2012年砂豌，公司將城市供水行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為今年下半年工作的重點(diǎn)來(lái)抓锻拘，泉源安裝公司就這項(xiàng)工作高度重視埠对，組成以毛興南為組長(zhǎng)斩祭，王鑫兵多、仇建國(guó)為副組長(zhǎng)的工作小組尖啡，積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議建設(shè)工作。

首先中鼠，組織全體干部職工召開(kāi)本部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)可婶，從與群眾生活密切相關(guān)的問(wèn)題抓起，突出〝內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)援雇，外樹(shù)形象矛渴，辦事提速，服務(wù)提質(zhì)惫搏，效能提升〞的宗旨具温，推進(jìn)泉源公司的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新的臺(tái)階。泉源公司作為自來(lái)水公司的一線服務(wù)窗口筐赔，集水表铣猩、閥門(mén)、管網(wǎng)維護(hù)和管道安裝于一身茴丰，每項(xiàng)工作無(wú)不與群眾有著密切的聯(lián)系达皿，工作中的一絲疏忽或不到位都有可能損害公司的形象。為此贿肩，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)各崗位工作職責(zé)和社會(huì)服務(wù)承諾峦椰，工作中嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律，想用戶(hù)之所想汰规，急用戶(hù)之所急汤功，全心全意地服務(wù)好用戶(hù)。

泉源公司從重點(diǎn)抓好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題入手溜哮，全面開(kāi)展自查自糾工作滔金。對(duì)用戶(hù)反映的表前閥門(mén)失靈的問(wèn)題，泉源公司對(duì)年久需更換的閥門(mén)進(jìn)行集中更換茂嗓，并派專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶(hù)開(kāi)關(guān)閘閥的正確方法餐茵，使其在急需時(shí)能夠正確使用；對(duì)維修停水告之的問(wèn)題述吸，泉源公司將嚴(yán)格執(zhí)行維修停水審批制度忿族，計(jì)劃停水報(bào)批后，提前三天通過(guò)短信、媒體告知用戶(hù)肠阱，并在停水區(qū)域張貼停水告示，讓用戶(hù)提前有所準(zhǔn)備朴读；管道因搶修需緊急停水的屹徘，也將盡可能避開(kāi)用水高峰、縮小停水范圍衅金，精心組織人員及時(shí)搶修噪伊，縮短停水時(shí)間，及時(shí)告知重要用戶(hù)氮唯，并通知各服務(wù)中心做好解釋工作鉴吹；對(duì)用戶(hù)反映的供水工程不能按時(shí)完工的問(wèn)題，泉源公司將嚴(yán)格遵循《社會(huì)服務(wù)承諾》惩琉，通過(guò)工程跟蹤管理員加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部施工的跟蹤管理豆励，杜絕延時(shí)施工，對(duì)有特殊要求（如施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境導(dǎo)致需盡快施工）的用戶(hù)瞒渠，我們開(kāi)辟綠色通道良蒸，特事特辦，在第一時(shí)間內(nèi)安裝到位伍玖。