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公司榮獲省“文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

市委常委厘惦、宣傳部長(zhǎng)丁少華為公司授牌

 

在11月15日召開(kāi)的全省精神文明建設(shè)表彰電視電話會(huì)議上，公司獲得2010~2012年度江蘇省“文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)膜毁。

三年來(lái)，公司圍繞安全黍特、優(yōu)質(zhì)、高效厨姚、低耗的供水總目標(biāo)，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了全市域“供水一體化键菱、價(jià)格一體化谬墙、管理一體化”今布；狠抓內(nèi)部管理和安全生產(chǎn)，加快實(shí)施設(shè)備改造和技術(shù)更新拭抬，實(shí)現(xiàn)了水量部默、水質(zhì)、水壓等生產(chǎn)環(huán)節(jié)全程監(jiān)控造虎；著力提高供水突發(fā)事件的處理能力傅蹂，擬訂了備用水源和水質(zhì)預(yù)警方案，完善了《供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》算凿，并定期組織演練份蝴，從根本上保證了安全供水，萬(wàn)無(wú)一失氓轰。

公司圍繞服務(wù)創(chuàng)品牌婚夫，努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求。狠抓服務(wù)質(zhì)量署鸡，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)案糙，不斷強(qiáng)化以首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究機(jī)制和服務(wù)工作內(nèi)部雙向反饋制度為主體的對(duì)外服務(wù)承諾靴庆；突出以人為本的服務(wù)理念时捌，及時(shí)公開(kāi)水價(jià)信息，推出了水費(fèi)代扣代繳服務(wù)炉抒，實(shí)現(xiàn)了所有接奢讨、改水及繳費(fèi)、咨詢(xún)端礼、投訴等一站式服務(wù)窗口禽笑；努力拓寬服務(wù)渠道，通過(guò)新聞媒體蛤奥、走進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)佳镜，與用戶(hù)開(kāi)展面對(duì)面的服務(wù)和交流，有力的打造了“服務(wù)無(wú)限凡桥、點(diǎn)滴關(guān)情”的服務(wù)品牌蟀伸。

公司圍繞道德和技能教育，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)缅刽。以道德教育為根本啊掏，組織開(kāi)展“做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者、創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)衰猛，引導(dǎo)和教育廣大干部職工迟蜜，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀啡省；以全員讀書(shū)活動(dòng)為基礎(chǔ)娜睛，不斷充實(shí)企業(yè)閱覽室髓霞，在公司上下形成了講學(xué)習(xí)、求創(chuàng)新畦戒、謀發(fā)展的良好氛圍；以技能教育為重點(diǎn)，不斷完善《職工教育計(jì)劃》邀层，有針對(duì)性被济、目的性只磷、科學(xué)性的開(kāi)展全員培訓(xùn)泌绣、管理人員培訓(xùn)和技術(shù)崗位技能培訓(xùn)，員工的工作積極性阿迈、創(chuàng)造性苗沧、責(zé)任性和整體素質(zhì)得到顯著提高待逞；

公司圍繞企業(yè)文化建設(shè)识樱，努力塑造和諧氛圍当犯。公司把建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化作為當(dāng)前的首要任務(wù)割疾，凝聚和升華形成了具有公司特色的企業(yè)宗旨嚎卫、企業(yè)精神胸懈、服務(wù)理念和企業(yè)愿景胚宦、企業(yè)核心價(jià)值觀，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力您旁；公司積極開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，設(shè)立幫困扶貧基金秦驯，及時(shí)幫扶生病困難職工，努力打造溫馨 “職工之家”亲桥；公司全方位參與各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)玻驻，積極開(kāi)展新農(nóng)村結(jié)對(duì)共建、軍民共建、未成年人社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐和交通志愿服務(wù)等活動(dòng)，為我市供水事業(yè)構(gòu)建了和諧的發(fā)展環(huán)境垫挨。

11月18日韩肝，市委常委、宣傳部長(zhǎng)丁少華來(lái)到公司九榔，為公司送上江蘇省“文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌哀峻。在服務(wù)大廳，丁少華同志現(xiàn)場(chǎng)查看看了公司的各項(xiàng)便民服務(wù)措施哲泊，詳細(xì)聽(tīng)取了公司總經(jīng)理陸汝光關(guān)于創(chuàng)建文明單位的經(jīng)驗(yàn)介紹剩蟀。他指出，華匯供水公司要進(jìn)一步抓好軟硬件環(huán)境建設(shè)切威，積累好創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)育特，抓好長(zhǎng)效管理，在全市起到標(biāo)桿帶頭作用先朦，超更高目標(biāo)繼續(xù)努力缰冤。

 

 

省環(huán)保廳技術(shù)評(píng)估組

 

檢查公司創(chuàng)建生態(tài)城市相關(guān)工作 

 

公司原水自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的建設(shè)，是創(chuàng)建生態(tài)城市的重要一環(huán)喳魏。11月28日锋谐，省環(huán)保廳技術(shù)評(píng)估組一行在泰州市環(huán)保局局長(zhǎng)田軍、靖江市長(zhǎng)趙葉截酷、市環(huán)保局局長(zhǎng)朱靖的陪同下涮拗，來(lái)到公司水源廠，實(shí)地檢察原水自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的建設(shè)情況迂苛。公司領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理陸汝光三热、副總經(jīng)理顧正東陪同檢察。

省環(huán)保廳技術(shù)評(píng)估組的專(zhuān)家們現(xiàn)場(chǎng)查看了原水自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的各項(xiàng)設(shè)施和歷史數(shù)據(jù)三幻，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了監(jiān)測(cè)站的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目就漾、維護(hù)運(yùn)行、資金來(lái)源念搬、數(shù)據(jù)傳遞等情況抑堡，對(duì)公司創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)城市的各項(xiàng)工作給予了充分肯定。（王靜）

 

采取有效措施確保冬季供水安全

 

在冬季來(lái)臨之前朗徊，公司各部門(mén)根據(jù)冬季供水的特點(diǎn)首妖，采取多種措施，認(rèn)真做好防凍保溫工作爷恳，確保冬季供水安全有缆。

一是對(duì)供水生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng)。分別對(duì)兩個(gè)凈水廠的加藥管道、在線儀表防凍保溫進(jìn)行檢查維護(hù)棚壁，對(duì)加氯系統(tǒng)采用簡(jiǎn)易噴淋杯矩，確保加氯正常；二是對(duì)需要防凍保溫的供水管線袖外、戶(hù)外表箱等供水設(shè)施進(jìn)行排查史隆，對(duì)已損害的部位重新進(jìn)行保溫處理。（御水灣一期曼验、鋼材城等處）逆害；三是對(duì)分布在城鄉(xiāng)各個(gè)測(cè)壓點(diǎn)的保溫進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保測(cè)壓點(diǎn)正常工作蚣驼，數(shù)據(jù)穩(wěn)定準(zhǔn)確，以便科學(xué)調(diào)度相艇；四是針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)降溫颖杏、階段性強(qiáng)降溫天氣，認(rèn)真做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備坛芽。

今年夏季持續(xù)高溫留储，預(yù)計(jì)冬季可能出現(xiàn)較強(qiáng)的爆冷天氣，造成供水管網(wǎng)凍裂幾率也會(huì)相應(yīng)增加咙轩。公司管網(wǎng)搶修組已做好充分準(zhǔn)備获讳，全天候待命，一旦出現(xiàn)爆管活喊，第一時(shí)間到場(chǎng)搶修丐膝，及時(shí)恢復(fù)供水。同時(shí)钾菊，公司通過(guò)短信平臺(tái)以及電視臺(tái)帅矗、電臺(tái)等媒介廣泛發(fā)送友情提醒，提醒廣大用戶(hù)及時(shí)做好表后用水設(shè)施的防凍保暖工作煞烫，如室外水龍頭和裸露的管道浑此，要包裹防凍材料，防止凍壞影響正常用水滞详。

 

公司對(duì)出廠流量計(jì)進(jìn)行檢測(cè)

11月7日凛俱，公司技術(shù)部、生產(chǎn)部和城區(qū)服務(wù)中心相關(guān)人員聯(lián)合針對(duì)生產(chǎn)部流量計(jì)的準(zhǔn)確度進(jìn)行了檢測(cè)料饥。

公司生產(chǎn)部出廠水流量計(jì)采用的是精度相當(dāng)高的科隆流量計(jì)蒲犬，但對(duì)安裝環(huán)境和安裝規(guī)范要求很高，為了能夠了解流量計(jì)的精確程度岸啡，公司組織相關(guān)部門(mén)對(duì)流量計(jì)進(jìn)行人工檢測(cè)暖哨。檢測(cè)的原理為容積測(cè)算法，就是通過(guò)水庫(kù)的容積與流量計(jì)測(cè)算的容積進(jìn)行比較。

在檢測(cè)前篇裁，技術(shù)部首先對(duì)合興水廠和江防水廠水庫(kù)面積進(jìn)行了測(cè)算沛慢。其中合興水廠6000噸水庫(kù)兩座，面積為4028.46m2达布；4000噸水庫(kù)一座团甲，面積1318.77 m2；二泵房集水井115.95 m2黍聂；反沖洗泵房集水井14.74 m2躺苦。江防水廠清水庫(kù)一座，面積2009.1935 m2产还，集水井一座匹厘，面積178.5 m2。然后針對(duì)檢測(cè)的流程制訂調(diào)度方案脐区，在盡量不影響全市人民生產(chǎn)愈诚、生活為前提下，制訂好調(diào)度方案和應(yīng)急方案牛隅。

前期工作準(zhǔn)備完畢炕柔，公司組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)接，確定時(shí)間和人員進(jìn)行方案的討論后進(jìn)一步的論證媒佣，確保工作的順利進(jìn)行匕累，通過(guò)各相關(guān)部門(mén)的共同通論，最后確定了方案默伍，并確認(rèn)11月7日檢測(cè)合興水廠欢嘿，11月8日檢測(cè)江防水廠。

通過(guò)檢測(cè)也糊，使大家進(jìn)一步了解流量計(jì)檢測(cè)的必要性际插，更使大家對(duì)生產(chǎn)部?jī)?nèi)部管道情況和設(shè)備運(yùn)行調(diào)度情況得到了一次演練。目前流量計(jì)的檢測(cè)結(jié)果還在進(jìn)一步測(cè)算和跟蹤显设，將在近段時(shí)間形成文件交于相關(guān)部門(mén)討論框弛。（劉波）

 

 

 

簡(jiǎn)訊總

 

江防水廠臨時(shí)排污管于11月18日開(kāi)始施工。由于江防水廠產(chǎn)生的污水主要來(lái)自平流式沉淀池的排泥水捕捂，泥水中含有大量的泥沙和有機(jī)雜質(zhì)瑟枫，沒(méi)有經(jīng)過(guò)適當(dāng)處理而通過(guò)潛污泵提升直接排入九圩港河內(nèi)，容易造成河道於塞指攒。隨著水廠供水規(guī)模的不斷增大慷妙，及政府對(duì)水資源保護(hù)工作的日益重視，水廠的污泥排放對(duì)環(huán)境的影響日益突出允悦。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視膝擂，決定在污泥脫水車(chē)間沒(méi)有建成前，臨時(shí)排放至廠外租用的池塘里。工程已于22日完成架馋。（張坤明）

10月份以來(lái)狞山，公司相繼對(duì)康興、同康南叉寂、同康北萍启、陽(yáng)光國(guó)際二期、新城花苑5個(gè)居民小區(qū)的二次供水泵房進(jìn)行安裝屏鳍，目前施工已接近尾聲勘纯。5個(gè)居民小區(qū)二次供水泵房?jī)?nèi)的進(jìn)出水管道統(tǒng)一使用了全不銹鋼管，進(jìn)一步提高了二次供水水質(zhì)钓瞭。（劉 力 力）

本月4日驳遵，工程部為配合房屋征收中心對(duì)毛家廳1、2號(hào)地塊房屋征收工作山涡，與電力堤结、廣電、電信佳鳖、聯(lián)通、移動(dòng)等單位參加了該工程管線遷移協(xié)調(diào)會(huì)媒惕。會(huì)后各單位共同現(xiàn)場(chǎng)踏勘工地確定管系吩、桿現(xiàn)狀，并對(duì)配合房屋征收前后管妒蔚、桿遷移對(duì)接提出各自協(xié)調(diào)方案穿挨。房屋征收中心明確要求5個(gè)工作日內(nèi)完成該片區(qū)自來(lái)水管線截?cái)唷⑦w移方案肴盏。目前該片區(qū)西側(cè)公房片給水管線截?cái)喙こ陶�迅速制圖科盛、預(yù)算轉(zhuǎn)交施工階段，而東側(cè)私房因需配合征收進(jìn)度逐戶(hù)截?cái)喙蚀_定雙方聯(lián)系人進(jìn)一步對(duì)接菜皂。（葉飛）

    本月底贞绵，工程部、安裝公司協(xié)同濱江新城投資開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)地勘測(cè)了晨陽(yáng)路西側(cè)恍飘、府西路北路地塊榨崩，針對(duì)該處設(shè)計(jì)為濱江新城集中停車(chē)、洗車(chē)用途地塊章母，工程部分別為其設(shè)計(jì)了給水水源點(diǎn)接入母蛛、管徑、水表位置安排等方案乳怎。該處工程預(yù)算0.93萬(wàn)彩郊，一期安排晨陽(yáng)路西側(cè)給水接入，管徑DN50，水表就近設(shè)置并預(yù)留二期給水管道秫逝。日前該處給水工程已進(jìn)入施工階段恕出。（嚴(yán)麟）

    本月底，萬(wàn)都五金城給水工程已進(jìn)入施工階段筷登。因該處為靖江首家五金集中市場(chǎng)剃根，將迅速推動(dòng)靖江市域工商業(yè)發(fā)展。為加速該工程進(jìn)度前方，工程部針對(duì)性的進(jìn)行了管網(wǎng)設(shè)計(jì)狈醉。該工程涉及商鋪895戶(hù)，住宅160戶(hù)惠险，消防14戶(hù)苗傅，工程款預(yù)算248萬(wàn)。日前五金城投資方已預(yù)付120萬(wàn)先行進(jìn)場(chǎng)施工班巩，工程已進(jìn)入水表領(lǐng)用渣慕、安裝施工階段。（顧曉紅）

 

 

二版總

 

泉源公司：

召開(kāi)施工安全工作會(huì)議

 

為了加強(qiáng)施工安全意識(shí)抱慌，確保工程施工安全無(wú)事故逊桦，進(jìn)一步將安全文明施工落實(shí)到工作中， 11月14日抑进，泉源公司召開(kāi)了以施工安全為主題的工程會(huì)議强经。泉源公司全體工程管理及各工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)陸汝光寺渗、顧正東出席會(huì)議匿情。

會(huì)上對(duì)工程管理和施工人員著重重申了三點(diǎn)要求：一是施工人員要服從管理，進(jìn)場(chǎng)施工前要配備安全防護(hù)措施信殊，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職安全員要在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理炬称，施工人員的年齡結(jié)構(gòu)要年輕化，特種作業(yè)人員要持證上崗涡拘；二是施工設(shè)備要確保完好玲躯，設(shè)備（包括電線、控制柜）進(jìn)場(chǎng)前要檢查是否安全可靠鳄乏，杜絕施工設(shè)備帶病工作府蔗，施工過(guò)程中安全防護(hù)措施要到位；三是確保供水安全汞窗，要注重管道內(nèi)部安全保護(hù)姓赤，施工完畢要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行排污，確保每項(xiàng)工程管道內(nèi)部清潔安全仲吏。

會(huì)上不铆，公司總經(jīng)理陸汝光同志就泉源公司目前的施工安全工作提出了幾點(diǎn)意見(jiàn)蝌焚，一是要深知自己肩負(fù)的責(zé)任，要切實(shí)維護(hù)公司的形象誓斥。每項(xiàng)工程的施工都代表著公司的對(duì)外形象只洒，工程安全、質(zhì)量直接關(guān)系著供水安全劳坑，所有工程在開(kāi)工前要進(jìn)行安全毕谴、工程時(shí)限等方面的交底工作，同時(shí)要強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管距芬。尤其是政府工程更要注重安全涝开、質(zhì)量和進(jìn)度；二是要深知體制的兩難框仔，切實(shí)防止和化解風(fēng)險(xiǎn)舀武。各項(xiàng)目部要強(qiáng)化勞務(wù)員工的安全意識(shí)，心目中始終繃緊安全這根弦离斩，預(yù)防要有預(yù)見(jiàn)性银舱，綜合治理要全面。各工程項(xiàng)目部要按照國(guó)家規(guī)定跛梗，健全合法的用工關(guān)系寻馏。要切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的權(quán)益，給他們附以商業(yè)意外保險(xiǎn)核偿；三是要全面提升項(xiàng)目部地整體素質(zhì)诚欠，自覺(jué)服從泉源公司的管理。各施工項(xiàng)目部必須無(wú)條件地服從泉源公司的管理宪祥，交待的工程任務(wù)要全身心地完成聂薪，不能敷衍失責(zé)家乘。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人要實(shí)時(shí)跟蹤管理蝗羊，要親身力行，解決好各方面的關(guān)系仁锯。施工過(guò)程中遇有群發(fā)性事件耀找，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，鈍化處理好事件业崖。（夏振松）

 

 

精心調(diào)配生產(chǎn)供水  細(xì)致做好冬季調(diào)度

隨著年關(guān)的日益臨近野芒，為了更好地服務(wù)于生產(chǎn)與供水，生產(chǎn)調(diào)度中心力爭(zhēng)將工作做到更細(xì)更精双炕，圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)狞悲。

氣溫降低，源水不可避免地進(jìn)入了低溫低濁高氨氮的狀態(tài)妇斤，在用加氯系統(tǒng)氯瓶組將會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的霜凍現(xiàn)象摇锋，制水工藝中濁度與余氯控制丹拯，都比正常氣溫條件下艱難了許多。為了最大限度克服低溫給制水帶來(lái)的不利影響荸恕，調(diào)度中心加強(qiáng)了對(duì)源水調(diào)配的控制乖酬，適度降低了每小時(shí)源水流量的供應(yīng)，盡量保持源水流量的平穩(wěn)融求，從而有效提高制水的水質(zhì)效果咬像。同時(shí)，調(diào)度中心對(duì)水庫(kù)的調(diào)節(jié)也要求做到更加的細(xì)致生宛，加大水庫(kù)的利用效率县昂，并合理減少水源廠機(jī)泵兩臺(tái)機(jī)組運(yùn)行時(shí)間，達(dá)到有效降低電耗的目的茅糜。

氣溫下降后七芭，供水需求明顯降低，公司利用這段時(shí)間對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)和檢修蔑赘，合興水廠也將在年底前完成對(duì)二泵房2#水泵機(jī)組的技改工作狸驳。為了更好地配合公司完成這些工作，生產(chǎn)調(diào)度中心主動(dòng)加強(qiáng)與生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)缩赛，明確工作的目標(biāo)以及注意事項(xiàng)耙箍，周密詳細(xì)地制訂計(jì)劃和方案，合理進(jìn)行機(jī)泵組合的調(diào)配和管網(wǎng)壓力的控制酥馍，保證各項(xiàng)工作能夠有條不紊地開(kāi)展和實(shí)施辩昆。

    寒冷的冬季，管網(wǎng)凍裂爆管的概率大幅上升旨袒。這種情況下汁针，對(duì)管網(wǎng)壓力的控制要求格外嚴(yán)格。因此砚尽，隨著氣溫的不斷下降施无，調(diào)度中心適度降低了管網(wǎng)壓力。調(diào)度中心值班人員密切監(jiān)控管網(wǎng)壓力與出水量的變化必孤，力爭(zhēng)在管網(wǎng)出現(xiàn)異常情況下能夠及時(shí)采取合理的應(yīng)對(duì)措施猾骡，第一時(shí)間與管網(wǎng)維修人員聯(lián)系維修，盡量將損失降低到最小敷搪。（杜劍）

 

 

城區(qū)供水服務(wù)中心

緊抓水費(fèi)回收率確保全年考核達(dá)標(biāo)

 

11月15日兴想，城區(qū)供水服務(wù)中心召開(kāi)水費(fèi)催繳動(dòng)員會(huì)議。會(huì)上通報(bào)了今年以來(lái)工業(yè)和居民水費(fèi)回收情況赡勘，并與去年同期的水費(fèi)回收率進(jìn)行對(duì)比嫂便，剖析原因。同時(shí)闸与，城區(qū)供水服務(wù)中心成立水費(fèi)催繳專(zhuān)項(xiàng)小組毙替，圍繞公司制定的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)曼振，明確當(dāng)前水費(fèi)催繳工作的重點(diǎn)，靈活運(yùn)用多項(xiàng)催費(fèi)措施蔚龙，確保今年各項(xiàng)工作指標(biāo)的順利完成冰评。

重點(diǎn)對(duì)居民欠費(fèi)2筆以上及工業(yè)用戶(hù)實(shí)施催繳，為能順利完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)而努力木羹。

會(huì)上甲雅，中心要求水費(fèi)催繳專(zhuān)項(xiàng)小組對(duì)欠費(fèi)筆數(shù)多、金額較大的用戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)催繳坑填，抄表員合理安排時(shí)間抛人，在保證正常抄表的同時(shí)進(jìn)一步加大催繳力度。中心結(jié)合各欠費(fèi)戶(hù)的實(shí)際情況脐瑰，有針對(duì)性的對(duì)催繳工作進(jìn)行了部署：

一是根據(jù)供水信息管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出最新的欠費(fèi)數(shù)據(jù)妖枚，導(dǎo)出欠費(fèi)2筆以上的居民用戶(hù)及工業(yè)用戶(hù)，總計(jì)2062戶(hù)欠費(fèi)用戶(hù)的明細(xì)清單苍在，針對(duì)欠費(fèi)金額較大的用戶(hù)绝页，采取積極上門(mén)聯(lián)系和電話通知兩種方式進(jìn)行催收，對(duì)催費(fèi)后仍然無(wú)故未交水費(fèi)的用戶(hù)寂恬，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況后上報(bào)供水監(jiān)察部進(jìn)行停水续誉。

二是針對(duì)代扣水費(fèi)未成功的欠費(fèi)用戶(hù)，主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)初肉，幫用戶(hù)分析原因酷鸦，如因用戶(hù)粗心導(dǎo)致代扣賬戶(hù)余額不足的，友情提醒用戶(hù)及時(shí)打款牙咏；如因銀行系統(tǒng)未能正尘矢簦扣款的，建議用戶(hù)換一家銀行繼續(xù)代扣水費(fèi)妄壶。對(duì)新驗(yàn)收上戶(hù)的用戶(hù)應(yīng)在抄表同時(shí)及時(shí)告知用戶(hù)水費(fèi)繳納的時(shí)間摔握，確保用戶(hù)能準(zhǔn)時(shí)繳費(fèi)。

三是對(duì)新小區(qū)內(nèi)的陳欠水費(fèi)盯拱、長(zhǎng)期不住人或聯(lián)系方式變更等情況無(wú)法取得聯(lián)系的盒发，采取主動(dòng)上門(mén)逐戶(hù)送達(dá)《水費(fèi)繳納提醒通知書(shū)》或由小區(qū)物業(yè)提供的用戶(hù)聯(lián)系信息等方式進(jìn)行文明催繳例嘱。（王拷品辍）

客戶(hù)服務(wù)部

嚴(yán)格上戶(hù)流程做好接改水工作

 

今年以來(lái)，服務(wù)大廳已先后受理接拼卵、改水業(yè)務(wù)678件奢浑，其中，新裝523件腋腮，改水155件雀彼，用戶(hù)申請(qǐng)更換管道10件壤蚜。

對(duì)于大型新建小區(qū)用戶(hù)的接水業(yè)務(wù)，客戶(hù)服務(wù)部嚴(yán)格按照上戶(hù)流程徊哑，提前做好準(zhǔn)備工作袜刷。在開(kāi)發(fā)商提供資料后就及時(shí)與銀行對(duì)接，辦理代扣業(yè)務(wù)莺丑，制作好水費(fèi)卡著蟹。截止目前，已新上戶(hù)11317戶(hù)梢莽，代扣辦理率100%萧豆。在具體辦理過(guò)程中，工作人員力求細(xì)致昏名，確保準(zhǔn)確涮雷，從報(bào)裝系統(tǒng)上戶(hù)開(kāi)始，至收費(fèi)系統(tǒng)導(dǎo)入轻局，每一次都認(rèn)真核對(duì)相關(guān)資料洪鸭，避免遺漏或差錯(cuò)，有效地確保了上戶(hù)過(guò)程的順利進(jìn)行仑扑。

對(duì)于用戶(hù)申請(qǐng)的改水和更換管道業(yè)務(wù)卿嘲，客戶(hù)服務(wù)部堅(jiān)持急用戶(hù)之所急，盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)施工到位夫壁。遇到報(bào)單后較長(zhǎng)時(shí)間仍未安裝的情況拾枣，工作人員及時(shí)了解情況，督促有關(guān)部門(mén)抓緊辦理盒让，贏得了用戶(hù)的理解和肯定梅肤。特別是今年水管年久老化失修較多，影響正常用水邑茄，不少用戶(hù)申請(qǐng)管道更換姨蝴。接到此類(lèi)申請(qǐng)后，大廳特事特辦肺缕，盡最大努力讓用戶(hù)喝上干凈水左医，用戶(hù)們對(duì)公司及時(shí)周到的服務(wù)表示感激。

 

（陳曉丹）

東區(qū)供水中心

召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議

 

11月12日同木，東區(qū)供水中心召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議浮梢，各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分別交流了前期工作及存在問(wèn)題，對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況作出具體分析彤路，制訂改進(jìn)計(jì)劃秕硝。

    會(huì)上，徐旭東經(jīng)理對(duì)下階段營(yíng)銷(xiāo)工作作出了具體安排一是水費(fèi)回收率必須達(dá)到100%洲尊，部分實(shí)行報(bào)帳制的企業(yè)由于工作流程或時(shí)間原因远豺，需按規(guī)定時(shí)間拿增值稅票的奈偏，與公司對(duì)接提前開(kāi)票，責(zé)任到人二是對(duì)有糾紛的表內(nèi)漏水進(jìn)行清理躯护，有異常的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)惊来，及時(shí)與用戶(hù)溝通、處理棺滞，請(qǐng)監(jiān)察部配合收繳陳欠水費(fèi)唁盏，今年的水費(fèi)發(fā)票來(lái)年不予沖紅處理；三是從中心至水站至農(nóng)戶(hù)建立一二三級(jí)表分析臺(tái)帳检眯，統(tǒng)一格式厘擂，如實(shí)抄表，認(rèn)真分析锰瘸；四是對(duì)水價(jià)不合理的補(bǔ)差價(jià)刽严，對(duì)人為損壞造成漏失的補(bǔ)水價(jià)，積極與園區(qū)政府對(duì)接避凝，補(bǔ)償因道路施工造成的管網(wǎng)損壞以及排污用水費(fèi)用舞萄；五是對(duì)深埋或因其它原因需估表的，必須見(jiàn)底管削，統(tǒng)一匯總上報(bào)整改倒脓，提前整改低壓區(qū)，應(yīng)對(duì)春節(jié)用水高峰含思；六是抄表收費(fèi)時(shí)對(duì)裸露管道進(jìn)行統(tǒng)計(jì)崎弃，宣傳防凍保暖措施；七是細(xì)化管理含潘，挖掘潛力饲做，嚴(yán)抓三級(jí)考核；鼓勵(lì)員工積極舉報(bào)偷盜水行為遏弱，嚴(yán)厲打擊人情水盆均、利益水。抓好年前沖刺漱逸，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)泪姨。  （朱銀鋒）

 

 

圖片新聞

 

經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的努力，合興水廠機(jī)修人員終于將2#水泵安裝到位饰抒，本次所安裝的水泵采用安德里茨（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)的SFWP80-600S2型臥式單級(jí)雙吸水平中開(kāi)式離心泵肮砾，該泵具有低能耗，易維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)循集。預(yù)計(jì)12月下旬整體機(jī)組進(jìn)入安裝調(diào)試階段唇敞，該機(jī)組將為供水生產(chǎn)提高可靠保障蔗草。（錢(qián)灃）

 

八圩水站收費(fèi)大廳投入運(yùn)行已接近兩個(gè)月咒彤，從收費(fèi)情況來(lái)看疆柔，用戶(hù)的主動(dòng)繳費(fèi)率呈逐漸上升的態(tài)勢(shì)，十月份大廳水費(fèi)回收率48%镶柱，本月回收率已達(dá)到70%左右旷档，連同清收的上月欠費(fèi)，回收率達(dá)83%歇拆，水費(fèi)回收率的增加鞋屈，與水站的精心安排是分不開(kāi)的，在抄收分離開(kāi)始階段故觅，水站就著重做好了宣傳工作厂庇，發(fā)放水卡到戶(hù)的過(guò)程中，反復(fù)的對(duì)用戶(hù)宣傳输吏、解釋?zhuān)�在收費(fèi)開(kāi)始之前权旷，大范圍的張貼通告，正因?yàn)橛辛诉@些鋪墊贯溅，收費(fèi)工作才開(kāi)展的這么順利拄氯，接下來(lái)，該站還將不定期到邊遠(yuǎn)地區(qū)它浅、繳費(fèi)意識(shí)薄弱的地段進(jìn)行宣傳译柏，同時(shí)每月打印欠費(fèi)清單，發(fā)動(dòng)抄表員上門(mén)催繳姐霍，圍繞大廳收費(fèi)鄙麦，進(jìn)一步做好相關(guān)工作，確保收費(fèi)工作有序推進(jìn)镊折，水費(fèi)回收率達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)黔衡。（圖為八圩水站收費(fèi)大廳排隊(duì)繳費(fèi)一幕）（戴芬軍）

 

三版總

 

安全生產(chǎn)重于泰山

——有感于中石化輸油管道爆燃事故

11月22日中石化黃淮輸油管線發(fā)生爆燃事故，引起各界的高度重視腌乡，中央政府也迅速進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)盟劫，事故的發(fā)生導(dǎo)致了重大的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。作為與民眾生活同樣緊密相連的供水企業(yè)与纽，此次事件無(wú)疑給我們敲響了安全生產(chǎn)的警鐘侣签。

水是生命之源，是維系生命與健康的第一要素急迂，是城市提供的第一食品影所，也是民生之必需。因此做好安全生產(chǎn)是供水企業(yè)生產(chǎn)管理中的重中之重僚碎。我身在生產(chǎn)一線覺(jué)得應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：1猴娩、提高日常安全巡檢的實(shí)效性，注重巡視檢查的質(zhì)量，真正發(fā)揮巡檢的作用卷中。不走馬觀花為了巡視而巡視矛双。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。2蟆豫、增強(qiáng)值班人員安全生產(chǎn)意識(shí)议忽，真正意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。3十减、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)安全管理制度栈幸，建立健全安全責(zé)任體系，層層落實(shí)具體到個(gè)人帮辟。4速址、堅(jiān)持開(kāi)展安全生產(chǎn)會(huì)議。5由驹、定期對(duì)各崗位值班人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)壳繁，崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)切實(shí)提高針對(duì)性和實(shí)效性荔棉。6闹炉、定期進(jìn)行應(yīng)急演練，防患于未然润樱，使員工知曉自己的職責(zé)和應(yīng)急行動(dòng)程序渣触，提高員工避免事故、防止事故的能力壹若。以及反應(yīng)隊(duì)伍的協(xié)同反應(yīng)水平和實(shí)戰(zhàn)能力嗅钻。同時(shí)也能檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性、可用性和可靠性店展。

在企業(yè)生產(chǎn)與民眾生活高度重合的今天养篓，我們需牢記“安全生產(chǎn)重于泰山”堅(jiān)持防患于未然，作為供水生產(chǎn)企業(yè)更應(yīng)杜絕事故的發(fā)生赂蕴。保障安全供水柳弄，守護(hù)好我們每個(gè)人的生命線。作為供水企業(yè)的一份子概说，我更應(yīng)該時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)不放松碧注。為供水企業(yè)的安全生產(chǎn)努力工作。（徐立）

                                                       

無(wú)源自控水表的優(yōu)缺點(diǎn)

    因工作需要糖赔，近日與無(wú)緣自控水表接觸萍丐，通過(guò)閱讀相關(guān)資料、聽(tīng)取考察人員的介紹放典，對(duì)無(wú)源自控水表有了一定的了解逝变，與普通水表對(duì)比基茵，主要有以下優(yōu)點(diǎn)：

相對(duì)于普通水表，該水表具有防掉頭盜水功能壳影。

與普通水表管理對(duì)比拱层，該水表可以大幅度降低抄收壓力，目前人均抄收3000只水表态贤，使用該水表后舱呻，人均可以管理雙倍甚至更多的水表醋火，且不需為催費(fèi)奔波悠汽。

3、由于該水表最大購(gòu)水噸位限制為180噸芥驳，可以適當(dāng)減少用戶(hù)內(nèi)部漏水的損失柿冲。

4、該水表具有提前預(yù)警提示功能兆旬，可以在用戶(hù)購(gòu)水量低于5噸水時(shí)發(fā)出提示假抄，避免因用戶(hù)疏忽造成停水。

5丽猬、該水表靈敏度高宿饱，可以達(dá)到滴水計(jì)量的要求，符合偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)使用脚祟。

6谬以、該水表采用油水分離的全液封表芯，可以防止水表表面的玻璃凍裂由桌，而且可以有效地防止一般的物理撞擊为黎。

該水表雖然優(yōu)點(diǎn)較多，但也存在不足的地方行您，具體有：

對(duì)產(chǎn)銷(xiāo)差率的統(tǒng)計(jì)有一定影響铭乾，對(duì)此，我們可以在試點(diǎn)小區(qū)總管上安裝二級(jí)表娃循，半年統(tǒng)計(jì)一次產(chǎn)銷(xiāo)差率炕檩，我們還可以將原有的統(tǒng)計(jì)模式調(diào)整為每月對(duì)一、二級(jí)表的產(chǎn)銷(xiāo)差進(jìn)行統(tǒng)計(jì)捌斧。

該表目前售價(jià)137元/只捧书，相對(duì)于普通水表高約90元，成本略高骤星，但就長(zhǎng)期使用來(lái)看经瓷，隨著人力費(fèi)用的控制，可以逐步減少成本洞难。

 3舆吮、工業(yè)用戶(hù)和用量大的用戶(hù)不適宜使用，它的最大購(gòu)水量一次只能是180m³。（褚清）

西區(qū)供水服務(wù)中心無(wú)源自控水表試點(diǎn)使用方案

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求色冀，西區(qū)供水服務(wù)中心經(jīng)理室經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研潭袱、討論，擬定在生祠水站紅光區(qū)域試點(diǎn)使用無(wú)源自控水表锋恬，主要原因是：

1屯换、目前紅光區(qū)域共有居民3020戶(hù)，工業(yè)28戶(hù)与学，由一名抄收員管理彤悔，地域廣，路途遙遠(yuǎn)索守，抄收壓力非常大晕窑，使用該水表后，可以大幅度緩解抄收壓力卵佛，提高工作效率杨赤。

2、紅光區(qū)域的用戶(hù)經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)薄弱截汪，一些用戶(hù)無(wú)力承擔(dān)內(nèi)部漏水所帶來(lái)的損失疾牲，使用該水表后，可以有效避免較大水量的漏失衙解，減少用戶(hù)的損失阳柔。

3、根據(jù)以往工作經(jīng)歷丢郊，紅光區(qū)域的凍壞表比其它區(qū)域多盔沫，使用該水表后，可以大幅度減少凍壞表現(xiàn)象枫匾。

4架诞、紅光區(qū)域村隊(duì)二級(jí)表共計(jì)93只，所有用戶(hù)均可以由二級(jí)表控制干茉，使用無(wú)緣自控水表谴忧，不會(huì)影響漏失率的統(tǒng)計(jì)。

實(shí)施初步方案：

1角虫、做好前期宣傳工作沾谓，印制宣傳單，發(fā)放到每一個(gè)用戶(hù)手中戳鹅。

2均驶、轉(zhuǎn)換角色，原有的抄收員轉(zhuǎn)換成注水員枫虏，組織學(xué)習(xí)操作知識(shí)妇穴。

3爬虱、將更換水表工作列入2014年重點(diǎn)工作，組織專(zhuān)人上門(mén)服務(wù)腾它，先收費(fèi)跑筝，后換表，以生產(chǎn)隊(duì)為單位瞒滴，逐個(gè)換清曲梗，不留盲區(qū)。

4妓忍、更換工作完成后虏两，每半年人工抄見(jiàn)水表一次，二級(jí)表繼續(xù)每十天抄見(jiàn)一次单默，確保漏失率在可控范圍之內(nèi)碘举。

5忘瓦、不定期對(duì)注水員的工作進(jìn)行抽查搁廓，確保該項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，不出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為耕皮。

    試點(diǎn)完成后境蜕，如使用情況好，將在新豐區(qū)域推廣凌停，逐步覆蓋整個(gè)生祠水站粱年。（戴芬軍）

 

說(shuō)說(shuō)離心泵的反轉(zhuǎn)

     最近水源廠出現(xiàn)水泵反轉(zhuǎn)，就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法罚拟。

離心泵是禁止反轉(zhuǎn)的台诗，主要是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)考慮了離心力方向，只有方向正確才能產(chǎn)生有效功赐俗。離心泵正轉(zhuǎn)拉队，可以使它的葉輪并帽的螺紋方向和葉輪的旋轉(zhuǎn)方向有一個(gè)自緊的力，如果反轉(zhuǎn)就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)自松的力阻逮，使葉輪并帽自己退出粱快，輕者并帽在泵體內(nèi)無(wú)規(guī)則運(yùn)動(dòng)造成泵的零件損壞，嚴(yán)重者由于泵的高速運(yùn)轉(zhuǎn)叔扼，并帽和葉輪退出破壞端蓋事哭，飛出傷人。

  水廠水泵出水管路均安裝止回閥瓜富、電動(dòng)碟閥和手動(dòng)蝶閥鳍咱，只有止回閥和電動(dòng)蝶閥失靈的情況和突然斷電的情況下才可能出現(xiàn)水泵反轉(zhuǎn)。如果泵房工在每次水泵停轉(zhuǎn)時(shí)与柑，都能及時(shí)觀察水泵是否存在反轉(zhuǎn)現(xiàn)象谤辜，就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相關(guān)措施——手動(dòng)關(guān)閉手動(dòng)碟閥澎现，從而避免因反轉(zhuǎn)對(duì)設(shè)備造成的危害。這一點(diǎn)在水泵因斷電而停止時(shí)尤為重要每辟。  （瞿迪）

 

圖片新聞

 

11月26日晚6：30剑辫，合興水廠2#機(jī)械加速澄清池突發(fā)故障停止工作，影響正常供水（1#澄清池正在停用檢修）渠欺，生產(chǎn)部指令立時(shí)搶修保障供水妹蔽。機(jī)修廠立即組織全體成員，連夜搶修于晚11：30設(shè)備投入正常運(yùn)行挠将。

 

工作感悟

我是一名普通抄表員胳岂，我非常熱愛(ài)這份工作。

抄表這份工作有苦有樂(lè)舔稀。挨家挨戶(hù)看水表乳丰，寫(xiě)抄本，從早忙到晚内贮。為保證抄表質(zhì)量产园，抄完表后我總是把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交夜郁。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計(jì)量不準(zhǔn)什燕、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào)竞端，讓站里在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài)屎即，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶(hù)的爭(zhēng)議事富，既讓用戶(hù)滿(mǎn)意又維護(hù)了水站利益技俐。

收費(fèi)員的工作就是與錢(qián)打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性统台。抄表的水量要準(zhǔn)雕擂，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我從不馬虎饺谬。當(dāng)抄表員十幾年了捂刺，每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù)。正是由于我一貫的工作態(tài)度募寨，我的工作從來(lái)沒(méi)有落后過(guò)族展。

在工作我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了拔鹰，好多的用戶(hù)看到我這樣的工作責(zé)任心看到我上門(mén)催費(fèi)都非常愉快的交清了水費(fèi)仪缸。工作任務(wù)調(diào)整，我雖然很難接受新片的環(huán)境列肢，還是不折不扣的做好本職工作恰画。不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況宾茂，還和用戶(hù)建立了良好的關(guān)系。我把用戶(hù)當(dāng)親友拴还，為他們辦事跨晴，我抄表遇到困難時(shí)，用戶(hù)都有主動(dòng)幫我片林。幫我發(fā)水費(fèi)通知單端盆，幫我揭表井蓋，幫我收水費(fèi)费封。所以我很少停水焕妙，也難得有用戶(hù)找我的麻煩。站里把工作交給我弓摘，我就要做到接管一片清楚一片焚鹊，也親近一片，在用戶(hù)中樹(shù)立西來(lái)水站的良好形象韧献。

繁忙的工作不知道占用了我多少個(gè)雙休日末患，也不知道在自己的家人面前有多少次食言，帶著對(duì)工作深情和對(duì)家人的愧意势决，我還是一如既往阻塑，滿(mǎn)心歡喜的快樂(lè)地工作蓝撇，我在工作的成績(jī)中享受快樂(lè)果复，只要把工作交給了我，我堅(jiān)信自己肯定能出色地完成任務(wù)渤昌。（呂桂萍）

 

 

靖水服務(wù)臺(tái)

 

 

本月虽抄，大廳共受理來(lái)電來(lái)訪1277件。其中独柑，辦理用戶(hù)更名218件迈窟，補(bǔ)卡及制作新卡169件，為用戶(hù)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)468次忌栅，水質(zhì)咨詢(xún)6次车酣，市長(zhǎng)熱線1次，天天315欄目1次索绪，受理報(bào)修報(bào)漏394件湖员，其中，泉源公司364件瑞驱、西區(qū)服務(wù)中心17件娘摔、東區(qū)服務(wù)中心13件。改水7戶(hù)唤反，新裝2152戶(hù)凳寺，管道1戶(hù)鸭津；大廳跟蹤回訪用戶(hù)105次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)肠缨。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％逆趋，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零，相關(guān)部門(mén)來(lái)電來(lái)訪晒奕、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％父泳。

近期，在各部門(mén)通力協(xié)作下吴汪，依靠扎實(shí)有效的工作惠窄，有關(guān)服務(wù)承諾方面內(nèi)容的投訴明顯減少。對(duì)部分代扣用戶(hù)來(lái)電反映的重復(fù)扣費(fèi)問(wèn)題漾橙，經(jīng)客戶(hù)服務(wù)部與銀行對(duì)接杆融，及時(shí)做好解釋工作，得到了用戶(hù)的普遍理解霜运。對(duì)個(gè)別用戶(hù)反映的不在家住也產(chǎn)生水費(fèi)的問(wèn)題脾歇，抄收組及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)檢查原因并妥善進(jìn)行了處理淘捡，用戶(hù)對(duì)結(jié)果表示滿(mǎn)意藕各。對(duì)于用戶(hù)的報(bào)修報(bào)漏，安裝公司都能在第一時(shí)間安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理焦除。臨近歲末激况，天氣轉(zhuǎn)寒，用戶(hù)遇到的問(wèn)題會(huì)相對(duì)增多膘魄，需要各部門(mén)再接再厲乌逐，充分準(zhǔn)備，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí)到位创葡。

臨近年末浙踢，客戶(hù)服務(wù)部組織人員對(duì)11月25日前改水和新裝用戶(hù)進(jìn)行大面積回訪，對(duì)未能按時(shí)完工的工程進(jìn)行了催辦灿渴。從已經(jīng)回訪的情況來(lái)看洛波，相關(guān)部門(mén)都能夠從承諾制服務(wù)要求出發(fā)，即使加班加點(diǎn)骚露，也確保了在最短的時(shí)間內(nèi)結(jié)束施工蹬挤。同時(shí)，隨著天氣轉(zhuǎn)寒荸百，客戶(hù)服務(wù)部與各供水服務(wù)中心闻伶、監(jiān)察科、安裝公司等相關(guān)部門(mén)配合够话，提前制定各項(xiàng)防凍措施蓝翰，多方著手光绕，積極應(yīng)對(duì)入冬后可能出現(xiàn)的低溫凍害天氣。                       （客戶(hù)服務(wù)臺(tái)  供稿）

 

四版

 

我們贏得了拔河比賽

 

11月份畜份，在國(guó)資集團(tuán)舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)上诞帐，我有幸親身體驗(yàn)了一次拔河的勝利喜悅，雖然我沒(méi)有投入到正式的比賽中爆雹，但從開(kāi)始訓(xùn)練到最后比賽的整個(gè)過(guò)程中停蕉，我深刻的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，體會(huì)到了技術(shù)的重要钙态，為了這次拔河比賽慧起，公司從各個(gè)部門(mén)抽調(diào)了精兵強(qiáng)將，由王桂根同志負(fù)責(zé)訓(xùn)練册倒，我受王總指揮的委托蚓挤，負(fù)責(zé)搜尋相關(guān)拔河的技術(shù)和技巧，在瀏覽了相關(guān)拔河大賽的視頻和一些拔河專(zhuān)業(yè)技巧的網(wǎng)站后驻子，我們果斷打破原有的拔河姿勢(shì)灿意，采取目前正式比賽通用的一邊倒姿勢(shì)，即所有人員均站在繩的左側(cè)崇呵，讓繩自然從腋下通過(guò)缤剧，左手在前，右手在后域慷，兩手相依荒辕，左右擰緊，手與身體貼近芒粹，當(dāng)比賽開(kāi)始時(shí)兄纺，所有隊(duì)員同時(shí)往后層45度角傾斜，形成共同發(fā)力的開(kāi)局化漆，然后按照固定的節(jié)奏，大家同時(shí)往后移步钦奋，利用人體的重力座云，結(jié)合腳與地面的摩擦力，有效的克制對(duì)方付材，最終達(dá)到取勝的目的朦拖，事實(shí)證明，我們這種方式是切實(shí)可行的厌衔，我們用團(tuán)結(jié)的力量加集體的智慧取得了最后的勝利璧帝。（戴芬軍）

停水之后

前幾天，由于我們小區(qū)重新鋪設(shè)下水管道富寿，挖掘機(jī)將我們這邊的自來(lái)水管道挖斷了睬隶，恰逢是星期六锣夹，小區(qū)立刻象炸開(kāi)了鍋，大家你一言我一語(yǔ)苏潜，焦急萬(wàn)分银萍。

水雖然停了，可自己總是不習(xí)慣沒(méi)水的日子恤左，打開(kāi)水籠頭想洗手贴唇，只傳來(lái)“咕嚕、咕嚪纱�！钡姆路鸢l(fā)自痰咯病人喉嚨底的聲音戳气，卻不見(jiàn)一滴水出來(lái)，用慣了水的人們巧鸭，平時(shí)大手大腳物咳，倒不覺(jué)得怎樣，洗澡想沖多久就沖多久蹄皱，用水想用多少就用多少涨薪，到了這時(shí)候，才明白水應(yīng)該怎樣來(lái)節(jié)約赦抖，刷牙洗臉只能省起一點(diǎn)惧所，盡量省著用，洗完了還要用它來(lái)沖馬桶……停水的日子真是不堪忍受!

水還沒(méi)有來(lái),我們大家好感受著沒(méi)有自來(lái)水的種種不便,品嘗著沒(méi)有水的滋味,感受著停水的日子這么難捱,停水的日子,我們才真正懂得”節(jié)約用水”這幾個(gè)字的含義,我也更深深體會(huì)到,當(dāng)我工作之中,接到那些電話,電話那頭傳來(lái)的焦急,急促的聲音”今天怎么停水了”我終于感同身受锻拘。

這件事讓我更明白我這個(gè)崗位職責(zé)的重要性油吭，只有不厭其煩，耐心的解釋?zhuān)�才能安撫他們急躁的心情署拟，才能更好地為咱們廣大人民群眾服務(wù)Ｍ裨住（楊翠華）

 

 

冬季感慨

 

寒來(lái)暑往，秋收冬藏推穷。大自然安排了夏季心包，就應(yīng)該同樣安排冬季。好像有白天也有黑夜馒铃，人們有勞作也有睡眠蟹腾，健康的生命力才會(huì)青春不老。誰(shuí)違背了這個(gè)規(guī)律誰(shuí)就違背了天意区宇，祈求健康和長(zhǎng)壽都是枉然娃殖。

進(jìn)入冬季，絕大多數(shù)工程都是節(jié)令強(qiáng)制停工的议谷，與水有關(guān)的工程炉爆，對(duì)冷暖要求嚴(yán)格的工程，都降到了零下，誰(shuí)無(wú)視時(shí)令的警報(bào)芬首，必定會(huì)受到制裁赴捞。冬季雖然寒冷，但我們可以總結(jié)一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備來(lái)年工作衩辟；我們可以讓躁動(dòng)的情緒停下來(lái)螟炫，從思想和知識(shí)等方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為自己充電艺晴。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看昼钻，冬季的作用甚至比夏天更綿長(zhǎng)、更厚重封寞。

任何事物都有個(gè)高潮低潮的滾動(dòng)發(fā)展過(guò)程然评。我們不妨把發(fā)展旺盛期比作夏天，把發(fā)展低潮期比作冬季狈究。這樣碗淌，我們至少可以認(rèn)識(shí)，企業(yè)不可能總是停留在高潮抖锥，發(fā)展的高潮與低潮就像春夏秋冬一樣循環(huán)往復(fù)亿眠，也像音樂(lè)的高低長(zhǎng)短錯(cuò)落有致才能優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)。人們大可不必為低潮到來(lái)大放悲聲磅废，甚至因此影響了積極性纳像；也不能為發(fā)展進(jìn)入高潮就頭腦發(fā)熱，模糊了視線拯勉，因而目光短淺竟趾，作出讓歷史遺憾的決定。

無(wú)論怎么看宫峦，冬季是積蓄力量的季節(jié)岔帽，是企業(yè)發(fā)酵的空間，是為夏季的繁榮做的必要的鋪墊导绷，我們必須抓緊利用它犀勒。人常說(shuō)，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人诵次，既然冬天到了账蓉，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？冬就是為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的時(shí)間逾一，春的復(fù)蘇和夏的繁榮就在前頭，我們應(yīng)該堅(jiān)定而勇敢的迎接她肮雨。（陳靜）

 

解析純凈水與礦物質(zhì)水

     市面上包裝飲用水的名稱(chēng)多到讓人無(wú)法辨識(shí)遵堵。在超市我們可以看到引用天然水、礦物質(zhì)水、蒸餾水等28個(gè)包裝飲用水陌宿，竟用了15種名稱(chēng)锡足。

其中純凈水和礦物質(zhì)水使我們平時(shí)最常見(jiàn)的，屬于非天然飲用水壳坪。除了名目繁多舶得，他們的價(jià)格也參差不齊。那是否是價(jià)格越高越優(yōu)質(zhì)呢爽蝴？

純凈水主要是通過(guò)一些過(guò)濾工藝把水里包括礦物質(zhì)在內(nèi)的雜志成分處理掉沐批。我們將兩種價(jià)格相差70 ％的引用純凈水進(jìn)行電導(dǎo)率的測(cè)定，結(jié)果價(jià)格高的電導(dǎo)率高于價(jià)格低的蝎亚。

“電導(dǎo)率是反應(yīng)純凈水的一個(gè)指標(biāo)九孩，電導(dǎo)率高的那么說(shuō)明這個(gè)純凈的程度比較低》⒖颍”北京師范大學(xué)水科學(xué)研究院副院長(zhǎng)丁愛(ài)中解釋躺彬。

 換句話說(shuō)價(jià)格高的純凈水純凈度不一定高于價(jià)格低的純凈水。

是否飲用水越純凈對(duì)人越好呢梅惯？“如果這個(gè)水很干凈的話宪拥，那里面不含有其他礦物質(zhì)的時(shí)候，身體里面體液的礦物質(zhì)铣减，它會(huì)通過(guò)細(xì)胞流失到細(xì)胞外面她君。有一些發(fā)達(dá)國(guó)家研究，如果長(zhǎng)期飲用這種水徙歼，那么它可能會(huì)（導(dǎo)致）一些電解質(zhì)的缺乏和礦物質(zhì)的缺少犁河。那么可能會(huì)產(chǎn)生骨質(zhì)疏松、高血壓等等這樣的一些問(wèn)題魄梯〗奥荩”丁愛(ài)中稱(chēng)，純凈水易做飲料酿秸，偶爾飲用可以灭翔，不能作為生活飲用水長(zhǎng)期引用。

然而現(xiàn)狀是辣苏，一部分家庭用純凈水代替自來(lái)水肝箱，作為主要飲用水。

礦物質(zhì)水和純凈水有著不小的關(guān)聯(lián)稀蟋。礦物質(zhì)水的配料表上寫(xiě)著：純凈水煌张、食品添加劑（氯化鎂、氯化鉀）退客。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)骏融，純凈水中加了添加劑链嘀，就成為了礦物質(zhì)水。市場(chǎng)上的礦物質(zhì)水多是自來(lái)水經(jīng)過(guò)過(guò)濾后档玻，再加添加劑怀泊。

那么這在純凈水中加一點(diǎn)添加劑的做法，對(duì)人體是否有益呢误趴？

鉀在人體內(nèi)的主要作用是維持酸堿平衡霹琼，參與能量代謝以及維持神經(jīng)肌肉的正常功能。有人送檢了兩種礦物質(zhì)水凉当。對(duì)比其指標(biāo)枣申，兩者鉀含量差不多，在3.5mg/L左右纤怒。而世界衛(wèi)生組織最新發(fā)布的鉀攝取指南糯而，規(guī)定成年人每天鉀攝取量至少為3510mg〔淳剑“通過(guò)飲用礦物質(zhì)水來(lái)提高人體的礦物質(zhì)的這個(gè)吸收量熄驼，這個(gè)作用是微乎其微的『姹�！倍�愛(ài)中解釋瓜贾。

翻看《飲料通則》GB10789就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)無(wú)論純凈水携悯、礦泉水祭芦、礦物質(zhì)水、氧氣水等等這些包裝飲用水憔鬼，都屬于“飲料”龟劲，而既然是飲料，就存在不確定的健康風(fēng)險(xiǎn)轴或，都不適合長(zhǎng)期飲用昌跌。（孫靜楓）

 

忍住癢才能不落疤

 

一日，與朋友一起去澡堂洗澡照雁，當(dāng)朋友脫掉衣服時(shí)蚕愤，見(jiàn)他身上滿(mǎn)是傷痕，便問(wèn)朋友饺蚊，小時(shí)候是不是受過(guò)傷萍诱。朋友說(shuō)沒(méi)有。我又問(wèn)污呼，那為什么全身滿(mǎn)是傷疤呢裕坊？朋友說(shuō)，那年燕酷，他全身奇癢碍庵，便忍不住用手指去抓映企，越抓越癢悟狱，越癢越抓静浴，直抓得血肉模糊，于是挤渐，留下了這身傷疤苹享。

過(guò)去，我一直以為浴麻，只有病痛和傷害才會(huì)給人們留下傷疤得问，想不到，癢也會(huì)软免，有時(shí)留下的是更大更深的疤痕宫纬。

癢，不只是在皮膚和外表膏萧，還有我們看不見(jiàn)的內(nèi)心漓骚，比如，見(jiàn)別人比自己好榛泛，心里就癢癢蝌蹂，便心生嫉妒和仇恨，最后曹锨，嫉妒和仇恨把自己的心傷害得血肉模糊孤个，滿(mǎn)是傷痕。

癢是一種傷沛简，是一種病齐鲤，其臨床表現(xiàn)，不只是在皮膚和外表椒楣，還有我們那看不見(jiàn)的內(nèi)心给郊。（朱云虎）

《老人與海》讀后感悟

 

《老人與喝龆伲》中丑罪，孤獨(dú)的老漁夫桑提亞哥連續(xù)八十四天沒(méi)捕到魚(yú)，被別的漁夫看做失敗者凤壁，可是他并不是就此認(rèn)為自己的失敗是理所當(dāng)然的吩屹，堅(jiān)持不懈，終于釣到了一條大馬林魚(yú)拧抖。在歸程中遭到鯊魚(yú)襲擊時(shí)煤搜，他并不是本著人理所當(dāng)然不是鯊魚(yú)的對(duì)手的觀念，而是竭盡全力來(lái)進(jìn)行反擊唧席。他那種執(zhí)著必勝的信念擦盾，即使失敗嘲驾，亦讓人肅然起敬，亦值得讓人稱(chēng)贊迹卢，他那種一次又一次向命運(yùn)的極限挑戰(zhàn)的精神永遠(yuǎn)為人們謳歌辽故。 

      當(dāng)小樹(shù)羨慕森林能夠庇護(hù)百獸而自己只能棲息小鳥(niǎo)時(shí)安慰自己：“那是理所當(dāng)然的，因?yàn)樗�茂盛腐碱√芄福”殊不知，森林就是由小�?shù)繁衍而成的症见。當(dāng)小溪羨慕大海能夠波濤洶涌而自己只能沖出幾個(gè)小浪花時(shí)安慰自己：“那是理所當(dāng)然的喂走，因?yàn)樗�很寬廣∧弊鳎”殊不知芋肠，大海正是由小溪壯大起來(lái)的。好一個(gè)“理所當(dāng)然”遵蚜，卻不知成為多少人垂頭喪氣帖池、安于現(xiàn)狀、喪失矢志谬晕，為自己失敗辯解的借口碘裕。

     海明威筆下的老人在與自然界的強(qiáng)大力量作殊死抗?fàn)帟r(shí)的頑強(qiáng)與崇高的精神一直鼓舞著我們，就像他說(shuō)的：人不是為了失敗而生的攒钳，一個(gè)人可以被毀滅帮孔，但不能被打敗〔怀牛” 

所以文兢，人在追求夢(mèng)想的路途中，當(dāng)遭遇失敗時(shí)不要以為是理所當(dāng)然的焕檬，而是應(yīng)該像老漁夫桑提亞哥一樣姆坚，帶上勇敢無(wú)畏的精神之帆，才能一路披荊斬棘实愚，縱使失敗亦不怕兼呵，才能最終航向成功的彼岸。( 孫娜 )