一版總

 

公司舉辦第三屆職工運動會

 

10月15日啊楚，經過近2個月的籌備，公司成功舉辦了第三屆職工運動會例驹。

在運動會開幕式上欧漱，公司總經理陸汝光作了致辭，他指出供水企業(yè)要完成“能供水膏孟、供好水”的重任眯分，不但要求廣大干部職工具備真抓實干的工作態(tài)度，更要有堅強柒桑、健康的體魄和合作共贏的胸襟弊决。這次運動會不僅是檢閱廣大干部職工精神風貌的一次盛會，也是一場再鼓干勁魁淳、再創(chuàng)佳績的動員會飘诗。我們要以這次運動會為契機，進一步弘揚“團結界逛、敬業(yè)疚察、誠信、超越”的企業(yè)精神仇奶，發(fā)揚團結協作貌嫡、務實開拓的優(yōu)良傳統，保持艱苦創(chuàng)業(yè)该溯、銳意創(chuàng)新的工作作風岛抄，營造你追我趕、奮勇爭先的良好氛圍狈茉，共同把公司三個文明建設提高到一個新的水平夫椭。

本屆運動會，由公司各部門分組組成的六支代表隊200余名運動員角逐同舟共濟氯庆、集體跳繩蹭秋、三人四足跑扰付、兩人夾球接力跑、拔河等五個團體項目和花樣接力仁讨、踢毽子羽莺、自行車比慢、立定跳遠洞豁、乒乓球盐固、羽毛球、象棋丈挟、摜蛋等8個個人項目刁卜。各項比賽按計劃、有步驟地順利展開曙咽，運動員們本著“友誼第一蛔趴，比賽第二”和“重在參與”的精神，在賽場上奮力拼搏例朱，展示才能孝情，集中展現了公司員工良好的身體素質和運動技能，而且發(fā)揚了積極進取茉继、奮發(fā)向上的精神風貌和團結協作、頑強拼搏的時代精神蚀乔，運動會取得了圓滿成功烁竭。

 

 

市水源水自動監(jiān)測站通過驗收

10月21日，由省級驗收專家吉挣、市環(huán)保局派撕、華匯供水公司、承建方等組成的驗收組睬魂，通過查看臺賬資料终吼、聽取各方匯報、結合現場運行情況氯哮，經過長達3個多小時的反復論證际跪，最終確認靖江市長江水源水自動檢測系統通過驗收。

靖江市水源水自動監(jiān)測站是在省政府的要求下喉钢，在靖江市委市政府的高度重視下姆打，在環(huán)保局的大力推動下，由我公司積極配合肠虽，從計劃到實施經過了長達一年多的反復論證幔戏，最終決定在公司原有自動監(jiān)測站的基礎上進行擴建并整合。自今年7月份該站成功調試并投入運行以來税课，經過公司水質檢驗部和市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)測站闲延、承建方多次對比痊剖，實驗室與自動站檢測數據基本一致，對及時了解長江水水質的變化起到了至關重要的作用垒玲。水源水自動監(jiān)測站建成后陆馁，公司生產部可以通過查看自動站數據及時調整制水生產，為實行省委省政府提出的不合格的水不出廠侍匙、不達標的水不進管網的要求提供了重要保障氮惯，為確保全市人民喝上安全放心優(yōu)質的自來水起到了非常重要的作用。（王靜）

                                                                                                

城區(qū)供水服務中心： 認真總結  科學計劃  沖刺全年目標

 

    10月15日想暗，城區(qū)供水服務中心召開1--3季度營銷工作總結會議妇汗，重點對全年工作目標的落實情況進行總結。普通抄表組長和遠傳抄表組長分別在會上交流了今年以來的營銷工作情況说莫，截止到9月底城區(qū)售水量已達1495.956萬噸杨箭，同比上升8.10%，實收水費為4199.7866萬元储狭，同比上升9.26%互婿，產銷差率為28.40%，同比上升2%辽狈。對比全年目標還有一定差距慈参，為此服務中心根據用水性質和用水量的同期對比，逐項分析查找工作中存在的問題刮萌，明確了當前的營銷工作重點驮配，結合本部門的實際情況，進一步細化營銷管理工作着茸，對四季度工作進行了部署安排壮锻。

城區(qū)供水服務中心一是針對新調整的12個抄表片區(qū)，積極采取“幫涮阔、帶猜绣、抄”方式，組織各抄表員互幫互助敬特，盡快熟悉新分片區(qū)掰邢，摸清本片區(qū)的用水情況，確保在線水表能及時伟阔、準確的抄見尸变；二是加大水費催繳力度，合理利用抄表期對陳欠水費减俏、工業(yè)欠費進行催繳召烂，對大用水戶嚴格執(zhí)行“三個告知”，特別針對兩筆以上的欠費用戶娃承，進行重點催繳奏夫，對多次無故拖欠的用戶上報供水監(jiān)察部對其停水怕篷；三是抄表時注意觀察用水量異常的用戶，水表運行是否正常酗昼，加強對無表用水廊谓、病壞表的管理力度，對不能正常計量的水表麻削，都要徹底進行更換蒸痹，要求抄表員在抄表時留意水表的運行狀態(tài)和偷盜水等現象；四是繼續(xù)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級水表的巡查力度呛哟，并按計劃對大口徑水表進行普查叠荠，存在的問題都及時擬出整改措施，限時整改扫责，同時對各建筑工地用水加大檢查力度榛鼎，規(guī)范用水行為；五是將供水管網測漏工作常態(tài)化鳖孤，根據供水管網的鋪設年代和管材的具體情況者娱，對供水管網進行分類匯總，對于容易跑冒滴漏的重點區(qū)域進行全面巡視苏揣，加大檢測次數黄鳍，切實降低管網漏失率；六是水表巡查小組按要求做好大用水戶的巡查工作平匈，對賓館和浴室加強監(jiān)管力度框沟，本月抄表時必須保證每戶見表，門面等工業(yè)用戶抄完及時輸機吐葱；七是遠傳抄收組在水表普查結束后街望，對新建小區(qū)及目前正在抄收的小區(qū)要建檔管理校翔，方便以后維護弟跑、查詢；八是做好入冬前的水表保溫工作防症，特別留意室外安裝的遠傳水表和過河管道孟辑，提前落實各項防凍措施；九是細化管理制度蔫敲，進一步落實“首問責任制”饲嗽，重點在服務時限，服務態(tài)度奈嘿、服務質量上下功夫貌虾，對于用戶所反映的問題要求抄表員及時解決，及時反饋裙犹，將服務工作向廣度尽狠、深度發(fā)展衔憨。  （王俊）

 

客戶服務部:抓制度落實袄膏，促服務規(guī)范

 

今年以來践图，服務大廳共受理來電來訪7289件，業(yè)務流轉及時率達 100％沉馆。為全面完成年度目標任務码党，客戶服務部進一步狠抓各項管理制度的落實，狠抓員工服務意識的提升斥黑，努力規(guī)范服務揖盘，不斷改進服務質量。主要采取三項措施：

一是嚴格測評以落實制度要求心赶。堅持以“公正扣讼、便民、高效”為基本要求缨叫，用制度規(guī)范員工的工作行為椭符，狠抓首問責任制、崗位責任制和服務承諾制的落實耻姥，定期對每位員工的服務進行測評销钝，找出問題，糾正錯誤琐簇，落實改進措施蒸健，以實際行動打造業(yè)務精通、紀律嚴明的服務隊伍婉商。

二是加強禮儀知識學習似忧，提高員工服務水平。定期召開工作例會丈秩，組織員工學習公司相關規(guī)章制度盯捌，著力進行規(guī)范著裝、文明用語和規(guī)范服務的點評蘑秽，引導大家提高辦事效率饺著，提升文明服務程度，打造良好窗口服務形象肠牲。

三是不斷完善幼衰、落實便民服務措施。發(fā)動大家想辦法簡化工作流程缀雳，提升服務效果渡嚣，落實“引導式服務制”，努力讓每一位用戶到大廳后都能得到便捷、高效识椰、優(yōu)質的服務扬绪。對于用戶申請辦的事情，做到急事立即辦裤唠、特事特別辦挤牛，確保用戶高興而來，滿意而走种蘸，寧愿推遲下班時間也要把窗口的事辦完墓赴，充分體現出窗口服務的“人性化”。（陳曉丹)

 

企業(yè)自備水串通自來水供水主管網被處罰

 

近日航瞭，我司東區(qū)供水服務中心轄區(qū)內某物流企業(yè)因將企業(yè)自備水源和公司供水主管網連接诫硕，致使自備水反串到公司主管網中，供水監(jiān)察部對其進行了處罰刊侯。

西來水站抄表員在對某物流企業(yè)抄表過程中章办，發(fā)現水表度數沒有相應增加反而減少了，經過供水監(jiān)察員檢查滨彻，水表沒有被用戶私自動過的痕跡藕届。為此，水站安排了抄表員每天跟蹤抄表亭饵，觀察一個星期發(fā)現休偶，該水表有正常用水的時候，也有出現倒轉的時候辜羊。西來水站立即將該情況向東區(qū)供水服務中心和供水監(jiān)察部進行了匯報踏兜，中心和監(jiān)察部又立即到現場核實并進行走訪，找來該企業(yè)相關人員了解情況八秃，確認為企業(yè)的自備水和自來水供水主管網相通碱妆。在固定相關證據后，東區(qū)服務中心和監(jiān)察部主要負責人對該企業(yè)進行違章處罰昔驱。

《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》第五十二條第三款規(guī)定疹尾，擅自將自建的供水設施與城鄉(xiāng)公共供水管道連接的，可以處以伍萬元以上十萬元以下罰款舍悯。在對該企業(yè)負責人宣傳了條例的相關規(guī)定和該行為可能造成的嚴重后果后航棱，該企業(yè)負責人立馬認識到該行為的嚴重性睡雇，表示愿意接受處罰并保證以后決不再犯萌衬。考慮到該企業(yè)行為出現的時間較短且認識到位它抱，東區(qū)中心和監(jiān)察部一起商量并上報公司相關領導后秕豫，對該企業(yè)處以二萬元的追補水費和罰款。(高堯松)

 

   簡訊總

為準確統計一級表的實際用水量，減少管道漏失混移，10月上旬祠墅，城區(qū)供水服務中心協同工程部和泉源公司對孤山總表Φ150流量儀和東興北路Φ400流量儀進行整改，本次整改是根據實地勘察和用水量對比歌径，承接上次市第一中學Φ500流量儀的整改成功經驗毁嗦，分別對這兩個流量儀進行整改，經過努力奮戰(zhàn)回铛，現已順利完成整改狗准，確保了管道的水表計量準確性。（王恳鹚唷）

為加強生產安全管理腔长，根據公司安排，由技術部于9-10月份验残，對公司生產自動化系統進行了整改捞附。主要內容為完善生產自動化控制程序，加強儀表維護您没，對各廠生產過程中的重要質量控制點完善視頻監(jiān)控鸟召，確定報警值，并安裝聲光報警器氨鹏，做到超過限定值及時報警药版，防患于未然。主要報警點為江防水廠和合興水廠的溶液池液位喻犁、氯瓶組氣壓槽片、加注泵故障、淀后水濁度肢础、出廠水濁度还栓、濾后水余氯、出廠水余氯等传轰，水源廠的源水耗氧量剩盒、水中油、揮發(fā)酚三項數據進行報警慨蛙。（劉海洪）

今年以來辽聊，監(jiān)察部三中隊按照監(jiān)察部的工作要求，加大重點地區(qū)期贫、重點用戶的巡查監(jiān)管力度跟匆，截止10月底，已查處各類違章用水行為57起通砍，為企業(yè)挽回經濟損失109745元玛臂，依法維護了公司的合法權益烤蜕。（陳軍）

10月中旬，泉源公司搶修組和中心化驗室聯合對鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的管網末梢水進行了半年一次的例行排放及水質檢測迹冤。處于管網末梢的自來水由于流動少讽营，影響水質的達標。因此泡徙，需定期對管網末梢水進行抽樣檢測及定時排放橱鹏。目前，公司已設立四十多處管網末梢采樣排放點堪藐，并嚴格遵守國家規(guī)定蚀瘸，對管網末梢水所有采樣點進行例行檢測，檢測項目有渾濁度庶橱、PH值贮勃、余氯、色度苏章、肉眼可見物寂嘉、菌落總數、總大腸菌群等枫绅，同時按照計劃對管網末梢水定時排放泉孩，直至水質化驗達標。通過末梢水排放和水質化驗并淋，及時準確地掌握管網水質狀況寓搬，切實保障供水水質的安全可靠性。  （朱云虎）

本月县耽，東區(qū)營銷科對所有按比例分攤句喷、不合理水價以及優(yōu)惠水量的用戶進行集中清理，對以往審批過的用戶重新一一核實兔毙，如發(fā)現該用戶用水性質已發(fā)生改變唾琼，通知監(jiān)察科現場核實，并發(fā)調價通知書執(zhí)行新的水價澎剥，同時要求輸機人員做好工作日志锡溯，嚴格按照審批單進行調整。對于每月新裝用戶的定時下發(fā)上戶通知單至各水站哑姚，盡快進入抄收程序祭饭。（陸銘）                 

本月，西來水站出重拳出擊叙量，嚴厲打擊違章用水倡蝙，共計查處10戶違章用水戶，處罰金額三萬多元宛乃，其中悠咱，在對一家新港集市酒樓的查處中，發(fā)現在抄表記錄中其用水量與其經營面積不成正比征炼，此前也對該酒樓進行多次排查析既，由于管網陳舊，私拉亂接嚴重谆奥，均未能發(fā)現違章管道工眼坏。近日，抄表員反映該酒樓正進行重新裝修酸些，現場多處管道進行了改動宰译。我站立即聯系監(jiān)察部對該戶再次檢查，最終確認該戶存在違章用水行為魄懂，根據其營業(yè)面積和大致違章時間沿侈，作出了處罰。通過這次在集市上聲勢浩大的查違市栗，有效地打擊了違章用水缀拭，促進了用戶的文明用水意識。  （楊軍）

本月28日工程部填帽、安裝公司為配合萬都五金城工程項目推進蛛淋，與電力、廣電篡腌、電信褐荷、聯通、移動嘹悼、污水叛甫、燃氣、設計院等單位參加了該工程管線協調會杨伙。該工程給水管線投資達248.2萬合溺，預付120萬。將于下月上旬進場施工缀台。目前該工程已在材料配置階段棠赛。（顧曉紅）

    本月29日工程部參加了于住建局召開的人民路工農路交叉口改造障礙物遷移協調會。人民路全線已由美國一設計單位規(guī)劃景觀設計膛腐，沿線交通睛约、市政、公安等設施正在陸續(xù)改造中哲身。給水管道閥門辩涝、消火栓設施共分布在交叉口西北、東北勘天、東南三處怔揩，按會議要求分別移向內側捉邢。移管預算為0.5萬元，該工程將于下月上旬進場施工商膊。（葉飛）

    本月25日工程部參加了合興路仿古一條街沿線管桿遷移協調會伏伐。合興路（江陽路-中洲路）為我市第一條仿古美食街，為配合該工程實施晕拆，公司工程部結合該路段東側亞太房產驥江福地項目合并設計優(yōu)化方案∶牯幔現敷設DN150管道約270米，預算7.6萬实幕。（嚴麟）

                                

                            

二版

 

新橋水站沉著應對突發(fā)事件

近日吝镣，新橋水站接到太和新夾公路中段兩個企業(yè)投訴電話，稱自來水里面含有大量的沙子昆庇，新橋水站隨即安排人員現場查看末贾，情況確如用戶反映的那樣，在其中一個企業(yè)的衛(wèi)生間里面整吆，工作人員看到了自來水龍頭打開后未舟，幾秒鐘的功夫，白色的面盆里已沉淀了不少沙子掂为，在另一個企業(yè)的食堂里面裕膀，工作人員看到了同樣的場景，水中含沙勇哗，而且數量還很大昼扛，這在以往的工作經歷中從未遇見，公司領導得知這一情況后欲诺，高度重視抄谐，立即組織相關技術人員進行分析，同時安排水站進行緊急排污扰法，由于事發(fā)突然蛹含，再加上該地段無合適排污口，排污工作一度停滯不前塞颁，公司副經理錢浩明親自帶隊浦箱，奔赴現場，指導重新安裝排污口祠锣，通過多方協調酷窥，連夜施工安裝好了排污口，經過近一周的連續(xù)夜間排污伴网，水里的沙子基本排清蓬推，該兩個企業(yè)已恢復正常的生產、生活澡腾，經排查沸伏，該兩個企業(yè)由于所處地勢相對較低糕珊，原先鋪設的供水管道經過時，呈U形狀毅糟，雜質經過長年的積累红选，沉淀在底口，由于近期修漏頻繁留特，停水次數較多纠脾，經過不斷的沖刷玛瘸，沙子被沖了出來蜕青，進入了用戶的管道內，才出現了這一情形糊渊。用戶在得知了具體原因后右核，對此表示了理解，并對水站在處理這一事件過程中所做的工作給與了肯定渺绒。

為了避免今后再出現類似的情況贺喝，目前，該地段的管網整改工作已列入到明年的整改計劃內宗兼，同時躏鱼，我們將在今后的施工過程中，進一步加大跟蹤力度殷绍，盡量避免泥沙等雜質進入管道染苛，此外，在施工結束后主到，還要及時做好排污工作茶行，確保用戶能用上潔凈的自來水。（戴芬軍倪林生）

 

如何提高巡檢質量

 

生產部自8月中旬重新制定巡視制度并啟用巡更棒巡更登钥，值班人員必須每隔一小時按順序對所要求的生產設備進行一次巡檢畔师，巡檢的同時必須用巡更棒進行打點，從根本上增加了供水安全的可靠性牧牢。從執(zhí)行至今已經兩個多月看锉，值班人員在巡檢中及時發(fā)現和解除了許多事故隱患同時也發(fā)現巡檢中的一些缺陷。拿生產部合興水廠為例塔鳍，按制定好的巡視路線巡視從值班室出發(fā)沿途依次為高配度陆、低配、變頻室献幔、加礬間懂傀、加氯間、儀表室蜡感、澄清池1#—4#蹬蚁、南北濾池恃泪、反沖泵房、二級泵房一共14個關鍵點犀斋。如果按正常巡視走下來大約30—40分鐘贝乎，且間隔一個小時又需進行巡視。巡檢同時值班人員還必須進行其它各項工作叽粹，工作量相對較大览效，容易導致巡視走馬觀花，僅僅重視了巡檢的形式虫几，而忽視了巡檢的質量锤灿。仔細分析巡檢所過路線與設備，其實有些設備無需如此頻繁的巡檢辆脸。如高配但校、低配、變頻室啡氢、反沖泵房状囱。配電房設備出故障一般在開泵，關泵后倘是、雷雨天亭枷、大風大霧等天氣時，且每隔一個小時需要進高配抄錄電表數據搀崭。而巡檢時又要再次進入配電房打點叨粘，在效率上就大打折扣。而變頻室只有在開變頻泵的時候才需要巡視檢查门坷。如果僅僅為了巡檢而巡檢則不僅達不到效果宣鄙，反而白白浪費了時間和精力。值班人員可以根據實際情況制定合理路線以提高巡檢質量默蚌。同時巡檢時必須用“望冻晤、聞、問绸吸、切”的辦法來巡檢以提高巡檢質量鼻弧，任何設備事故的發(fā)生都有一個從量變到質變的過程，都要經歷從設備正常锦茁、事故隱患出現再到事故發(fā)生這三個階段攘轩。從設備正常到事故隱患的漸變過程中，設備的量變都是有具體特征表現出來的码俩，例如加藥管爆裂必定有個泄露度帮、變形的過程。泄露量也是從小到大，響聲逐漸增大這是個量變的過程笨篷。此時如果巡檢人員視而不見瞳秽、不以為然或發(fā)現不及時處理均會為水質事故打下隱患。用“望率翅、聞练俐、問、切”的辦法來巡檢就可以及時發(fā)現量變過程中的這些必然反映出來的特征冕臭，在設備事故發(fā)生質變前及時進行處理腺晾，積極預防質變，防止事故發(fā)生辜贵。（徐立）

圖片新聞

     10月上旬生產部著手對合興水廠2#水泵機組進行升級技術改造悯蝉，由于2#機組于二泵房投入運行至今已連續(xù)工作十多年，早已超過使用年限且經過多次維修念颈，維修后仍然不能穩(wěn)定運行泉粉，影響供水安全连霉。本次技改將原來的液黏調速改為變頻調速榴芳，使得水泵調速更加平穩(wěn)，調整供水壓力也更加得心應手跺撼，同時由于采用了變頻啟動窟感，啟動時對電網影響更小。經過一個多月的施工目前變頻裝置已經安裝到位歉井，水泵于電機的基礎澆筑也將于近期完成柿祈，預計12月上旬將調試運行。完成后合興水廠將形成兩臺調速泵與兩臺直供泵相互組合的局面哩至，為供水生產提高可靠保障躏嚎。                            生產部   朱明華

 

 

 

客戶服務部：貼心服務，感動用戶

 

今年以來菩貌，客戶服務部一直以“服務無限卢佣、點滴關情”的服務理念開展工作，以改善服務態(tài)度箭阶、優(yōu)化服務環(huán)境虚茶、簡化服務流程、提高服務質量為重點仇参，推行服務承諾制和違諾追究等制度嘹叫，全面提升服務水平。

服務大廳對老百姓反映的問題切實做到“事事有落實诈乒，件件有回音”罩扇，努力做到讓每一位用戶滿意。本月怕磨，家住雙港路老農機宿舍的丁光甫老人來到服務大廳喂饥，親手將一封感謝信交給大廳工作人員寞缝。他表揚我們服務窗口的同志接待熱情、處理及時仰泻，維修人員極其負責的工作態(tài)度讓他深受感動荆陆。原來，前段時間他來交水費集侯，只是順便反映了一下家里閥門關不住的問題被啼，沒想到人還沒到家，維修人員已經上門了棠枉，在了解情況后迅速為他更換了新閥門浓体，從反映情況到修理結束，短短1個小時辈讶，如此高效的服務讓老人倍感溫馨命浴。因此，10月12日贱除，他特地寫了封感謝信送到大廳來生闲，說無論如何也要感謝一下我們。

用心服務月幌，貴在點滴碍讯。客戶服務部今后將繼續(xù)加強與用戶的溝通和交流扯躺，把被動服務變?yōu)橹鲃臃�務捉兴，積極解決用戶困難，全面提升管理水平和服務質量录语，促進客戶服務工作再上一個新臺階倍啥。（陳曉丹）

                               

突發(fā)事件后的思考

 

10月12日上午9點左右，生產部合興水廠加藥間加藥管道突然爆裂澎埠，值班人員巡視時發(fā)現問題立即向上級反應出現的故障虽缕，并同時通知機修車間進行搶修。機修人員接到通知后立即到現場并在30分鐘內將故障排除失暂。此時已斷藥超過半小時彼宠，此時淀后水濁度已經大于2，車間主任在澄清池檢查具體情況后弟塞，立即通知值班人員關閉四組澄清池中的三組凭峡，同時關閉大部分的濾池，盡量避免不合格的水進入水庫决记。同時通知調度配合處理摧冀。整個過程由于車間主任、值班人員、代班人員及調度的辛勤努力索昂，且發(fā)現及時處理得當最終沒有導致不合格的水進入管網建车。

此次事件為生產積累的經驗同時也發(fā)現諸多問題。1椒惨、加藥管斷裂后缤至，由于避免不合格的水進請水庫，關閉相應的濾池康谆，導致值班人員在手工采集淀后水時采集不到领斥。因此值班人員不清楚到底進庫的水水質如何。2沃暗、澄清池的進水閥門為機械式月洛，有的閥門使用年久，導致開關均很費力孽锥。如果該情況發(fā)生在深夜嚼黔，僅靠三名值班人員將會有一定的困難。3惜辑、從此次事件中可以看出應急演練在生產中得重要唬涧。4、充分體現了巡視的重要性韵丑。5爵卒、從圖表中也很容易看出虚缎，斷藥后最先有表現的指標是淀后水濁度撵彻。值班人員在值班巡視時應相應提高其關注度。

時間	9	9:30	10	10:30	11	11:30	12	12:30	13	13:30	14	14:30
出廠水濁度	0.08	0.08	0.08	0.08	0.08	0.09	0.15	0.41	0.60	0.33	0.18	0.11
淀后水濁度	1.38	4.62	20	10.80	5.78	2.75	1.01	0.81	0.87	1.06	1.20	1.39

                                                生產部  徐立

 

 

尋漏記

 

秋天的早晨实牡，有了絲絲寒意陌僵。天剛泛白，手機鈴聲打破了我的睡夢创坞。拿起手機碗短，電話那頭傳來了氣喘吁吁的聲音“漏水啦”。

目的地是光二2隊题涨，因為二級表10天的用量已經超出前10天用量的好幾百噸偎谁，關鍵是管線有上千米，不知道在哪段漏水纲堵。如果不及時將漏點找出巡雨，那對今年的漏水率又是一次沉重的打擊。我趕緊前往目的地席函。到達該村二級表處铐望，抄收員早早就等在那里，我看了一下二級表，心就涼了半截正蛙。心想督弓，如果水表中的黑指針葉瓣長點的話，那水表就能飛起來了乒验。這個漏水的地方在哪愚隧，我們心里都沒底。當時我就把這次尋漏工作分為三個步驟：第一步锻全，前往以前修過的地方奸攻，常漏水的地方找。第二步虱痕，從二級表后的管線沿線排查睹耐，同時查看用戶三級表，避免用戶戶內管道漏水部翘，如果能及時發(fā)現硝训，也能降低用戶的損失。第三步新思，管線中設置臨時閥門窖梁，以便縮小查找的范圍，對今后整改提供幫助夹囚。

時至十點多鐘纵刘，還是一點眉目都沒有。一路排查過來荸哟，路邊的草堆里假哎，暗渠，河道邊都沒有發(fā)現漏點鞍历。我們將希望寄托在最后一個三叉路口舵抹。管道在此一分為二。按照以往的經驗劣砍。年久失修的PVC管材會因接頭處膠水老化惧蛹，變干，造成接頭脫落刑枝，而且這個三叉路口靠近河邊香嗓，河岸邊上長滿了草，不仔細查看是不可能看到漏水装畅。我和抄表員都把眼睛擦亮了靠娱，尋找每一個細節(jié)，就在這時洁灵，我聽到流水的聲音饱岸，這聲音是那么的熟悉掺出，順著聲音找過去，果然苫费，在一堆亂草的岸邊看到了漏水的位置汤锨。“找到啦”百框，成功的喜悅讓我們大叫起來闲礼。然后，我們組織了人員進行管道維修铐维，在下午16點柬泽，心里的大石頭總算是放下了。

每一次的尋漏工作都像一次偵探游戲嫁蛇，充滿了挑戰(zhàn)锨并，失望，驚喜和開心睬棚。經驗的累積讓自己一點點的充實第煮。在工作中尋找漏水，在生活中尋找快樂抑党，何樂而不為呢包警。（孫燁）

 

靖水服務臺：

 

本月，大廳共受理來電來訪1519件底靠。其中害晦，辦理用戶更名197件，補卡及制作新卡29件暑中，為用戶提供各類咨詢服務819次壹瘟，水質咨詢3次，市長熱線1次痒芝，投訴5次俐筋；受理報修報漏445件，其中严衬，泉源公司402件、西區(qū)服務中心33件笆呆、東區(qū)服務中心10件请琳。改水7戶，新裝477戶赠幕，管道4戶俄精；大廳跟蹤回訪用戶125次。以上業(yè)務均以辦結榕堰。大廳各項業(yè)務流轉及時率100％竖慧，收費錯誤率為零嫌套，相關部門來電來訪、報修報漏反饋及反饋及時率100％圾旨。

近期踱讨，由于水費管理系統的更新升級，新舊系統交接過程中頻繁出現銀行無法辦理代扣業(yè)務砍的、重復扣款痹筛、不扣費等問題，個別用戶情緒激動并對銀行工作表示不滿廓鞠。針對這一情況帚稠，客戶服務部耐心接待、接聽每一個投訴床佳，在做好解釋工作的同時滋早，主動與相關銀行負責人對接協調，抓緊對故障進行分析并在最短時間內修復砌们，盡量減少用戶往返銀行的次數

本月馆衔，南環(huán)花苑小區(qū)物管部門來電反映，他們小區(qū)多處水表箱蓋被壓壞或被盜怨绣，目前正在創(chuàng)建文明小區(qū)角溃，希望我們公司能幫助更換±撼牛客戶服務部迅速向有關部門通報這一情況减细，泉源公司換表組在得知該情況后，當天就進入小區(qū)赢笨，并派專人對所有表箱進行了巡查未蝌，將所有存在問題的表箱、表蓋進行了更換茧妒，消除了安全隱患萧吠，美化了小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物管部門和廣大業(yè)主對我公司的服務給予了一致好評桐筏。（客戶服務部供稿）

 

四版總

                                     生命在于運動

 

  “生命在于運動”這是一句耳熟能詳的至理名言纸型。生命對于我們每個人來說是寶貴的、也是脆弱的梅忌。人生苦短猶如白駒過隙狰腌，珍惜生命自然離不開運動。

  隨著人們的生活水平和經濟收入不斷的提升牧氮，自我保健意識也變得越來越重要琼腔。然而，經常有人抱怨不知如何健身踱葛，不知怎樣運動達到滿意的健身效果丹莲。這不光坝，我們公司舉行的一年一度的運動會得到了大家的積極響應。

 我們公司推陳出新甥材，改變以往千篇一律的幾種大家比較乏味的體育項目盯另，新增了像“同舟共濟”，這項運動不僅可以促進大家的協調能力擂达，也可以增加大家的團結性土铺。同樣，也啟示著我們板鬓，想要成功悲敷，需要的是一個整體，一個團隊俭令。只有大家團結一致后德，同舟共濟，往同一目標前進抄腔。我相信瓢湃，這是每個公司都需要的。

  看著同事們訓練的滿頭大汗時赫蛇，更加詮釋了一句話绵患，“堅持就是勝利”，當我們看到一遍遍對排練有滿意的效果時悟耘，我們更懂得了成功的背后就是付出落蝙，當我們再一聲聲吶喊著奮勇前進時，我們更明白團結的力量大無比暂幼。

  我想 筏勒，這是運動的精髓所在。（陸淼）

 

團結就是力量

 

金秋十月旺嬉，公司舉辦了第三屆運動會管行，東區(qū)積極響應號召，精心組織訓練邪媳，在運動會上發(fā)揮了競技水平捐顷，展現了良好的團隊意識和精神風貌。

“同舟共濟”是一項最能體現團隊精神的活動悲酷。由于動員及時套菜，組織嚴密，賽前訓練有條不紊设易，參賽人員多數來自抄表第一線，為了準時集中訓練蛹头，他們起早帶晚的抄表收費顿肺，沒有一句抱怨戏溺，沒說一聲困難，各項工作都及時完成屠尊。訓練中肩膀被抓傷常有的事旷祸，有的磨破了腳，加雙襪子再來讼昆。朱國洪比賽結束時托享，由于衣服扯得用力腋下磨破了皮，卻說沒關系浸赫。訓練兩人夾球訓練時闰围，朱國洪與季洪江配合得不太協調，他們回家晚飯后又相約獨自訓練到深夜十二點既峡，在比賽時看著他們兩個人在認真的一起配合著口中數著“一二羡榴、一二、一二……”运敢，大家不禁一起為他們鼓起了掌校仑。

“團結就是力量，堅持就是勝利”這句話又一次在拔河比賽中得到了驗證传惠，

這次拔河比賽是最艱苦的一次比賽迄沫，比賽中，所有的運動員們都使出了渾身力氣卦方，所有在現場的東區(qū)人都情不自禁的為他們加油羊瘩，第二天上班時好幾個人都啞著嗓子，曹忠剛買的新鞋硬生生的掙破了一個洞愿汰，隊員孫靜說當時一度已精疲力盡困后，都想放棄了，是同事們的加油聲讓她信心倍增衬廷，堅持到底摇予。

這次運動會讓我們感觸很深÷鸢希“團結侧戴、超越”是我們公司的企業(yè)精神，在運動會中又一次得到了體現跌宛，正如陸總說的酗宋，讓我們以健康的體魄，團結的精神疆拘，敬業(yè)的態(tài)度蜕猫，超越的思想，積極投入今后的各項工作中。    東區(qū)  朱銀峰 

 

真情如水霞溪，夢想如歌

 

有人說，夢想能點燃生命的希望和熱情镀岛，夢想能激發(fā)奮斗的決定和勇氣翔烁。也有人說渺氧，夢想能鼓舞一個人百折不饒，夢想能帶領一個名族富強獨立蹬屹！

     有一首歌中唱道：幸福的生活從哪里來侣背，要靠勞動來創(chuàng)造……勞動的快樂說不盡，勞動的創(chuàng)造最光榮慨默。的確贩耐，勞動的美就在于付出，在于創(chuàng)造业筏。你看憔杨，我們的水務工人，一年三百六十五天蒜胖，天天都在辛勤地付出消别。有的人在為“能供水”堅守崗位、默默奉獻台谢，有的人在為“供好水”精益求精寻狂、出力獻策。作為靖水人讓我們把熱切的期盼融入清澈的水流朋沮，讓我們以忘我的勞動建設美麗的靖江蛇券。

    勞動將我們與一座城市的夢想連在一起，與全城百姓的需求連在一起樊拓。也許纠亚，你每天都在體驗著用水的方便，卻未必能想到那些在背后默默奉獻的靖水人筋夏；也許蒂胞，你習慣了欣賞一池碧水，河道彎彎条篷，卻從不曾留意那些風雨無阻的靖水人骗随。

   為了夢想，我們甘守清貧赴叹，與水為伴鸿染，用勞動抒發(fā)青春的豪邁。

   為了夢想乞巧，我們創(chuàng)先爭優(yōu)涨椒，用水做音符，在勞動中譜寫生命的贊歌。

    習近平主席說丢烘，“生活在我們偉大祖國和偉大時代的中國人民柱宦，共同享有人生出彩的機會些椒，共同享有夢想成真的機會播瞳，共同享有同祖國和時代一起成長與進步的機會。有夢想免糕，有機會赢乓，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來石窑∨朴螅”

    靖水人，有夢想松逊，有奮斗躺屁。

    靖水人，潔凈著城市经宏，追尋著夢想犀暑。

    夢想如歌，真情似水烁兰。

   讓我們牢記“能供水耐亏、供好水”的使命，積極投入水的事業(yè)沪斟。在夢想的天空下广辰，一路歌唱！      （吳丹）

 

 

秋天的美

 

火紅的夏日悄然逝去主之，大自然的腳步已邁進了令人向往的金秋择吊。一年四季中，秋顯得是那么的清爽槽奕，那么的愜意几睛。她沒有春的絢麗，也沒有夏的火熱史翘，更沒有冬的寒冷枉长，給人的只是那份滿天落葉的浪漫和幾分收獲的喜悅。

有人愛春天琼讽，那是因為她花如海必峰，柳如煙;有人愛夏天，那是因為她生機勃勃钻蹬，綠如墨染;有人愛冬天吼蚁，那是因為她冰封雪漫，氣象萬千。而我對秋天獨有鐘情肝匆，衷心贊美粒蜈。

秋天是美的畫意，情的訴說旗国，漂亮極了枯怖。蔚藍色的天幕，在陽光照射下能曾，那紫邊鑲金的彩云度硝，夾著如雪的棉朵，在空中飄蕩寿冕。似峰巒疊障的群山;如草原上滾動的羊群;似牧場里追逐的奔馬蕊程。

秋天是收獲的季節(jié)，果實成熟驼唱，火一般的高粱穗藻茂，把大地染得鮮紅;黃澄澄的稻谷，使田野灑滿金色;雪白的棉花瓣玫恳，匯成白色的海洋;秋天的色彩豐富辨赐，讓人向往，令人陶醉纽窟。這就是秋天的魅力肖油，一個胸懷博大、充滿感情的季節(jié)臂港。她沒有冬天的冷酷森枪，卻有冬天的坦蕩;她沒有夏天的火爆，卻有夏天的熱烈审孽。

生活的光環(huán)不也同樣豐富多彩嗎?人生的長河又何嘗不是一條斑斕閃爍的彩帶县袱。在人生的原野上，燃燒著熾熱的追求佑力，流淌著沸騰的熱血式散，煥發(fā)著青春的朝氣，把無數神奇的夢幻打颤，變成輝煌的畫卷暴拄。秋天恰如人生的中年，經歷漫長的歲月滄桑磨礪正在逐漸充實编饺、成熟乖篷。（鄭錟）

 

水的生理作用

 

具體來說，水對人體的生理作用有如下幾個方面：

　　水是體液的主要組成部分

　　人體體液集中分布在細胞內透且、組織間和各種管道中撕蔼，是構成細胞、組織液、血漿等的重要物質鲸沮。水則是體液的主要組成部分琳骡。

　　水是消化液的主要組成部分

　　人體消化器官分泌的消化液（包括唾液、胃液讼溺、胰液楣号、腸液、膽汁等）中肾胯，水的含量高達90％以上竖席。食物進入口腔、胃腸道后敬肚，要通過消化液的作用，才能被消化吸收束析。

　　水是運送營養(yǎng)物質和代謝產物的載體

　　水作為體內一切化學反應的媒介艳馒，是各種營養(yǎng)素和物質運輸的平臺，所有這些代謝活動都離不開水员寇。比如血液運送氨基酸弄慰、葡萄糖、氧氣蝶锋、酶陆爽、維生素、激素至全身扳缕，把尿素慌闭、尿酸、二氧化碳等代謝廢物運往腎臟躯舔，隨尿排出體外驴剔，少數廢物從汗液中排出。

　　保持穩(wěn)定的體溫

　　只有在水的幫助下粥庄，利用氧氣丧失，攝入體內的碳水化合物、脂肪和蛋白質三大生熱營養(yǎng)素才能代謝分解惜互，放出熱能保持體溫布讹。天熱時多喝些水，可以促進代謝廢物隨尿排出训堆，保持和增加血液容量描验，補充出汗損耗的水分，通過生熱營養(yǎng)素的生熱與體表出汗的散熱蔫慧，使體溫保持在37℃左右挠乳。

　　參與肌體的各種代謝

　　水可以幫助肌體吸收營養(yǎng)、消化食物、排除廢物睡扬、參與調節(jié)體內酸堿平衡和體溫盟蚣，并在各器官之間起潤滑作用。（毛峰）

 

科普中的空白——計量科普

 

看了王以銘教授的一段視頻授課卖怜，他說過這樣一句話屎开，“計量關起門來說 ,誰都懂 ;出去說 ,誰都不懂”。意思是說有關計量的事只能在專業(yè)人士之間進行交流 ,如果對非專業(yè)人士說便都茫然马靠。這個無情的事實大概早已存在于每個計量工作者的心中奄抽，成為我們的心頭一痛。
作為一名計量工作人員甩鳄，也參加過好多培訓逞度，閱讀過不少文獻，但這些都是專業(yè)性的妙啃，拿我們的授課內容或教材出去說档泽，恐怕是誰都不懂。生活在信息化社會的今天揖赴，在鋪天蓋地的報刊馆匿，電視甚至網絡中，我們見過多少有關計量知識的介紹和宣傳燥滑？不為人所了解的東西看渐北，怎么會被重視？翻開報紙铭拧，有報道說“某某科技周開幕赃蛛，主題是：科技走進生活“，我想到的是羽历，可有計量走進科技周焊虏？
王教師算是給我嗎敲響了警鐘，讓每個計量工作者意識到我們還肩負著計量科普的責任秕磷。我們應當充分利用媒體诵闭、網絡等各種形式開展計量科普活動，甚至我們應該走上街頭做適當的宣傳澎嚣，也許我們應該搞一個若干年的計量科普計劃疏尿。總之易桃，千萬別讓計量科普成為科普領域的空白褥琐。（陸佳）