一版總

 

市委書(shū)記倪斌來(lái)公司調(diào)研工作

 

12月31日寸谜，市委書(shū)記倪斌竟稳，市政法委書(shū)記趙國(guó)慶，市委常委熊痴、市委宣傳部長(zhǎng)丁少華一行來(lái)公司調(diào)研工作住练。國(guó)資集團(tuán)公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)陪同調(diào)研。

 在公司水質(zhì)檢驗(yàn)部愁拭，倪斌同志詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了水質(zhì)檢驗(yàn)設(shè)備的配置讲逛、檢測(cè)能力等具體情況，岭埠；在生產(chǎn)調(diào)度中心盏混，倪斌同志聽(tīng)取了公司總經(jīng)理陸汝光關(guān)于目前供水生產(chǎn)和服務(wù)情況的介紹，在得知當(dāng)前公司供水能力已達(dá)到飽和惜论，即將建設(shè)江防水廠二期工程時(shí)许赃，他指出，新水廠的建設(shè)一定要考慮前瞻性馆类，要和應(yīng)急水源的建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃混聊。倪斌同志還表示，待到新水廠建設(shè)時(shí)乾巧，我一定還來(lái)句喜；在合興水廠，倪斌同志實(shí)地查看了供水生產(chǎn)的各個(gè)流程沟于，他強(qiáng)調(diào)咳胃，水是人類(lèi)重要的生命之源，要加強(qiáng)備用水源常態(tài)保護(hù)旷太，做好供水應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練展懈，保障自來(lái)水水質(zhì)衛(wèi)生，確保人民群眾飲水安全供璧。

 

新年獻(xiàn)辭

陸汝光

 

伴隨著新春的腳步存崖，充滿(mǎn)生機(jī)和希望的2014年向我們走來(lái)。在這辭舊迎新之際睡毒，我謹(jǐn)代表華匯供水有限公司来惧，向辛勤工作的全體干部職工致以節(jié)日的問(wèn)候！向?yàn)楣�司成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)的離退休老同志致以崇高的敬意吕嘀！向所有關(guān)心和支持供水事業(yè)發(fā)展的社會(huì)各界朋友們违寞，致以由衷的感謝和美好的祝愿贞瞒！

2013年，公司緊緊圍繞國(guó)資（集團(tuán)）公司下達(dá)的工作任務(wù)和全年目標(biāo)趁曼，以“能供水军浆、供好水”為根本，大力推進(jìn)供水設(shè)施的技術(shù)改造挡闰，不斷提高供水檢測(cè)能力和完善突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制乒融，切實(shí)保障供水生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失；以“真情服務(wù)零距離”為追求摄悯，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念赞季，深入推行規(guī)范化、人性化奢驯、親情化服務(wù)申钩，著力提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，打造服務(wù)新品牌瘪阁；以制度建設(shè)為抓手撒遣，嚴(yán)格考核機(jī)制，層層推進(jìn)管理創(chuàng)新管跺，完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制义黎，全面提升員工執(zhí)行力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；以精神文明建設(shè)為引領(lǐng)豁跑，大力開(kāi)展道德講堂建設(shè)廉涕，積極投身“四城同創(chuàng)”，為供水事業(yè)構(gòu)建了和諧發(fā)展的氛圍艇拍，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和公司的年度目標(biāo)狐蜕。

2014年，是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)承上啟下的重要一年淑倾，也是公司發(fā)展充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年馏鹤。我們將努力踐行“尚善若水，和合力行”的核心價(jià)值觀娇哆，緊扣安全供水和服務(wù)社會(huì)兩條主線，有序推進(jìn)統(tǒng)籌區(qū)域供水工程勃救，傾心打造用戶(hù)最滿(mǎn)意服務(wù)窗口碍讨，全力塑造靖江供水的新形象！

機(jī)遇蘊(yùn)含精彩蒙秒，實(shí)干成就偉業(yè)勃黍。同志們，讓我們鼓起奮發(fā)進(jìn)取的勇氣, 煥發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造的活力晕讲，勇于探索覆获，勤于工作 樂(lè)于奉獻(xiàn)马澈，敢于卓越，昂首邁向更加輝煌的明天弄息！

 

 

公司召開(kāi)當(dāng)前工作暨創(chuàng)建“省級(jí)文明單位標(biāo)兵”再動(dòng)員大會(huì)

 

12月24日痊班，公司召開(kāi)當(dāng)前工作暨創(chuàng)建“省級(jí)文明單位標(biāo)兵”再動(dòng)員大會(huì)。公司各部門(mén)車(chē)間主任以上管理人員參加會(huì)議摹量。會(huì)議由公司黨總支副書(shū)記涤伐、副總經(jīng)理高靖宇同志主持。

會(huì)上缨称，高靖宇同志通報(bào)了公司三季度的考核情況凝果。公司黨總支副書(shū)記葉志玲同志宣讀了中共江蘇省委、省人民政府《關(guān)于命名表彰2010－2012年度江蘇省文明單位睦尽、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)器净、文明村、文明社區(qū)標(biāo)兵的決定》当凡。公司客戶(hù)服服部山害、城區(qū)供水服務(wù)中心、泉源公司宁玫、技術(shù)部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人作了表態(tài)性發(fā)言粗恢。

公司黨總支書(shū)記、總經(jīng)理陸汝光同志在會(huì)上號(hào)召全體干部職工統(tǒng)一思想欧瘪，鼓舞干勁,振奮精神眷射。舉大家之力、聚眾人之心佛掖，鞏固和發(fā)展公司文明單位創(chuàng)建成果妖碉，不斷提高文明單位創(chuàng)建層次，積極營(yíng)造“人人參與芥被、人人爭(zhēng)創(chuàng)欧宜、人人提高”的良好氛圍。同時(shí)拴魄，陸汝光同志提出冗茸，進(jìn)一步抓好“省級(jí)文明單位”的創(chuàng)建工作，必須做好四個(gè)方面匹中，一是強(qiáng)化大局意識(shí)夏漱，抓好思想建設(shè)。大局意識(shí)就是穩(wěn)定的意識(shí)顶捷，做到政通人和挂绰。就是和諧的意識(shí)，做到風(fēng)清氣正服赎。就是進(jìn)取的意識(shí)葵蒂，做到朝氣蓬勃交播。要把精神文明建設(shè)貫穿在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)践付、服務(wù)秦士、管理等各個(gè)方面，要清楚認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是文明創(chuàng)建的主角荔仁，每個(gè)崗位都是文明創(chuàng)建的關(guān)鍵伍宦，將創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系，互相促進(jìn)乏梁、共同發(fā)展次洼，真正體現(xiàn)出創(chuàng)建工作的意義；二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)遇骑，抓好作風(fēng)建設(shè)卖毁。“能供水落萎，供好水”是我們的天職亥啦，真心服務(wù)零距離是我們的追求，提高經(jīng)濟(jì)效益是我們的水平练链。要深知“作風(fēng)硬則事業(yè)興翔脱，隊(duì)伍強(qiáng)則事業(yè)成”這個(gè)道理，勇于創(chuàng)新媒鼓，敢于擔(dān)當(dāng)届吁，力求突破，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)绿鸣，扎實(shí)推進(jìn)省級(jí)文明單位工作的深入開(kāi)展疚沐；三是強(qiáng)化制度意識(shí)，抓好環(huán)境建設(shè)潮模。把環(huán)境衛(wèi)生作為一項(xiàng)常態(tài)化工作去做亮蛔，進(jìn)一步凈化、綠化擎厢、美化究流、亮化，提升環(huán)境的檔次和品位动遭。同時(shí)還要不斷加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)梯嗽，不斷改善安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量沽损、服務(wù)水平、內(nèi)部管理等方面循头，著重強(qiáng)化制度建設(shè)绵估、業(yè)務(wù)工作流程建設(shè)和監(jiān)督落實(shí)機(jī)制建設(shè)炎疆，做到以制度管事、以制度管人国裳；四是強(qiáng)化“人本”意識(shí)形入，抓好氛圍建設(shè)。企業(yè)的各項(xiàng)發(fā)展都需要以人為本缝左，要常懷敬畏之心亿遂、感恩之心和寬容之心。創(chuàng)建省級(jí)文明單位關(guān)鍵在人渺杉、根本也在人蛇数。各級(jí)管理人員要從自身做起，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是越，以昂揚(yáng)的精神面貌耳舅，以迅敏的工作狀態(tài)來(lái)做好職工的表率，要在平時(shí)的工作中加強(qiáng)與員工的溝通交流倚评，要隨時(shí)知道他們?cè)谙胧裁雌只病⒆鍪裁矗�讓他們感覺(jué)到公司的關(guān)心和愛(ài)護(hù)天梧，真正做到“心往一處想盔性、勁往一處使”，創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作的有序推進(jìn)才能得到保障呢岗。

對(duì)于當(dāng)前的工作冕香，陸汝光同志作了部署，一是隨著冬季氣溫的不斷下降敷燎，生產(chǎn)部暂筝、泉源公司、三個(gè)中心等部門(mén)要做好冬季供水安全工作硬贯；二是搶抓時(shí)機(jī)焕襟，有序推進(jìn)沿江公路、城西大道饭豹、公新公路等管道鋪設(shè)工程鸵赖；三是完成公司各項(xiàng)規(guī)章制度匯編工作；四是完成黨總支改選的前期準(zhǔn)備工作拄衰；五是繼續(xù)規(guī)范和改善基層水站辦公環(huán)境它褪；六是技術(shù)部牽頭做好公司文明網(wǎng)站的延續(xù)工作；七是繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)翘悉；八是做好水質(zhì)檢驗(yàn)部整體搬遷工作茫打；九是做好年終的考核評(píng)比、總結(jié)表彰大會(huì)，制訂各部門(mén)新年度目標(biāo)任務(wù)書(shū)老赤。

為確保完成公司全年的目標(biāo)任務(wù)轮洋，陸汝光同志要求全體管理干部要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，摒棄“小我”意識(shí)抬旺；要強(qiáng)化高效執(zhí)行的責(zé)任意識(shí)弊予；要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)；要樹(shù)立真抓實(shí)干的作風(fēng)开财。陸汝光同志指出汉柒，“空談?wù)`企、實(shí)干興企”责鳍，全體管理干部都要從自我做起碾褂，帶頭做好表率，不狂妄自大薇搁，不急功近利斋扰，言行一致帶隊(duì)伍，說(shuō)到做到干實(shí)事啃洋，才能為靖江供水事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)传货。

會(huì)上，陸汝光同志作為本公司選區(qū)的靖江市人大代表宏娄，作了2013年人大代表履職情況報(bào)告问裕，與會(huì)人員對(duì)陸汝光的人大代表述職情況進(jìn)行了測(cè)評(píng)。

 

 

 

公司調(diào)整部門(mén)設(shè)置和相關(guān)部門(mén)職能

 

增設(shè)人力資源部孵坚、安保部粮宛。調(diào)整綜合部、生產(chǎn)部卖宠、技術(shù)部和工程部原有職能巍杈。

 

隨著公司現(xiàn)代化、科學(xué)化管理程度的不斷提高扛伍，為進(jìn)一步明確管理職責(zé)筷畦，優(yōu)化科室配置，提高工作效能刺洒，經(jīng)過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議的研究鳖宾，決定對(duì)現(xiàn)有部門(mén)設(shè)置和相關(guān)部門(mén)職能進(jìn)行調(diào)整。具體為增設(shè)人力資源部和安保部逆航，對(duì)綜合部鼎文、生產(chǎn)部、技術(shù)部和工程部原有職能進(jìn)行調(diào)整因俐。

本次增設(shè)的人力資源部負(fù)責(zé)人事勞資拇惋、企業(yè)文化建設(shè)周偎、宣傳(廠務(wù)公開(kāi))、職工教育與培訓(xùn)蚤假、考核等工作栏饮。安保部負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)、施工安全管理和監(jiān)督以及內(nèi)部保衛(wèi)磷仰、車(chē)輛管理等工作。綜合部的職能調(diào)整為負(fù)責(zé)黨建境蔼、工會(huì)灶平、行政事務(wù)、文秘箍土、檔案及后勤等工作逢享；其中檔案室升格為中層副職建制。生產(chǎn)部職能調(diào)整為負(fù)責(zé)源水吴藻、自來(lái)水的生產(chǎn)瞒爬、管理、調(diào)度沟堡；供水生產(chǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)侧但；生產(chǎn)部在線儀器儀表的日常維護(hù)等工作；其中調(diào)度中心升格為中層副級(jí)建制航罗。技術(shù)部職能調(diào)整為負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)禀横、設(shè)備管理；計(jì)量粥血、能源管理柏锄；公司無(wú)人值守增壓泵站的管理；公司企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和微機(jī)系統(tǒng)复亏、計(jì)算機(jī)的管理維護(hù)等工作趾娃。工程部職能調(diào)整為負(fù)責(zé)工程質(zhì)量（城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管道工程、城區(qū)管道搶修工程和公司其它工程的跟蹤管理）缔御；組織工程驗(yàn)收抬闷；負(fù)責(zé)編制、審核工程預(yù)決算刹淌，負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)工作及對(duì)泉源公司有償服務(wù)維修工程價(jià)格的審核; 編制管網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃饶氏、工程勘測(cè)、設(shè)計(jì)有勾、預(yù)算疹启、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)的維護(hù)及數(shù)據(jù)更新、用戶(hù)資料和管網(wǎng)資料歸檔蔼卡；二次供水建設(shè)喊崖、改造和運(yùn)行的日常監(jiān)督管理等工作挣磨。

12月18日，公司組織在本次部門(mén)調(diào)整中新任和職務(wù)變動(dòng)的中層干部展開(kāi)座談荤懂。公司領(lǐng)導(dǎo)陸汝光茁裙、高靖宇、葉志玲节仿、朱小俊晤锥、顧正東參加了座談。公司總經(jīng)理陸汝光同志在會(huì)上說(shuō)廊宪，這次部門(mén)調(diào)整提拔了一批中層干部矾瘾，是公司對(duì)你們過(guò)去工作的肯定，也是對(duì)你們的信任箭启。你們?cè)谛碌墓ぷ鲘徫簧虾爵妫�要注重給自己加壓，調(diào)高觀察問(wèn)題的視野傅寡，要對(duì)組織負(fù)責(zé)放妈，和員工一起構(gòu)建和諧的氛圍，始終保持謙虛謹(jǐn)慎荐操，不驕不躁的工作作風(fēng)芜抒，做到“未出土?xí)r先有節(jié)、已到凌云仍虛心”淀零。

陸汝光同志指出挽绩，此次走上新管理崗位的中層干部，要跳出過(guò)去看自己驾中，對(duì)自己要有新定位唉堪，一是要提升自身的內(nèi)在素質(zhì)，為人要正直肩民，處事要大度唠亚，做到樂(lè)于助人，和善處事持痰；二是要不斷充實(shí)自己毒费，要提高宗雇，要博學(xué)，做到蓄勢(shì)待發(fā)，厚積薄發(fā)侧甫；三是要不斷改善自己的工作方法凶伙，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)拾因，要善于化解和鈍化一切矛盾捏萍，把職責(zé)做到位，而不越位淹仑。同時(shí)丙挽，在工作中要把握兩個(gè)原則肺孵，一是整個(gè)公司一盤(pán)棋的原則，二是一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則颜阐。希望你們充實(shí)自己平窘，改善自己，用實(shí)際行動(dòng)向公司員工和全市人民交一份滿(mǎn)意的答卷凳怨。

 

 

公司通過(guò)創(chuàng)衛(wèi)“國(guó)考”

 

12月10日-11日全國(guó)愛(ài)衛(wèi)辦技術(shù)評(píng)估組在廣東省愛(ài)衛(wèi)辦主任許立凡帶領(lǐng)下來(lái)到靖江瑰艘，對(duì)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作進(jìn)行了技術(shù)評(píng)估。   

愛(ài)衛(wèi)辦技術(shù)評(píng)估組先后對(duì)公司江防水廠猿棉、合興水廠磅叛、水源廠、水質(zhì)檢測(cè)中心的創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行了檢查萨赁。在水源廠，評(píng)估組對(duì)原水取水口的保護(hù)及水源廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)和原水自動(dòng)站的運(yùn)行情況進(jìn)行了仔細(xì)檢查兆龙，對(duì)原水應(yīng)急粉末活性炭及高錳酸鉀投加裝置進(jìn)行了查看杖爽，并詢(xún)問(wèn)應(yīng)急使用情況；在合興水廠紫皇，評(píng)估組查看了生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況慰安，查閱各項(xiàng)運(yùn)行記錄，并了解生產(chǎn)人員及水質(zhì)檢測(cè)儀器的配置聪铺；在水質(zhì)檢測(cè)中心化焕，通過(guò)聽(tīng)、看铃剔、問(wèn)全面了解了檢測(cè)中心的檢測(cè)能力撒桨、人員及儀器設(shè)備的配備情況。評(píng)估組對(duì)公司的創(chuàng)衛(wèi)工作給予了高度評(píng)價(jià)键兜。（王靜）

 

簡(jiǎn)訊總

 

四季度凤类，東區(qū)供水服務(wù)中心開(kāi)展了規(guī)范用水整治，與斜橋交警中隊(duì)普气、派出所  谜疤，西來(lái)交警中隊(duì)、派出所现诀，季市派出所積極對(duì)接夷磕，確定于2014年元月1日起正式收費(fèi)。同時(shí)仔沿，將轄區(qū)內(nèi)小作坊坐桩、小吃店由民用調(diào)整為商業(yè)水價(jià)，分兩種方案實(shí)施：一是單獨(dú)安裝生活表于未，安裝費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)撕攒，二是水費(fèi)按月進(jìn)行比例分?jǐn)偂?span>         （李朝陽(yáng)）

 

為能很直觀的了解用水戶(hù)的用水性質(zhì)陡鹃，本月中旬，東區(qū)服務(wù)中心對(duì)所有非居民用水戶(hù)的戶(hù)名做了全面核查抖坪，凡以私人名字開(kāi)戶(hù)的用戶(hù)全部加以備注萍鲸，注明該戶(hù)的經(jīng)營(yíng)店面名稱(chēng)，并一一核對(duì)其水價(jià)是否合理擦俐。針對(duì)用水性質(zhì)不規(guī)范的由供水監(jiān)察部至現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查脊阴，并下達(dá)調(diào)價(jià)通知書(shū)。這一舉措蚯瞧，不僅可以避免公司利益不受損失嘿期，而且可以對(duì)非居民用戶(hù)更有效的跟蹤管理。  （陸銘）

 

從2014年1月起地稅將進(jìn)行新版房埋合、土兩稅動(dòng)態(tài)登記和網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)备徐。2013年12月地稅對(duì)全市企業(yè)進(jìn)行了新版房、土兩稅動(dòng)態(tài)登記和網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的培訓(xùn)甚颂，2013年12月16日財(cái)務(wù)部已完成公司的房蜜猾、土兩稅動(dòng)態(tài)登記，2014年1月起公司將進(jìn)行新版房振诬、土兩稅的網(wǎng)上申報(bào)蹭睡。   （卜鑫）

12月17日，生產(chǎn)部組織人員將江防水廠總庫(kù)容為1萬(wàn)立方米清水庫(kù)進(jìn)行了清洗赶么。為盡量減少對(duì)居民用水的影響肩豁，清洗工作安排在晚上高峰供水后進(jìn)行。當(dāng)天晚上天公不作美辫呻，西北風(fēng)一吹讓人感到寒意陣陣清钥，水庫(kù)內(nèi)充滿(mǎn)氯味，悶得讓人呼吸不到新鮮空氣印屁，工作人員們義無(wú)反顧循捺，經(jīng)過(guò)四個(gè)小時(shí)不懈的辛苦勞動(dòng)，終于將水庫(kù)全部清洗干凈雄人，確保了早晨高峰供水期間的安全優(yōu)質(zhì)供水从橘。（張坤明）

 

 

二版總

 

多項(xiàng)舉措確保冬季生產(chǎn)供水安全

 

進(jìn)入冬季以來(lái)，為了克服寒冷天氣制水的困難础钠，確保出廠水水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo)恰力，生產(chǎn)部加強(qiáng)和技術(shù)部、水質(zhì)檢測(cè)部等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作旗吁，采取多種措施踩萎，在加強(qiáng)源水流量的控制、水源水質(zhì)監(jiān)測(cè)很钓、淀后水香府、濾后水董栽、出廠水水質(zhì)監(jiān)測(cè)的同時(shí)更注重冬季出廠水余氯指標(biāo)的監(jiān)控，加強(qiáng)設(shè)備的巡檢維護(hù)企孩，對(duì)關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施和管網(wǎng)采取防凍保暖等多項(xiàng)措施锭碳，全力以赴確保生產(chǎn)和供水的安全。

首先勿璃，為了保證低溫環(huán)境下濁度和余氯能夠得到有效控制擒抛，生產(chǎn)部協(xié)調(diào)調(diào)度中心，合理調(diào)配水源供給补疑，根據(jù)不同時(shí)段的用水量情況統(tǒng)一調(diào)度歧沪，避免出現(xiàn)大流量的波動(dòng)，確保進(jìn)水水質(zhì)安全莲组；其次诊胞，機(jī)修人員加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行設(shè)備巡檢力度，對(duì)各個(gè)水廠的機(jī)電設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查和維護(hù)保養(yǎng)锹杈，確保生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行安全可靠厢钧。并針對(duì)冬季氣溫低，加氯難的問(wèn)題嬉橙，及時(shí)給加氯系統(tǒng)加裝了噴淋裝置，來(lái)提高低溫時(shí)氯瓶的出氯量寥假，保證出廠水余氯達(dá)標(biāo)市框；第三，泵房值班人員在加強(qiáng)巡檢的基礎(chǔ)上糕韧，針對(duì)冬季源水低溫低濁度的特定情況枫振，增加加礬量，同時(shí)增加手動(dòng)測(cè)量沉降比的次數(shù)萤彩，根據(jù)所測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)排泥粪滤，來(lái)確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)；第四雀扶，生產(chǎn)部在氣溫下降前杖小，完成了澄清池的斜管改造，并更換了1#和4#澄清池的刮泥裝置愚墓，加強(qiáng)生產(chǎn)管理的同時(shí)也加大對(duì)澄清池斜管予权、濾池等凈水構(gòu)筑物的清洗和消毒頻率。生產(chǎn)部和調(diào)度中心通力協(xié)作浪册，充分利用冬季供水量較夏季明顯減少扫腺，對(duì)水庫(kù)的壓力要求不高的情況，于月底前逐個(gè)對(duì)清水庫(kù)和集水井進(jìn)行全面清洗村象，確保水質(zhì)穩(wěn)定笆环；第五攒至，調(diào)度中心和生產(chǎn)部相互配合，加強(qiáng)出廠水水壓的控制躁劣，適當(dāng)降低管網(wǎng)壓力迫吐，同時(shí)控制壓力調(diào)節(jié)的幅度變化，從而有效降低天冷管網(wǎng)的爆管現(xiàn)象习绢。（徐立  杜劍）

 

東區(qū)供水服務(wù)中心：

著眼長(zhǎng)效管理   細(xì)抓三級(jí)考核 

東區(qū)供水服務(wù)中心長(zhǎng)期以來(lái)高度重視三級(jí)考核渠抹，認(rèn)真貫徹并力求加大力度、推陳出新闪萄。

一是堅(jiān)持考核制度梧却，逐步強(qiáng)化內(nèi)部考核。參照公司模式败去，東區(qū)每季度定期對(duì)下屬水站和科室實(shí)行綜合考核放航，同時(shí)結(jié)合動(dòng)態(tài)抽查和部門(mén)間相互督查，務(wù)實(shí)查找工作中的存在問(wèn)題圆裕，形成考核通后報(bào)下發(fā)各科室并在櫥窗張貼公示广鳍，讓全體員工及時(shí)知曉考核情況，主動(dòng)對(duì)照改進(jìn)自身不足吓妆。

二是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲赊时，形成有效激勵(lì)機(jī)制。對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)并查實(shí)的問(wèn)題行拢，加強(qiáng)教育引導(dǎo)并給予一定處罰祖秒，對(duì)階段工作中的優(yōu)秀員工，進(jìn)行肯定宣揚(yáng)并給予一定激勵(lì)舟奠，較好地加強(qiáng)了職工的責(zé)任心和主動(dòng)性竭缝。

三是完善考核標(biāo)準(zhǔn)≌犹保考核是一項(xiàng)長(zhǎng)期抬纸、動(dòng)態(tài)的工作，在考核過(guò)程中耿戚，東區(qū)針對(duì)各階段發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題湿故，注重完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并重新修訂了各科室和各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法溅话，確毕�锻？己斯ぷ饔袚�(jù)可依、創(chuàng)新開(kāi)展飞几。

四是強(qiáng)化執(zhí)行力砚哆。打鐵還需自身硬，在考核中，凡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題躁锁，涉及科室或部門(mén)負(fù)責(zé)人的纷铣，帶頭領(lǐng)責(zé)垂范，絕不姑息包庇战转，例如搜立，在年中查實(shí)的的增壓站和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作事件中，逐級(jí)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任槐秧，東區(qū)主要負(fù)責(zé)人啄踊、分管經(jīng)理均進(jìn)行了扣罰，保證了考核的嚴(yán)肅性和合理性刁标。（吳虹）

 

西區(qū)供水服務(wù)中心：

提前規(guī)劃2014年度工作

截止到今年11月份颠通，西區(qū)供水服務(wù)中心累計(jì)購(gòu)水19266899噸，同比上升423369噸膀懈，售水14459386噸顿锰，同比上升140585噸，漏失率24.22%启搂，同比上升0.95%硼控，與年度指標(biāo)相差1.67%，計(jì)算排污水量胳赌、部分企業(yè)搬遷損失水量牢撼，預(yù)計(jì)與年度計(jì)劃還存在差距。

為確保明年工作的開(kāi)門(mén)紅疑苫，中心經(jīng)理室提前規(guī)劃2014年的工作浪默。首先對(duì)今年的工作進(jìn)行了排查，回顧歷年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)走勢(shì)缀匕，西區(qū)供水服務(wù)中心的整體漏失率一直處于穩(wěn)步下降的狀態(tài)，為何今年形勢(shì)發(fā)生轉(zhuǎn)變碰逸，通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)和分析乡小，除了客觀存在的拆遷區(qū)域增加、大口徑漏點(diǎn)增多饵史、條子管老化嚴(yán)重等因素以外满钟，主觀方面也有不足之處，從水站的運(yùn)行情況看胳喷，個(gè)別水站內(nèi)部管理比較松散湃番，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性，安排工作缺乏合理性吭露、不能及時(shí)完成中心布置的工作吠撮，部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作持有應(yīng)付了事的態(tài)度讲竿。正是因?yàn)檫@些內(nèi)在和外在的原因泥兰，導(dǎo)致了今年指標(biāo)完成不理想的局面弄屡。既然找到了問(wèn)題的根本，西區(qū)供水服務(wù)中心就要立即去糾正鞋诗，為此膀捷，在本月站長(zhǎng)會(huì)議上，中心經(jīng)理室對(duì)下一階段的工作做了具體安排削彬，要求所有站長(zhǎng)先從自身找原因全庸，不要過(guò)多的強(qiáng)調(diào)客觀因素，要立足本職找差距融痛，分析管理上存在的問(wèn)題壶笼，吸取以往的教訓(xùn)，不能再停留于等酌心、靠拌消、要，自己不拿主意安券，一切都等中心安排墩崩，要全身心的投入到今后的工作中去，真正把水站的事當(dāng)成自己的事去做侯勉，想方設(shè)法把所有員工都調(diào)動(dòng)起來(lái)鹦筹，為水站的利益出謀劃策，只有凝聚大家的智慧址貌，共同努力铐拐，才能取得更好的成績(jī)。要求考核小組調(diào)整思路练对，把工作重點(diǎn)放到一線工作現(xiàn)場(chǎng)去遍蟋，不能光看結(jié)果，要注重平時(shí)檢查督促螟凭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題虚青，要為中心經(jīng)理室決策提供直接依據(jù)，不能做事后諸葛亮螺男。要求水站要充分發(fā)揮監(jiān)察部西區(qū)中隊(duì)的監(jiān)管作用棒厘，有力打擊偷盜水行為，維護(hù)供水秩序下隧，有效監(jiān)管抄收工作奢人，確保內(nèi)部抄收規(guī)范開(kāi)展。要求分管經(jīng)理要多跑多看淆院，多引導(dǎo)何乎、多督促，多到一線了解工作進(jìn)程，多為水站的管理提供輔助宪赶，解決水站的實(shí)際困難宗弯。總的來(lái)說(shuō)搂妻，中心上下要齊心協(xié)力蒙保，共同為2014年的工作盡心盡責(zé)，力爭(zhēng)取得新的突破欲主。（戴芬軍）

 

客戶(hù)服務(wù)部全程跟蹤與監(jiān)督做好全年工程驗(yàn)收工作

 

本月邓厕，用戶(hù)工程驗(yàn)收工作已進(jìn)入收尾階段，據(jù)統(tǒng)計(jì)扁瓢，今年客戶(hù)服務(wù)部共組織驗(yàn)收各類(lèi)用戶(hù)工程326個(gè)详恼，其中新建住宅小區(qū)22個(gè)，零星工程296個(gè)引几，整改工程8個(gè)昧互。經(jīng)驗(yàn)收后的工程已全部上戶(hù)、通水伟桅，進(jìn)入了抄收程序敞掘，各開(kāi)發(fā)商和個(gè)人用戶(hù)普遍對(duì)公司的工程質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示滿(mǎn)意。

為了嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)楣铁，客戶(hù)服務(wù)部堅(jiān)持從源頭抓起玖雁，工程申請(qǐng)、轉(zhuǎn)單盖腕、施工赫冬、報(bào)驗(yàn)到組織驗(yàn)收每一步都由專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤，全程監(jiān)督溃列。只要接到新建小區(qū)裝水申請(qǐng)劲厌，就超前做好開(kāi)戶(hù)、辦卡等準(zhǔn)備工作听隐，并與安裝公司對(duì)接脊僚，做好水表、配件等物資的準(zhǔn)備遵绰，確保接到報(bào)裝單后，第一時(shí)間安排人員到現(xiàn)場(chǎng)施工增淹；客戶(hù)部在收到開(kāi)發(fā)商提供資料后及時(shí)與銀行對(duì)接椿访，辦理代扣業(yè)務(wù)，制作好水費(fèi)卡虑润。堅(jiān)持做到施工成玫、上戶(hù)不拖延。

在驗(yàn)收時(shí)，客戶(hù)服務(wù)部嚴(yán)格按工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一項(xiàng)工程進(jìn)行核對(duì)哭当，確保不過(guò)關(guān)不通水猪腕，保證用戶(hù)的用水安全。在此基礎(chǔ)上钦勘，驗(yàn)收小組還定期對(duì)已安裝的水表進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收陋葡，發(fā)現(xiàn)不符合要求的工程，嚴(yán)肅限期整改彻采。今年以來(lái)所有已驗(yàn)收合格的工程沒(méi)有接到一例質(zhì)量問(wèn)題的投訴腐缤，較好地維護(hù)了公司的社會(huì)形象。（陳曉丹）

 

 

城區(qū)供水服務(wù)中心服務(wù)無(wú)止境  滿(mǎn)意無(wú)終點(diǎn)

 

2013年城區(qū)供水服務(wù)中心始終堅(jiān)持以服務(wù)民生為宗旨肛响，將創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意基層服務(wù)窗口與服務(wù)品牌建設(shè)岭粤、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)相結(jié)合，建設(shè)人民群眾滿(mǎn)意的窗口服務(wù)形象特笋。

城區(qū)供水服務(wù)首先中心立足供水服務(wù)主陣地剃浇，構(gòu)建“服務(wù)無(wú)限、點(diǎn)滴關(guān)情”的服務(wù)品牌猎物，將日常工作細(xì)致化虎囚、人性化，確保全市用水暢通霸奕、水壓正常溜宽、計(jì)量準(zhǔn)確；二是精心建設(shè)和諧的服務(wù)環(huán)境质帅，堅(jiān)持“多為用戶(hù)适揉、多為企業(yè)、多為百姓”著想的原則煤惩，切實(shí)加強(qiáng)供水服務(wù)建設(shè)嫉嘀，全面提升抄表服務(wù)質(zhì)量和水平，樹(shù)立“處處是窗口魄揉，人人是形象”的服務(wù)理念剪侮；三是在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制洛退，強(qiáng)化績(jī)效考核職能瓣俯，重點(diǎn)考核勞動(dòng)紀(jì)律、抄見(jiàn)率兵怯、回收率彩匕、無(wú)故估表等指標(biāo)；四是加強(qiáng)效能建設(shè)媒区，大力開(kāi)展“我為精細(xì)化管理獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)驼仪，著力推進(jìn)本部門(mén)的精細(xì)化管理掸犬，營(yíng)造人人講效能、處處抓效能绪爸、事事提效能的氛圍湾碎，為城區(qū)群眾提供更高效、更優(yōu)質(zhì)奠货、更便民介褥、更人性化的供水服務(wù)。（王砍鹞丁）

 

 

圖片新聞

12月23日呻顽，公司安保部組織各部門(mén)車(chē)輛駕駛員召開(kāi)安全工作例會(huì)，要求全體駕駛員嚴(yán)格遵守行車(chē)安全管理和車(chē)輛管理制度丹墨。

 

 

靖水服務(wù)臺(tái)

本月廊遍，大廳共受理來(lái)電來(lái)訪1108件。其中贩挣，辦理用戶(hù)更名182件喉前，補(bǔ)卡及制作新卡30件，為用戶(hù)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)579次王财，水質(zhì)咨詢(xún)3次卵迂，市長(zhǎng)熱線5次；受理報(bào)修報(bào)漏295件绒净，其中见咒，泉源公司274件、西區(qū)服務(wù)中心11件挂疆、東區(qū)服務(wù)中心10件改览。改水2戶(hù)，新裝28戶(hù)缤言，管道1戶(hù)宝当；大廳跟蹤回訪用戶(hù)100次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)胆萧。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％庆揩，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零，相關(guān)部門(mén)來(lái)電來(lái)訪跌穗、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％订晌。

目前，全年水費(fèi)回收到了最后關(guān)鍵時(shí)期蚌吸，大廳柜面收費(fèi)壓力明顯增大锈拨，用戶(hù)前來(lái)繳費(fèi)的同時(shí)反映的問(wèn)題也比較多，例如：個(gè)別用戶(hù)連續(xù)幾個(gè)月甚至半年以上欠費(fèi)套利，之前一直沒(méi)收到提醒單推励，對(duì)于本月一次要交很多水費(fèi)表示不滿(mǎn)。建議各片區(qū)抄收員對(duì)兩個(gè)月以上欠費(fèi)戶(hù)定期提醒肉迫，即使用量不大也要告知用戶(hù)验辞，避免產(chǎn)生不必要的糾紛；因天氣轉(zhuǎn)寒喊衫，水管漏水的情況增多跌造，一些用戶(hù)不清楚水管的維修范圍，對(duì)于內(nèi)部漏失的水量不愿承擔(dān)族购，情緒也比較激動(dòng)壳贪，在大廳工作人員的耐心解釋下，部分用戶(hù)表示理解寝杖。

近期违施，為做好水管、水表的防凍保暖工作瑟幕，讓用戶(hù)在冬季能安全正常用水磕蒲。安裝公司管網(wǎng)維護(hù)部派專(zhuān)人對(duì)去年已做過(guò)保溫的南環(huán)花苑、翡翠灣只盹、泰和御水灣辣往、鋼材城等區(qū)域的裸露在外的水表閥門(mén)進(jìn)行了補(bǔ)保溫工作，同時(shí)殖卑，本月又增加了對(duì)景安苑部分樓層的水表保溫站削，并對(duì)部分區(qū)域殘缺不全的水表表箱也及時(shí)進(jìn)行了更換。（客戶(hù)服務(wù)部  供稿）

 

三版總

提升服務(wù)水平  落實(shí)文明建設(shè)

 

城區(qū)服務(wù)中心全體員工深知保持和提升省“文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)這一榮譽(yù)任重而道遠(yuǎn)孵稽。在創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵行列中许起，城區(qū)供水服務(wù)中心也要爭(zhēng)做排頭兵，爭(zhēng)取在各項(xiàng)工作任務(wù)中都能有突出而高效的表現(xiàn)肛冶，我們將積極部署街氢，科學(xué)規(guī)范的實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)計(jì)劃：

 一要科學(xué)管理，強(qiáng)化考核睦袖。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)規(guī)范化管理珊肃，努力提升抄收工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和人性化馅笙，對(duì)于不規(guī)范和不達(dá)標(biāo)的行為給予督促和整改伦乔，不斷細(xì)化績(jī)效考核指標(biāo)。加強(qiáng)水表抄收管理董习，嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)告知”烈和，要求抄表員在抄好表的同時(shí)，注意查表皿淋、查漏招刹，重點(diǎn)對(duì)有表無(wú)戶(hù)及有戶(hù)無(wú)表的進(jìn)行確認(rèn)和核查恬试。水費(fèi)回收方面需嚴(yán)格按制定的績(jī)效細(xì)則進(jìn)行考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)疯暑，促進(jìn)員工的工作積極性训柴。使部門(mén)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。

二要提升精神文明建設(shè)妇拯。精心建設(shè)和諧的服務(wù)環(huán)境幻馁，堅(jiān)持“廠興我榮”的理念，切實(shí)加強(qiáng)供水服務(wù)建設(shè)越锈，全面提升抄表服務(wù)質(zhì)量和水平仗嗦，樹(shù)立“處處是窗口，人人是標(biāo)兵”的服務(wù)理念甘凭。積極在本部門(mén)開(kāi)展先進(jìn)班組稀拐、先進(jìn)職工的基礎(chǔ)創(chuàng)建活動(dòng)，建立起辦事高效对蒲、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)钩蚊、行為規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的管理體系蹈矮，認(rèn)真開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作砰逻，以點(diǎn)帶面促使道德風(fēng)尚進(jìn)一步得到提高。

三要提高爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)泛鸟，認(rèn)真落實(shí)公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)蝠咆，確保各項(xiàng)工作取得突出成績(jī)”崩模總之刚操，城區(qū)供水服務(wù)中心將在行風(fēng)建設(shè)、精神文明再芋、服務(wù)水平提升等方面落到實(shí)處菊霜，理清頭緒，開(kāi)拓創(chuàng)新济赎，接受來(lái)自社會(huì)鉴逞、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等多方面的考驗(yàn)司训。為此构捡，我們將立足供水服務(wù)主陣地，努力打造“服務(wù)無(wú)限壳猜、點(diǎn)滴關(guān)情”的服務(wù)品牌勾徽，將日常工作過(guò)程細(xì)致化、人性化统扳，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制喘帚，不斷提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平畅姊，推進(jìn)工作整體水平再上新臺(tái)階，樹(shù)立群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口新形象吹由，為靖江供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量涡匀。（吳立新）

抓好服務(wù)  塑好形象

 

公司榮獲省“文明單位標(biāo)兵”，是全體干部職工的光榮和自豪溉知。客戶(hù)服務(wù)部自成立運(yùn)行以來(lái)腕够，每年受理各類(lèi)來(lái)電來(lái)訪2萬(wàn)余件级乍，辦結(jié)率100%。同時(shí)采取多種形式深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作帚湘，為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)玫荣，取得了顯著成績(jī)。主要抓好了以下幾個(gè)方面的工作：

一是抓大廳管理大诸，促進(jìn)規(guī)范化運(yùn)行捅厂。用制度規(guī)范員工的工作行為，狠抓首問(wèn)責(zé)任制资柔、崗位責(zé)任制和服務(wù)承諾制的落實(shí)焙贷，定期對(duì)每位員工的服務(wù)進(jìn)行測(cè)評(píng)，找出問(wèn)題贿堰，糾正錯(cuò)誤辙芍，落實(shí)改進(jìn)措施，以實(shí)際行動(dòng)打造業(yè)務(wù)精通羹与、紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)隊(duì)伍故硅。

二是加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，提高員工服務(wù)水平纵搁。定期召開(kāi)工作例會(huì)吃衅，組織員工學(xué)習(xí)公司相關(guān)規(guī)章制度，著力進(jìn)行規(guī)范著裝腾誉、文明用語(yǔ)和規(guī)范服務(wù)徘层，引導(dǎo)大家提高辦事效率，提升文明服務(wù)水平妄辩，打造良好窗口服務(wù)形象惑灵。

三是開(kāi)展多種活動(dòng)，落實(shí)便民服務(wù)措施眼耀。今年我們?cè)诓块T(mén)內(nèi)部開(kāi)展了“真情服務(wù)零距離”的服務(wù)活動(dòng)英支，通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，既強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)哮伟，提高了服務(wù)熱情干花，也提升了用戶(hù)的滿(mǎn)意度妄帘，為我部進(jìn)一步做好服務(wù)與規(guī)范工作也起到了積極的推動(dòng)作用。發(fā)動(dòng)大家想辦法簡(jiǎn)化工作流程池凄，努力讓每一位用戶(hù)到大廳后都能得到便捷抡驼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)肿仑。對(duì)于用戶(hù)申請(qǐng)辦的事情致盟，做到急事立即辦、特事特別辦尤慰，確保用戶(hù)高興而來(lái)馏锡，滿(mǎn)意而走，寧愿推遲下班時(shí)間也要把窗口的事辦完伟端，充分體現(xiàn)出窗口服務(wù)的“人性化杯道。

客戶(hù)服務(wù)部將以榮獲省“文明單位標(biāo)兵”為新的契機(jī)、新的起點(diǎn)责蝠，堅(jiān)持以人為本党巾，把榮譽(yù)與責(zé)任相結(jié)合，打造服務(wù)的新品牌霜医，把文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步推向深入齿拂。

一是從服務(wù)工作入手，充分認(rèn)識(shí)文明創(chuàng)建工作的重要性肴敛。我們應(yīng)該高度重視和正確認(rèn)識(shí)文明單位這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)创肥，在榮譽(yù)面前要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)值朋，把這個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)當(dāng)作一種工作的動(dòng)力和壓力叹侄，認(rèn)真細(xì)致地做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，干好每一項(xiàng)工作昨登，時(shí)時(shí)處處為文明單位這個(gè)崇高的榮譽(yù)爭(zhēng)光添彩

二是從形象建設(shè)入手趾代，重點(diǎn)解決思想觀念、服務(wù)態(tài)度丰辣、工作效率撒强、執(zhí)行紀(jì)律、生活作風(fēng)等幾個(gè)方面的問(wèn)題笙什。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)飘哨，促進(jìn)全體工作人員自覺(jué)做到政治思想好，遵守紀(jì)律好琐凭，辦事效率高芽隆，服務(wù)質(zhì)量高。

三、從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手胚吁，最大限度地讓廣大群眾滿(mǎn)意牙躺。服務(wù)是我們工作的生命線。我們要牢牢把握這個(gè)重點(diǎn)腕扶，想用戶(hù)之所想孽拷，急用戶(hù)之所急。并在整個(gè)公司形成比學(xué)趕幫的良好氛圍半抱，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)引向深入脓恕，力爭(zhēng)使服務(wù)工作做到程序最簡(jiǎn)，條件最少窿侈，時(shí)間最短进肯，效果最好。（劉明娥）

 

團(tuán)結(jié)一心  構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)

 

公司榮獲省 “文明單位標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)棉磨，作為一名供水人，我們感到非常驕傲学辱，同時(shí)也倍感壓力乘瓤，保持公司寶貴的榮譽(yù)，作為生產(chǎn)部門(mén)策泣，義不容辭衙傀，必須努力工作。生產(chǎn)部將從以下幾方面開(kāi)展工作：

一萨咕、以“能供水统抬、供好水”為目標(biāo)，把保障供水作為首要工作危队。保障供水是生產(chǎn)部的職責(zé)所在聪建，我們始終把它作為生產(chǎn)部的首要工作。雖然目前面臨設(shè)備老化茫陆、故障率較高金麸、專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量不足、人員緊張等諸多困難簿盅，但我們沒(méi)有退路挥下，只有挖掘內(nèi)部潛能，一方面通過(guò)嚴(yán)肅崗位職責(zé)桨醋、加強(qiáng)職工責(zé)任心棚瘟、加強(qiáng)巡視、增加預(yù)警等方式喜最，盡可能從源頭發(fā)現(xiàn)問(wèn)題偎蘸、處理問(wèn)題；另一方面機(jī)修廠定期巡視、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判禀苦，根據(jù)輕重緩急進(jìn)行處理蔓肯，下一步將加強(qiáng)主設(shè)備定期保養(yǎng)工作，結(jié)合統(tǒng)籌區(qū)域供水二期振乏，加快設(shè)備技改蔗包，逐步扭轉(zhuǎn)目前較為被動(dòng)的局面。

二慧邮、團(tuán)結(jié)一心调限、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)凝聚力误澳、加強(qiáng)戰(zhàn)斗力耻矮。供水生產(chǎn)涉及源水、凈水忆谓、調(diào)度裆装、機(jī)修等多個(gè)崗位，缺一不可倡缠、環(huán)環(huán)相扣哨免。值班人員、管理人員昙沦、機(jī)修人員必須加強(qiáng)溝通琢唾，生產(chǎn)方能有序進(jìn)行。通過(guò)正常召開(kāi)工作例會(huì)盾饮，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡早協(xié)調(diào)解決采桃，布置工作目標(biāo)明確；通過(guò)注重平時(shí)工作丘损、思想交流普办，關(guān)心、團(tuán)結(jié)干部職工徘钥；通過(guò)干部以身作則泌豆，增強(qiáng)凝聚力、加強(qiáng)戰(zhàn)斗力吏饿。

三踪危、加強(qiáng)應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)水平。供水生產(chǎn)涉及源水猪落、管線贞远、凈水、設(shè)備等多個(gè)環(huán)節(jié)笨忌，故障因素多蓝仲、突發(fā)情況多，處置不當(dāng)可能影響大局。我們將根據(jù)整理的安全控制點(diǎn)袱结，完善應(yīng)急處置程序亮隙，組織相關(guān)人員多學(xué)習(xí)、多練習(xí)垢夹，提高實(shí)戰(zhàn)水平溢吻。

通過(guò)加強(qiáng)以上工作，生產(chǎn)部將是一個(gè)和諧向上的團(tuán)隊(duì)果元，將是一個(gè)保障有力的團(tuán)隊(duì)促王，為保持公司榮譽(yù)而努力，以公司保持榮譽(yù)為自豪而晒。（毛旭東）

 

扎實(shí)工作 開(kāi)拓進(jìn)取文明創(chuàng)建促和諧

 

作為集管道安裝蝇狼、管網(wǎng)維護(hù)、水表維護(hù)于一體的安裝公司倡怎，我們的主要任務(wù)是狠抓落實(shí)迅耘，扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理工作，不斷提升服務(wù)形象和工程質(zhì)量安全监署。為此颤专，我們?cè)诰��?xì)化管理上以“狠抓落實(shí)”為基手，著力打造質(zhì)量?jī)?yōu)焦匈，成本低，進(jìn)度快昵仅，管理好的名牌工程缓熟；在服務(wù)態(tài)度上以“服務(wù)于民，服務(wù)于社會(huì)”為宗旨摔笤，以“急用戶(hù)之所急够滑、想用戶(hù)之所想”為座右銘，提升供水人的新形象吕世；以安全第一為工作要?jiǎng)?wù)彰触，確保安全無(wú)事故！具體工作做法是：

一命辖、狠抓落實(shí)况毅，以堅(jiān)持原則的工作態(tài)度管好事。泉源公司在創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵活動(dòng)中尔艇，決心在執(zhí)行規(guī)范化管理上尔许，要求全體員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起终娃，以身作則味廊，以身示人，從嚴(yán)要求，絕不拖公司后腿余佛。在執(zhí)行工程規(guī)范上柠新，要求工程管理員熟知業(yè)務(wù)，熟記規(guī)程辉巡，熟悉流程恨憎，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)控制红氯，從嚴(yán)把關(guān)框咙，絕不讓有損公司形象的工程問(wèn)世，絕不讓有損子孫后代的工程交付使用痢甘，絕不損壞供水人文明單位標(biāo)兵的形象喇嘱。

二、做好服務(wù)工作塞栅，以服務(wù)于民者铜、服務(wù)于社會(huì)為宗旨做好各項(xiàng)工作。創(chuàng)建省級(jí)文明單位要求高放椰、要求嚴(yán)作烟，省級(jí)文明單位標(biāo)兵要求就更高、更嚴(yán)砾医。為此拿撩，我部門(mén)作為公司第一大窗口，決心在形象如蚜、素質(zhì)压恒、服務(wù)上都要從嚴(yán)要求，自覺(jué)提升错邦。形象上根據(jù)公司規(guī)定著裝統(tǒng)一整齊探赫，面貌上精神飽滿(mǎn)；素質(zhì)上有很高的修養(yǎng)撬呢，談吐文雅伦吠，說(shuō)文明話(huà)，做文明事魂拦，遵紀(jì)守法毛仪；服務(wù)上聽(tīng)信于民，取信于民芯勘，民有求我必應(yīng)潭千，民有問(wèn)我必答，民有需我必滿(mǎn)借尿，克服一切困難刨晴，杜絕一切不良習(xí)氣屉来，把用戶(hù)當(dāng)上帝，把用戶(hù)當(dāng)父母狈癞，切實(shí)做到文明單位的職工就是和普通職工不一樣茄靠，實(shí)實(shí)在在、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)地做文明單位標(biāo)兵蝶桶。

三慨绳、抓安全、抓落實(shí)真竖，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故脐雪。省級(jí)文明單位的安全工作是重中之重，也是日常工作中時(shí)刻牢記的防火線恢共。為此要求我部門(mén)全體員工战秋，一切以安全為重。施工中按規(guī)程施工讨韭，按規(guī)范操作脂信，絕不蠻干，絕不瞎干透硝，要膽大心細(xì)狰闪，抓好落實(shí)，精心管理濒生，精心落實(shí)埋泵，防范措施要到位，危險(xiǎn)警示要到位罪治，使人人心中丽声，時(shí)時(shí)有安全、刻刻有安全规阀，最終實(shí)現(xiàn)平安恒序、和諧瘦麸、幸福谁撼。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使省文明單位不受辱滋饲。（毛興南）

 

 

圖片新聞

12月19日厉碟，市直二組人大代表組織開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。市人大代表屠缭，公司總經(jīng)理陸汝光參加了活動(dòng)箍鼓。

                                     

 

四版

 

新年愿望

“風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到”呵曹，新的一年又開(kāi)始了款咖。面對(duì)新的一年總會(huì)有許多的期盼和愿望何暮，總希望自己身邊的人和事都能越來(lái)越美好，各方面都能有長(zhǎng)足的進(jìn)步铐殃。

     在新的一年里海洼，希望自己對(duì)待什么事情都有一個(gè)好的心態(tài)，遇見(jiàn)任何事情都不要著急富腊。對(duì)于別人的不真說(shuō)詞坏逢，只要做到問(wèn)心無(wú)愧，一切都一笑而過(guò)赘被。把握自己的人生方向和節(jié)奏是整，明白追求生命的喜樂(lè)，主要靠自己民假，除了不斷調(diào)適自己的心態(tài)浮入，重要的是堅(jiān)持百折不撓實(shí)際行動(dòng)的道理，充實(shí)阳欲、努力而快樂(lè)地生活和工作舵盈。

    對(duì)于父母一直懷著一份感恩的心。我是一個(gè)不善言詞的人球化，不會(huì)輕易表露自己的心跡秽晚，更不會(huì)當(dāng)面向父母和愛(ài)人表達(dá)我的感激之情，但是對(duì)于我的好一直都銘記于心筒愚。在新年里赴蝇，我還是那個(gè)最簡(jiǎn)單的心愿，希望家人都健健康康的巢掺，平平安安的句伶，開(kāi)開(kāi)心心的，希望幸福永遠(yuǎn)伴隨著我們陆淀！

     生命就像是一次旅行考余，每一站都會(huì)和不同的人擦肩，有的漸行漸遠(yuǎn)轧苫、有的從此結(jié)緣楚堤，我珍惜每一個(gè)有“緣”能結(jié)識(shí)的好友，有些事并不因時(shí)光流逝而褪去含懊，有些人不因不常見(jiàn)面而忘記身冬，祝愿所有的朋友： 事事如意！開(kāi)心快樂(lè)岔乔！

     把祝愿送給我們的公司酥筝，愿我們的公司在新的一年里發(fā)展越來(lái)越好！   （ 黃 霞）

 

 

年尾 年味

走在街頭雏门，總有一種異樣的氣息環(huán)繞周身嘿歌，你可以用耳朵聽(tīng)到掸掏，用鼻子聞到，用雙手觸摸到宙帝，卻始終揮之不去心頭的問(wèn)號(hào)阅束。直到那夜，滿(mǎn)街的火樹(shù)銀花燦若星輝茄唐，成串的大紅燈籠宛如紅日高掛息裸，圣誕的歡快旋律從商鋪隱約傳出，才驀然發(fā)覺(jué)原來(lái)這是年的味道沪编。

深吸一口涼氣呼盆，眼前的紅綠燈忽然由黃轉(zhuǎn)紅，行進(jìn)中的車(chē)流像是集體嘆了一口氣蚁廓，安然停下腳步访圃，暫時(shí)休整，迎接下一個(gè)節(jié)點(diǎn)相嵌。就像365個(gè)日出進(jìn)入最后的倒計(jì)時(shí)腿时，萬(wàn)事萬(wàn)物都在靜待時(shí)間的主宰，翻開(kāi)新的篇章饭宾。

年關(guān)將至批糟，節(jié)日的氛圍不自覺(jué)地牽扯出濃濃的思鄉(xiāng)情。在外求學(xué)的游子們看铆，紛紛回到親人的懷抱徽鼎，在外打工的人們，也歡歡喜喜的登上了回家的列車(chē)弹惦。在家的人們否淤，也開(kāi)始忙碌地準(zhǔn)備著年貨。街上到處可見(jiàn)拎著大包小包的人們棠隐，雖然疲憊不堪石抡，但臉上確洋溢著幸福得笑容。

過(guò)年助泽，是中國(guó)人最傳統(tǒng)的節(jié)日啰扛。沒(méi)有什么人文景觀需要閱讀，也沒(méi)有多少真情可以詮釋?zhuān)�民風(fēng)民俗就像一幅沒(méi)有裝裱报咳、沒(méi)有折疊的流傳已久的巨畫(huà)侠讯，展在眼前挖藏，了解它不僅需要眼睛觀看暑刃，更需要心靈感受。（毛葉波）

 

 

半碗粥

常去一家粥店吃粥膜眠。桌子上擱著幾排碗岩臣，都裝著半碗粥溜嗜。老客人習(xí)慣自己動(dòng)手，端上一個(gè)碗架谎，自己從鍋里再舀半碗粥添上炸宵，就是一碗了。

新客人不明白谷扣，總是會(huì)問(wèn)老板：“怎么只裝半碗土全？”老板笑呵呵地解釋說(shuō)：“這半碗粥是裝在那里涼著的，你再加半碗会涎，就不冷不熱了裹匙！”客人恍然大悟。

這家粥店并不大末秃，但是生意很好概页。每次我去的時(shí)候，想找個(gè)座位都難练慕。城區(qū)其他地方開(kāi)的粥店惰匙，卻一個(gè)接著一個(gè)倒閉了。

半碗粥铃将，可以滿(mǎn)项鬼，可以空；可以冷劲阎，可以熱秃臣；可以濃，可以稀哪工。在滿(mǎn)與空之間奥此，在冷與熱之間，在濃與稀之間雁比，是不是存在著我們所追求的中庸和中和呢稚虎？

半碗粥，體現(xiàn)的是可以上可以下偎捎、可以高可以低蠢终、可以深可以淺的中和之道。中和茴她，是一種修養(yǎng)寻拂，更是一種境界。（朱云虎）

不要讓拖延成為工作中的絆腳石

“今日復(fù)明日丈牢，明日何其多祭钉。”

我記得曾經(jīng)讀過(guò)一本書(shū)《決不拖延》己沛，書(shū)中列舉了種種拖延的惡習(xí)慌核，讓我更清晰認(rèn)識(shí)到拖延是一種不良的習(xí)慣距境，它是影響工作效益的兇器，它是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的害群之馬垮卓。當(dāng)我們認(rèn)為“某一件小時(shí)明天再說(shuō)吧”這一意念形成時(shí)垫桂，也許這件未完成的不起眼的小事，也許就會(huì)成為工作中的一塊絆腳石粟按。

   在我們的生活工作中诬滩，有些時(shí)候總是得過(guò)且過(guò)，只顧當(dāng)前灭将，做事拖拖拉拉碱呼，總喜歡當(dāng)個(gè)小尾巴，久而久之養(yǎng)成了習(xí)慣宗侦。喜歡拖延的人愚臀，自制力薄弱，遇到困難總是逃避矾利，缺少自我約束姑裂，其實(shí)大家都知道，拖延并不能解決問(wèn)題或使問(wèn)題消失男旗，只會(huì)使工作更加被動(dòng)舶斧，有時(shí)使問(wèn)題變得越來(lái)越大，更加復(fù)雜察皇，最后解決問(wèn)題就更加困難茴厉。

在我們知道拖延的危害后，讓我們大家從自身做起什荣，做事雷厲風(fēng)行矾缓，拒絕拖拉思想，提高工作效率稻爬，讓我們享受工作的同時(shí)嗜闻，讓廣大用戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意。（顧春生）

                                         

冬   雨

 

這樣的冬季最讓人難受的桅锄，少雨琉雳，干燥，像游走在荒蕪的幽冥界友瘤，身上的水分被冒煙兒似的抽干翠肘，我多么渴望一場(chǎng)打濕龜裂了的皮膚的細(xì)雨。

夜來(lái)風(fēng)起辫秧，吹著窗外落葉沙沙束倍，像是冬雨將至，這先到的腳步聲已先來(lái)告訴我這一訊息，隔著窗簾肌幽，看寂寞樹(shù)枝楞楞的搖晃，這雨的影子已落在我的窗前抓半，心知喂急，天明我便與之相遇。

冬天的雨笛求，沒(méi)有霧氣朦朧的壓抑廊移，從窗里望，外面一片通透探入，看不出雨落下的樣子狡孔，只有夾在風(fēng)中撲向面龐才可以感覺(jué)的到，涼冰冰的蜂嗽，很是舒服苗膝。

雨飄落下來(lái)世界慢慢變得濕潤(rùn)起來(lái)，濕潤(rùn)了空氣植旧，又濕潤(rùn)了屋頂辱揭，地面。都是緩緩的浸入的病附，瓦溝里不會(huì)流水下屋檐问窃，地面上不會(huì)積水成洼，全部浸入到內(nèi)部了完沪。

行走在這樣的雨中是不用撐傘的域庇，雨是冰涼涼的拍打在身上，一層一層的浸潤(rùn)皮膚覆积，一層一層的浸潤(rùn)心靈听皿，完全浸入了，不會(huì)再有雨珠從發(fā)絲上滑落宽档。

冬天的雨是刺骨的写穴，不是拂面而過(guò)，只留溫柔雌贱“∷停枯燥的環(huán)境把人的心也風(fēng)干了，它要給她深入骨髓的印跡以驚醒他欣孤，不久即是春天馋没，需要鮮活的生命給美麗的春天準(zhǔn)備禮物了。趁著這雨絲的浸潤(rùn)降传，把自己養(yǎng)的活生生的篷朵，重新打起精神。

這樣的冬雨里，人依稀声旺，沒(méi)有多少人會(huì)在這樣冷清無(wú)望的季節(jié)出門(mén)笔链，更不愿經(jīng)受這刺骨冰冷。少部分愿意出來(lái)浸潤(rùn)一下自己靈魂的人腮猖，少部分愿意出來(lái)浸潤(rùn)一下自己喉嚨的鳥(niǎo)鉴扫，都是在為明年的春天準(zhǔn)備生命的張力吧。（孫建）

“霾”的形成和危害

霧和霾相同之處都是視程障礙物澈缺。但霧與霾的形成原因和條件卻有很大的差別坪创。霧是浮游在空中的大量微小水滴或冰晶，形成條件要具備較高的水汽飽和因素姐赡。出現(xiàn)霧時(shí)空氣相對(duì)濕度常達(dá)100%或接近100%莱预。霧有隨著空氣濕度的日變化而出現(xiàn)早晚較常見(jiàn)或加濃，白天相對(duì)減輕甚至消失的現(xiàn)象项滑。出現(xiàn)霧時(shí)有效水平能見(jiàn)度小于1KM依沮。當(dāng)有效水平能見(jiàn)度1-10KM時(shí)稱(chēng)為輕霧。

　　“‘霧’和‘霾’實(shí)際上是有區(qū)別的枪狂。”專(zhuān)家指出悉抵，霧是指大氣中因懸浮的水汽凝結(jié)、能見(jiàn)度低于1公里時(shí)的天氣現(xiàn)象摘完；而灰霾的形成主要是空氣中懸浮的大量微粒和氣象條件共同作用的結(jié)果姥饰，其成因有三：

——在水平方向靜風(fēng)現(xiàn)象增多。城市里大樓越建越高孝治，阻擋和摩擦作用使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時(shí)明顯減弱列粪。靜風(fēng)現(xiàn)象增多，不利于大氣中懸浮微粒的擴(kuò)散稀釋?zhuān)�容易在城區(qū)和近郊區(qū)周邊積累谈飒；——垂直方向上出現(xiàn)逆溫岂座。逆溫層好比一個(gè)鍋蓋覆蓋在城市上空，這種高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象杭措，使得大氣層低空的空氣垂直運(yùn)動(dòng)受到限制费什，空氣中懸浮微粒難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面∈炙兀　——空氣中懸浮顆粒物的增加鸳址。隨著城市人口的增長(zhǎng)和工業(yè)發(fā)展、機(jī)動(dòng)車(chē)輛猛增泉懦，污染物排放和懸浮物大量增加稿黍，直接導(dǎo)致了能見(jiàn)度降低。

霧霾天氣對(duì)人體的健康影響很大崩哩，主要以急性效應(yīng)為主巡球，微粒容易進(jìn)入氣道言沐，會(huì)引發(fā)呼吸道及其他部位疾病，其癥狀多為上呼吸道感染酣栈、哮喘险胰、結(jié)膜炎、支氣管炎矿筝、眼和喉部刺激起便、咳嗽、呼吸困難跋涣、鼻塞流鼻涕等缨睡。

　　霧霾天氣還會(huì)使得心腦血管疾病患者增多鸟悴，主要是因?yàn)槌氯瑁�霧霾天氣氣壓低，讓人容易煩躁而導(dǎo)致血壓升高细诸；霧霾中的有害物質(zhì)易引發(fā)心腦血管疾病沛贪。再加上天氣寒冷使血管收縮，容易導(dǎo)致管腔狹窄或血液流通受阻震贵，引起心腦供血不足利赋，引發(fā)心腦血管疾病。（戴芬軍）