩。

客戶服務(wù)部對(duì)11月20日前改水戶、新裝戶進(jìn)行大面積回訪快压，對(duì)未能按時(shí)完工的工程進(jìn)行了催辦圆仔，相關(guān)部門均能從承諾服務(wù)要求出發(fā)，組織人員在最短的時(shí)間內(nèi)結(jié)束工作嗓节，取得用戶滿意荧缘。（劉明娥供稿）

三版

泉源公司

嚴(yán)抓冬季施工安全

針對(duì)公司開展今冬明春安全生產(chǎn)、安全供水拦宣、安全施工的會(huì)議精神截粗，泉源公司根據(jù)本部門所涉及到的安全工作做了統(tǒng)一部署：

一是部門所有人員在上下班途中信姓、往返于施工工地途中，必須注意克服雨雪冰凍等惡劣天氣所造成出行不便绸罗，做好預(yù)防自身意推、他人和車輛等的防滑處施；施工現(xiàn)場必須將因施工珊蟀、爆管等原因置留在路面的積水清理菊值，保障他人和車輛的出行安全；所有工程施工車輛必須做到不酒后開車育灸、不違章用車腻窒、不違反交通法規(guī)行車。

二是在安裝磅崭、搶修儿子、換表等工地必須好（安全護(hù)欄、紅燈砸喻、彩帶柔逼、導(dǎo)向標(biāo)記）等所有安全防護(hù)工作；嚴(yán)防冬季因開挖土方的結(jié)冰割岛、解凍后所造成塌方事故愉适；對(duì)裸露在外的管道和水表等供水設(shè)施提前做好防凍保溫工作；對(duì)掛壁式表箱及時(shí)做好巡查癣漆、修補(bǔ)工作维咸。

三是做好公司供水管網(wǎng)安全的工作，確保新裝管道的工程質(zhì)量惠爽、管道的沖洗消毒腰湾、管網(wǎng)雜質(zhì)的排放等工作要到位；排除供水管網(wǎng)的隱患疆股，發(fā)現(xiàn)有問題的老化管道及時(shí)上報(bào)公司進(jìn)行管網(wǎng)改造费坊，以優(yōu)化管網(wǎng)狀態(tài)；做好用戶反映的水壓不足的處理工作旬痹，對(duì)反映的管網(wǎng)低壓區(qū)要及時(shí)上報(bào)附井、及時(shí)處理；對(duì)用戶反映的水質(zhì)問題必須及時(shí)配合相關(guān)部門做好水質(zhì)的排放工作两残。

四是要建立自身及他人的防火意識(shí)：對(duì)所有辦公室的（電燈永毅、電腦、空調(diào)）等電器設(shè)施必須要做到下班后切除電源人弓，要有專人巡查沼死，各辦公室要放置滅火器；對(duì)城區(qū)市政管網(wǎng)崔赌、小區(qū)管網(wǎng)意蛀、公司內(nèi)部管網(wǎng)的所有消防設(shè)施要做好每月的巡查工作耸别，發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)整改到位，被車輛撞壞县钥、環(huán)衛(wèi)綠化等施工損壞的消防栓要及時(shí)更換恢復(fù)供水秀姐，并做好相關(guān)臺(tái)帳上報(bào)公司。

五是鼓勵(lì)所有工程施工人員若贮、管理人員積極參與特殊行業(yè)的從業(yè)資格培訓(xùn)省有，以提升企業(yè)和自身的施工資格，要改變現(xiàn)有施工人員的老齡化狀態(tài)等谴麦。

以上所有工作要做到專人管理蠢沿，實(shí)行安全責(zé)任逐級(jí)跟蹤制，要做到事事有人問匾效、事事有人管搏予，每項(xiàng)工作要做到：人到、眼到弧轧、手到的工作理念。同時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神：所有安全工作要常抓不懈碗殷，要打破現(xiàn)有的工作模式精绎，要認(rèn)識(shí)到工作中存在的危機(jī)意識(shí)，打破常規(guī)得以更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)锌妻。（仇建國）

 

鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型欠費(fèi)的解決之道

隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)的不斷推進(jìn)代乃，越來越多的拆遷戶給我們的收費(fèi)工作帶來了新的難題，由于我們隊(duì)拆遷時(shí)間無法準(zhǔn)確掌握仿粹，往往會(huì)出現(xiàn)拆遷前的最后一筆水費(fèi)無法清收搁吓，對(duì)于這一新型的欠費(fèi)現(xiàn)象，西區(qū)中心及時(shí)調(diào)整了收費(fèi)模式吭历，要求水站在安排收費(fèi)的時(shí)候堕仔，不能還是按以往的等水費(fèi)發(fā)票出來以后再坐收，或者上門收費(fèi)晌区，這就有可能錯(cuò)過了清收拆遷戶水費(fèi)的最佳時(shí)機(jī)摩骨，造成上門收費(fèi)時(shí)遇到一片廢墟的尷尬局面，在拆遷比較頻繁的水站朗若，除了我們水站要及時(shí)與當(dāng)?shù)卣�府�?duì)接恼五，掌握拆遷動(dòng)態(tài)外，還要求我們的抄收人員在日常抄收工作以外哭懈，必須經(jīng)常到各自抄收區(qū)域內(nèi)巡查灾馒，遇到特發(fā)拆遷情況，臨時(shí)申請開票收費(fèi)遣总，只有通過提前做大量的工作睬罗，才能有效的避免拆遷戶最后一筆水費(fèi)無法清收的現(xiàn)象產(chǎn)生轨功，對(duì)于已經(jīng)形成的這種欠費(fèi)情況，水站要在用戶分房后傅物，認(rèn)真做好甄別核對(duì)工作夯辖，在開啟供水之前，必須要用戶提供原有的戶主證明和身份信息董饰，以便核對(duì)有沒有在其它區(qū)域存在欠費(fèi)蒿褂，這樣也可以讓一些存在僥幸心理的欠費(fèi)戶“無處可逃”。此外卒暂，在日常工作中啄栓，我們還要做好收費(fèi)的宣傳工作，提高用戶的主動(dòng)繳費(fèi)率也祠，雖然收費(fèi)工作是目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水中的一項(xiàng)比較難做的工作昙楚，但我們相信，只要我們的責(zé)任心加強(qiáng)了诈嘿，工作做細(xì)了堪旧，就一定能做好。（戴芬軍）

從供水行業(yè)看社會(huì)的變遷

                          

小時(shí)候奖亚，我到鎮(zhèn)區(qū)姑媽家玩時(shí)每次看到大人拿起扁擔(dān)和水桶到季市石橋南一個(gè)公用水龍頭挑水淳梦，每擔(dān)還付2分錢都感到新鮮。為什么水能從那個(gè)小小的水管理流出來昔字，而且還要給錢爆袍，我們農(nóng)村河里井里到處可以用水。

上世紀(jì)80年代進(jìn)入季市水廠工作作郭，當(dāng)時(shí)的季市水廠還只是停留在供水比較初級(jí)階段陨囊。用戶對(duì)自來水的質(zhì)量及供水壓力的要求并不高，并且家家戶戶都備有一個(gè)水缸儲(chǔ)水夹攒，停水時(shí)備用蜘醋。特別是農(nóng)村自來水還沒有普及，埭前戶后都有小河可以使用咏尝，所以在農(nóng)村普及安裝自來水管道時(shí)都要請鎮(zhèn)堂湖、村干部幫助宣傳、解釋状土、做工作无蜂。在農(nóng)村用戶的思想中，供水行業(yè)是可有可無的蒙谓，在生活中影響不大斥季。

隨著社會(huì)的進(jìn)步和國家的改革開放，供水事業(yè)也迎來了進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)期，人民群眾對(duì)供水行業(yè)的要求也越來越高『ㄇ悖現(xiàn)在城鄉(xiāng)群眾家家戶戶都通上了自來水舵揭，并且對(duì)供水的水質(zhì)、水壓要求越來越高躁锡，現(xiàn)在不管在哪一戶哪一個(gè)埭午绳，用戶不能一日無水，否則映之，水站的服務(wù)電話將被打爆拦焚。在水質(zhì)方面，過去只要常規(guī)幾項(xiàng)檢測杠输，符合要求就可以赎败。但現(xiàn)在，已從常規(guī)的檢測進(jìn)行到更高要求蠢甲，基本跟國際接軌僵刮，檢測項(xiàng)目達(dá)到一百多項(xiàng)。水壓方面鹦牛，由于社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展搞糕，群眾的住房條件的改善，過去的供水壓力已滿足不了現(xiàn)在用戶的用水需求曼追，所以必須進(jìn)行管網(wǎng)的改造更新窍仰，增加供水壓力，才能保證滿足所有用戶的用水拉鹃。在服務(wù)上過去只要把水供出去，把水費(fèi)收回來鲫忍，做好修理就可以完成工作服務(wù)膏燕，可像現(xiàn)在我們在保證水質(zhì)水壓的同時(shí)，必須處處為用戶著想悟民，提高為民服務(wù)的理念坝辫，做到承諾服務(wù)，并制定一套規(guī)章制度射亏，在保證我們的利益的同時(shí)近忙，確保用戶的權(quán)益。

展望未來智润，我們有理由相信及舍，隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，供水行業(yè)技術(shù)革新窟绷，將來的自來水人們可以隨時(shí)飲用锯玛。（顧春生）

淺談二三級(jí)表漏失率管理

斜橋水站多年來以降低漏失率、提高回收率為重點(diǎn)狠抓三率一違，主要做了一下方面的工作：

1攘残、斜橋水站原來有二只一級(jí)流量計(jì)（斜橋拙友、新港）二個(gè)大片區(qū)，下屬四條主管線歼郭，由于沿江開發(fā)遗契，農(nóng)村拆遷，目前管網(wǎng)在農(nóng)村沿線增加了一級(jí)表10只病曾，安置小區(qū)增加了9只牍蜂，共計(jì)一級(jí)表21只，下有二級(jí)考核表116只知态，各類用戶共計(jì)2萬余戶捷兰。

2、抄收員實(shí)行中心的一級(jí)水表到二級(jí)表每一個(gè)月核算一次负敏，每十天抄見一次贡茅，分析運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。

3其做、二級(jí)表每十天抄見一次顶考，及時(shí)了解供水情況是否正常，有無漏失超標(biāo)妖泄，一個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)總結(jié)驹沿，以二個(gè)月為周期進(jìn)行一次考核、獎(jiǎng)罰蹈胡，并查找原因渊季，解決所存在問題。

4罚渐、為降低漏失却汉，要求抄收員積極從四個(gè)方面進(jìn)行管理：一是將二級(jí)表與用戶實(shí)際用水情況對(duì)比；二是用戶用水是否正常荷并，有無不規(guī)范用水存在合砂；三是管網(wǎng)水壓是否正常，如果水壓偏低源织，必須查找漏情翩伪；四是每月對(duì)所轄管網(wǎng)進(jìn)行一次全面巡查，排查漏點(diǎn)和水壓情況谈息，聽取用戶反映缘屹。（蘇建同）

未雨籌謀 備戰(zhàn)來年

2012年全球經(jīng)濟(jì)低靡，中國經(jīng)濟(jì)遭受改革開放以來最嚴(yán)重的下滑侠仇，各個(gè)行業(yè)減產(chǎn)或停產(chǎn)囊颅，自來水行業(yè)也受到波及，我們水站也深受影響。今年的工業(yè)用水與去年同期下降4%踢代，居民用水下降3%左右盲憎，在所有員工的共同努力下，今年目標(biāo)預(yù)計(jì)能夠達(dá)標(biāo)胳挎”�疙？偨Y(jié)過去，展望未來慕爬，2013年從單位窑眯、居民、工程等方面圍繞營銷指標(biāo)開展工作医窿。

一磅甩、            居民用水方面：

在一般情況下居民用水量一直比較穩(wěn)定。明年居民用水姥卢，預(yù)計(jì)因?yàn)榇瑥S的停產(chǎn)卷要，外來民工大量遷出，居民用水會(huì)下降5%左右独榴，還有沿江一帶的拆遷及新農(nóng)村建設(shè)的影響僧叉，營銷形式非常嚴(yán)峻，主要居民用水就幾個(gè)方面開展工作棺榔。1瓶堕、加大違章查處力度，在近幾年中每年都查處幾十戶的違章用水戶症歇，追補(bǔ)水量達(dá)3郎笆、4萬噸。但依然還有很多違章未被發(fā)現(xiàn)忘晤，未被查處宛蚓。在查違方面依然有潛力可挖。2德频、在農(nóng)村地區(qū)加大舊表更換范圍苍息，原來11年我們對(duì)土橋整體換表缩幸，售水量明顯上升壹置。原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠各自為政，水表質(zhì)量參次不齊表谊，靈敏度較低钞护，最長的使用時(shí)間已超過20年，水量計(jì)算誤差較大爆办。2013年計(jì)劃申請更大范圍的水表整改难咕，提高抄見率、準(zhǔn)確率，增加售水量余佃，同時(shí)能減輕抄收員的勞動(dòng)強(qiáng)度暮刃。3、勤抄二三級(jí)表爆土，對(duì)抄收員進(jìn)行漏失率承包制度椭懊。每次對(duì)抄到的數(shù)據(jù)及時(shí)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題步势，對(duì)用量不正常氧猬，又不能找到漏點(diǎn)的管路，加裝二級(jí)表縮小排查范圍坏瘩。承包制度經(jīng)過12年運(yùn)行取得了比較好的成績盅抚，達(dá)到了預(yù)期的效果。2013年學(xué)習(xí)吸收兄弟水站先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)倔矾，繼續(xù)完成承包制度妄均，有效降低漏失率，減少水量漏失破讨。4丛晦、拆遷方面，在拆遷的前提陶、中烫沙、后三個(gè)階段執(zhí)行已經(jīng)制定切實(shí)有效的措施，建立人員值班制度隙笆，責(zé)任到人锌蓄，落實(shí)長效管理，努力降低拆遷區(qū)域的漏失率撑柔。5瘸爽、擬建立管網(wǎng)警報(bào)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)員工工作量大铅忿，勞動(dòng)時(shí)間長剪决，剩余時(shí)間已經(jīng)非常少了，查水查漏完全依靠他們檀训，可能已力不從心了柑潦。設(shè)想依靠農(nóng)村無事的年長者，每天幫觀察總表總管情況峻凫，一有情況渗鬼，及時(shí)向水站報(bào)警。減少漏水發(fā)生的時(shí)間荧琼。

二譬胎、工業(yè)用水方面：

根據(jù)今年預(yù)計(jì)差牛，明年經(jīng)濟(jì)可能不會(huì)有好轉(zhuǎn)，船廠預(yù)計(jì)將停產(chǎn)堰乔，在船廠周邊幫其配套的企業(yè)很多偏化，用水量估計(jì)會(huì)明顯下降。1镐侯、做好用水大戶夹孔、浴室水表巡查監(jiān)控工作。2析孽、對(duì)老表搭伤、糊表、黑表進(jìn)行整改袜瞬。提高抄見率怜俐、準(zhǔn)確率。3邓尤、對(duì)轉(zhuǎn)型的需要增加水量的企業(yè)做好服務(wù)工作拍鲤。4、及時(shí)跟蹤園區(qū)項(xiàng)目汞扎，如電鍍中心季稳，南洋船廠等項(xiàng)目，為新增工業(yè)企業(yè)早日接通水管澈魄。5清理漏落戶單位及臨時(shí)用水戶景鼠。水費(fèi)及時(shí)與用戶結(jié)清

三、            工程方面

1痹扇、 認(rèn)真實(shí)際的調(diào)查铛漓，制定2013年管網(wǎng)整改計(jì)劃，做到整改后鲫构，立馬能夠見效浓恶。2、抓好管網(wǎng)搶修的及時(shí)率结笨，返修率包晰。做到有漏不過夜，及時(shí)修復(fù)炕吸。3伐憾、新增用戶，特別是新裝小區(qū)算途，及時(shí)上戶塞耕，抄表收費(fèi)蚀腿，提高出票率嘴瓤。4扫外、組織聽漏人員定期和不定期的聽漏，對(duì)經(jīng)常修理的管線定期巡查廓脆。

通過這些措施的實(shí)施筛谚，多管齊下，積極應(yīng)對(duì)明年的嚴(yán)峻形勢停忿。同時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)查找營銷工作的不足驾讲，積極開拓思路，創(chuàng)新管理席赂，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)吮铭、業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神颅停。群策群力谓晌，緊緊圍繞營銷指標(biāo)這個(gè)中心任務(wù)開展工作，確保水站2013年各項(xiàng)任務(wù)順利完成癞揉。（楊軍）

           四版

搭車

    上個(gè)星期四晚上纸肉，朋友約我出去吃飯。外面下著蒙蒙細(xì)雨喊熟，風(fēng)呼呼地刮著柏肪，我便打了的士。

    路過省靖中的時(shí)候芥牌，路邊站了一位小姑娘烦味，她一手扶著自行車，一邊對(duì)著我坐的的士招手壁拉。面的師傅把車停到她旁邊拐叉，問她去哪。小姑娘戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說：“東環(huán)扇商》锸荩”司機(jī)師傅趕緊打開車門，并幫助小姑娘把自行車搬到了后備箱案铺。

    小姑娘上了車之后用很低的聲音問：“叔叔蔬芥，我身邊只有兩塊錢了，等會(huì)兒我回家拿錢控汉，好嗎笔诵？”司機(jī)師傅笑著說：”你怎么會(huì)只有兩塊錢呢？”小姑娘變得更加不好意思了姑子，幾乎抬不起頭來乎婿，用低得聽不見的聲音說：“叔叔，平時(shí)我都是騎車上學(xué)街佑，在學(xué)校吃飯都是打卡谢翎，今天車胎突然壞了捍靠，外面又下雨，不行我就下車吧森逮≌テ牛”我本以為司機(jī)會(huì)對(duì)那位小姑娘說不好意思，然后讓她下車褒侧×挤纾或者是載她到目的地后讓她家人付錢∶乒�？墒撬緳C(jī)師傅卻說：“沒有關(guān)系烟央，我不收你錢⊥嵩啵”

    事后吊档，我對(duì)司機(jī)師傅說，很少看到你這樣好心腸的人唾糯，很多人會(huì)抓緊時(shí)間去賺錢怠硼。師傅說：金錢固然重要卻不是最重要的，與人方便移怯、與己方便香璃，見到別人有困難，自己不去幫忙的話舟误，心里會(huì)很不踏實(shí)……

如果每個(gè)人都多一點(diǎn)愛心葡秒，社會(huì)將更加和諧，人們會(huì)更加幸福嵌溢。（劉 力 力）

游牧城公園

     周六傍晚眯牧，我?guī)е�妻兒來到牧城公園，此時(shí)的牧城公園在夕陽的映照下顯得格外美麗赖草。

漫步在牧城廣場学少，首先躍入眼簾的是鎖瀾橋和臥波橋，它們仿佛一對(duì)并肩的姐妹秧骑，笑迎八方來客版确。橋下明湖清澈見底，湖面猶如一面碩大的銀鏡乎折，一群白鷺從湖面上掠過绒疗，在夕陽的映襯下閃著紅色的光芒，煞是好看骂澄！明湖廣場上的噴泉姿態(tài)萬千吓蘑，變幻無窮，一會(huì)兒像一把利劍直沖云霄坟冲，一會(huì)兒像銀蛇蜿蜒游動(dòng)磨镶，一會(huì)兒像豎琴溃蔫，奏出舒緩的音樂……

太陽落了山，我們還舍不得離去棋嘲。我租了一輛三人自行車，載著妻兒悠閑地欣賞美景矩桂。夜晚的牧城公園又是另一番景象沸移，夜幕初垂，明月東升侄榴，輕風(fēng)徐來雹锣，湖水蕩漾。臨江廣場上的燈光倒映在水中癞蚕，宛如一條條金蛇在游動(dòng)蕊爵，美麗極了！蓮花池中桦山，蓮花已凋謝攒射，但荷葉依然生機(jī)盎然！我不由想起名句“接天蓮葉無窮碧恒水，映日荷花別樣紅”会放，雖然沒有嬌艷的荷花襯托，荷葉依然綽約多姿钉凌，美麗動(dòng)人咧最！

秋風(fēng)輕輕拂過臉龐，我感覺涼爽極了御雕，愜意極了矢沿！不知不覺，夜已深酸纲，該回去了捣鲸，兒子玩興正濃，無奈外面漸漸有些寒意闽坡，只得離開了這個(gè)令人心曠神怡的地方Ｉ阌�。ㄖ煸苹ⅲ�

家鄉(xiāng)的羊肉湯

羊肉歷來被當(dāng)作冬季進(jìn)補(bǔ)的重要食品之一。寒冬常吃羊肉可益氣補(bǔ)虛无午，促進(jìn)血液循環(huán)媒役，增強(qiáng)御寒能力。羊肉還可增加消化酶宪迟，保護(hù)胃壁酣衷，促進(jìn)消化。體虛胃寒者多食有益次泽。中醫(yī)認(rèn)為穿仪，羊肉還有補(bǔ)腎壯陽的作用席爽，男士適合經(jīng)常食用。

靖江人冬季吃羊肉的比較多啊片，比較有名的有十圩羊肉只锻，太和羊肉，桑木橋羊肉紫谷，八圩港羊肉．都各有自己的特色齐饮。大多都只在冬季才開門做生意。

我更喜歡自己買來羊肉自己加工笤昨。紅燒的祖驱，冷切的，燒湯的想吃什么就自己動(dòng)手弄瞒窒。更喜歡吃的還是燒羊肉湯捺僻。為了燒羊肉湯還專門買了個(gè)煲湯的砂鍋。羊肉丟進(jìn)去之后再放些菠菜（或大白菜）粉絲崇裁，慢慢燉匕坯。結(jié)果，出來的湯是雪白雪白的拔稳，白得我以為是酸奶醒颖。再撒點(diǎn)蔥花，胡椒粉壳炎，然后整鍋端的放在桌上吃泞歉。旁邊再切一盤冷切，就著生姜蒜花一起吃匿辩，蘸點(diǎn)辣醬腰耙，那股味道，別提多好铲球。在這寒冷的夜晚吃這么一大鍋出得一身的汗別提多舒服多愜意了挺庞。

在每個(gè)寒冷的冬夜有這么一碗熱騰騰雪白的羊肉湯，夫復(fù)何求哦稼病！　(王文龍)

 

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的陷阱

和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打的交道多了选侨，什么見鬼的事情都能遇上。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示然走，在鈾礦工作的工人居然與其他人的壽命相當(dāng)援制，有時(shí)甚至更長！難道統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明在鈾礦工作對(duì)身體無害么芍瑞？

當(dāng)然不是晨仑！其實(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本身并沒有說謊，鈾礦工人的壽命真的不比普通人低洪己，難就難在我們?nèi)绾螕荛_數(shù)據(jù)的外表妥凳，從中挖掘出正確的信息。事實(shí)上答捕，只有那些身強(qiáng)體壯的人才會(huì)去鈾礦工作逝钥，他們的壽命本來就長一些，正是因?yàn)槿チ蒜櫟V工作拱镐，才把他們的壽命拉低到了平均水平艘款，造成了數(shù)據(jù)的“偽獨(dú)立性”。這種現(xiàn)象常常被稱為“健康工人效應(yīng)”痢站。

類似地磷箕，有數(shù)據(jù)表明打太極拳的人和不打太極拳的人平均壽命相同选酗。事實(shí)上呢阵难，太極拳確實(shí)可以強(qiáng)身健體、延長壽命芒填，但打太極拳的人往往是體弱多病的人呜叫，這一事實(shí)也給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)帶來了虛假的獨(dú)立性。

有虛假的獨(dú)立性數(shù)據(jù)殿衰，就有虛假的相關(guān)性數(shù)據(jù)朱庆。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去救火的消防員越多闷祥，火災(zāi)損失越大娱颊。初次聽到這樣的結(jié)論，想必大家的反應(yīng)都一樣：這怎么可能呢凯砍？仔細(xì)想想你就明白了：正因?yàn)榛馂?zāi)損失大箱硕，才會(huì)有很多人去救火。因果關(guān)系弄顛倒了悟衩。數(shù)據(jù)只能顯示兩件事情有相關(guān)性剧罩，但并不能告訴你它們內(nèi)部的邏輯關(guān)系。

事實(shí)上座泳，兩個(gè)在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上呈現(xiàn)相關(guān)性的事件惠昔，有可能根本就沒有因果關(guān)系。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明挑势，冰淇淋銷量增加镇防，鯊魚食人事件也會(huì)同時(shí)增加。但這并不意味著潮饱，把冰淇淋銷售點(diǎn)全部取締了营罢，就能減小人被鯊魚吃掉的概率。真實(shí)的情況則是，這兩個(gè)變量同時(shí)增加只不過是因?yàn)橄奶靵砹怂茄�。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示蝙搔，足球隊(duì)的獲勝率，竟然與隊(duì)員的球襪長度成正比考传。難道把隊(duì)員的球襪都換長一些吃型，就能增加進(jìn)球數(shù)了嗎？顯然不是僚楞。數(shù)據(jù)背后真正的因果關(guān)系是勤晚，球隊(duì)的獲勝率和隊(duì)員的球襪長度都與隊(duì)員的身高呈正相關(guān)，這導(dǎo)致了獲勝率與球襪長度之間表現(xiàn)出虛假的相關(guān)性泉褐。

類似的例子還有很多赐写。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，手指越黃的人膜赃，得肺癌的概率越大挺邀。但事實(shí)上，手指的顏色和得肺癌的概率之間顯然沒有直接的因果聯(lián)系跳座。那么為什么統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)顯示出相關(guān)性呢端铛？這是因?yàn)槭种更S和肺癌都是由吸煙造成的，于是又營造出一種虛假的相關(guān)性疲眷。

現(xiàn)實(shí)中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)往往會(huì)表現(xiàn)出一些更加詭異復(fù)雜的反澈滩希現(xiàn)象，帶來更多意想不到的麻煩狂丝。這些離奇的統(tǒng)計(jì)學(xué)現(xiàn)象有時(shí)會(huì)讓人感到恐慌：連統(tǒng)計(jì)數(shù)字也不可靠了换淆，還有什么能真實(shí)地反映這個(gè)世界運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)律呢？（徐閩）

 

水的贊禮

水是生命的源泉几颜，然而倍试，它又太平常，平常得我們常常視而不見菠剩，可它又確實(shí)太重要了易猫。從小到大我們學(xué)過很多描寫水的句子，不論是離愁具壮、是相思准颓、還是歡樂，水棺妓，永遠(yuǎn)奏出最動(dòng)聽的歌來攘已。

    水，讓我愁……

    “惟有樓前流水怜跑，應(yīng)念我样勃、終日凝眸吠勘。凝眸處，從今又添峡眶，一段新愁剧防。”是李清照的《鳳凰臺(tái)上憶吹蕭》辫樱，這只有樓前的流水峭拘，才會(huì)知道我在日日遠(yuǎn)望，從今后狮暑，我心中又會(huì)增添一份新愁的情意纏綿鸡挠，真是感人肺腑、讓人久久回味搬男。

    水拣展，讓我怒……

    “別愁深夜雨，孤影小窗燈缔逛”赴＃”“相顧無言，惟有淚千行译株」侠�！睘槭裁赐σ妫瑸槭裁炊际请x愁歉糜！難道水，你總在人們離別時(shí)才到來嗎望众？難道水匪补，你喜歡看到人們流淚的面頰嗎？離愁烂翰，何不是一種留戀夯缺，這種留戀在水中，隨著河水甘耿、江水滾滾東流……

    水踊兜，讓我喜……

    不要認(rèn)為我很會(huì)煽情，不要認(rèn)為我善變佳恬，相信我捏境，悲天憫人我不敢說，但多愁善感就是我的性格毁葱。水之我喜不是因?yàn)槲铱戳颂K軾的“瓊珠碎卻圓”垫言，而是我在感恩，我一向認(rèn)為人生最重要的就是學(xué)會(huì)感謝倾剿，我感謝水帶給了我如此多的想法筷频，感謝水讓我能抒發(fā)感情。

我愛水，他是生命之源凛捏，伴隨每個(gè)人的一生一世担忧；愛它帶給我的憂，愛它帶給我的喜坯癣，這涵妥，就是我禮贊水的原因。 (朱銀峰)

從今天起坡锡，做個(gè)幸福的人

 

從今天起蓬网，做個(gè)幸福的人

人的一生，不論是誰都會(huì)遇到許多挫折鹉勒，但是不管怎樣帆锋，都要善于用微笑創(chuàng)造讓人愉快的環(huán)境，千萬不要擺出一副冷冰冰的面孔禽额。只要學(xué)會(huì)時(shí)常微笑锯厢，會(huì)發(fā)現(xiàn)你比別人活得更好。   

幸福喜歡和燦爛的笑臉相依相伴脯倒，而拒絕那些愁眉深鎖实辑，怏怏不樂的人，不歡樂的人藻丢，看天天不藍(lán)剪撬，看云云不動(dòng)；聽風(fēng)風(fēng)聲嗚咽悠反，聽雨雨聲蕭蕭残黑，這樣的人，就算一份天大的幸福擺在眼前斋否，他也會(huì)挑出‘’悲苦‘’的骨頭梨水，所以，我們說時(shí)不時(shí)地打開心窗茵臭，讓快樂的陽光暴曬心靈沒一個(gè)角落疫诽。當(dāng)我們的心靈被快樂占據(jù)，才有可能找到幸福的身影旦委。

從今天起奇徒，做個(gè)幸福的人---請學(xué)會(huì)尋找幸福。

幸福有時(shí)像頑皮的孩子社证，當(dāng)他前來會(huì)先蒙住你的眼逼龟；幸福有時(shí)又像羞澀的少女，總是喜歡把她的面容隱藏在那薄薄的面紗之后追葡，當(dāng)她飄然而過腺律，望著那模糊的背影奕短，我們才會(huì)恍然說道：那，可是幸福匀钧？

提起“幸隔岜�！�’，記憶深處總會(huì)浮起一幅幅美麗的畫面之斯。

兒時(shí)日杈，母親悄悄塞在手里的一顆糖；寫作業(yè)時(shí)佑刷，母親在油燈前納鞋底陪伴我沉默的身影莉擒；在外受到委屈伏在母親懷中聽母親柔聲的安慰。

節(jié)日時(shí)瘫絮，一張張盛滿祝福和思念的賀卡涨冀，手機(jī)里傳來的溫暖短信；兒時(shí)放飛在天空高高的風(fēng)箏麦萤，還有過年時(shí)那單一的禮花綻放鹿鳖。。壮莹。翅帜。。命满。

提起“幸咐缘危”，記憶深處還會(huì)浮現(xiàn)這樣一些畫面春風(fēng)中周荐，萬米陽光下綻放的第一枚柳芽狭莱；夏日里僵娃，一場暴雨后高懸天邊的一輪彩虹概作；秋風(fēng)中，靜靜飄落的一片金黃默怨；寒風(fēng)中讯榕，自由飛舞的雪花......

也許，你會(huì)問：這匙睹，就是幸福愚屁？

是的，陽光流逝痕檬，能夠緊握在手中的幸福霎槐，也只是這樣一些微不足道的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

一直認(rèn)為梦谜，幸福不是大的悲喜丘跌，它只在易感的心靈中袭景。平平凡凡普普通通的人，生活中自然不會(huì)有驚天動(dòng)地的大喜大悲闭树。但耸棒，幸福，就如那隨風(fēng)搖擺的小花兒报辱，伴隨我一路走來与殃。只要我們用心體會(huì)，便能讓那淡淡幽香浸潤我的心靈碍现。

幸福就好像藏在云層的點(diǎn)點(diǎn)星光幅疼，需要我們用心去觸摸，去探索昼接，去感受那稍縱即逝的溫暖衣屏。當(dāng)你撥開層層迷霧，看到心靈深處的愛和被愛辩棒，看到心靈深處最深的寧靜---幸福狼忱，自會(huì)花兒般悄然綻放。

明天又將是新的起點(diǎn)一睁，朋友钻弄，從今天起，我們一起做一個(gè)幸福的人吧者吁。