根據(jù)公司統(tǒng)一部署肾砂,今年煌茴,西區(qū)供水服務(wù)中心一項(xiàng)重點(diǎn)工作就是在八圩水站實(shí)施抄收分離埋合,設(shè)立收費(fèi)大廳卧须,廢除原有的帶票上門收費(fèi)模式创淡,實(shí)行大廳收費(fèi)與銀行代扣結(jié)合的收費(fèi)模式痴晦,此舉旨在規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管理,統(tǒng)一對外服務(wù)形象琳彩,進(jìn)一步提升公司的整體服務(wù)水平誊酌,意義深遠(yuǎn)。
為了能使該項(xiàng)工作順利開展露乏,中心經(jīng)理室先后擬定了多個(gè)方案碧浊,結(jié)合公司服務(wù)大廳以及東區(qū)收費(fèi)大廳的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過多方論證瘟仿,最后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后箱锐,確定了最終實(shí)施方案。選派3名抄收員至收費(fèi)大廳崗位劳较,其余人員按人均4500戶重新劃分抄表片區(qū)驹止,移交工作、收費(fèi)宣傳观蜗、發(fā)放水卡臊恋、收費(fèi)人員培訓(xùn)、辦公場所調(diào)整等工作均按計(jì)劃進(jìn)行墓捻,預(yù)計(jì)用兩個(gè)月的時(shí)間來完成抖仅,從9月份開始,就可以實(shí)行新的抄收模式。實(shí)施之初岸售,中心還將派專人跟蹤践樱,查看操作中存在的問題,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整凸丸。
在八圩試點(diǎn)成功后拷邢,接下來我們將陸續(xù)在孤山、東興推廣屎慢,相信不久的將來瞭稼,整個(gè)西區(qū)中心范圍內(nèi),都將實(shí)施統(tǒng)一的對外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)腻惠,用戶對供水服務(wù)的滿意度將會(huì)有更大的提升环肘。